在立陶宛使用 Shopify Payments 接受付款並瞭解付款週期
Shopify Payments 是一種付款解決方案，方便立陶宛的企業接受多種付款方式，包括信用卡和簽帳卡、加速結帳作業，以及當地付款方式。本文概述在立陶宛使用 Shopify Payments 接受付款的流程。
此頁面上
在立陶宛使用 Shopify Payments 的主要優勢和功能
檢視在立陶宛使用 Shopify Payments 的主要優點和功能：
- 接受多種付款方式：有了 Shopify Payments 讓您可以接受主要的信用卡，為顧客提供順暢無礙的結帳體驗。
- 自動設定：在您建立 Shopify 商店並啟用 Shopify Payments 時，商店會自動設定為接受主要付款方式，例如 Visa、Mastercard、American Express、中國銀聯信用卡和中國銀聯簽帳卡。
- 自動支付款項：您的銷售款項會定期自動存入您的銀行帳戶，管理現金流變得更加容易。
- 靈活的卡片費率：交易所套用的卡片費率是根據商店採用的 Shopify 訂閱方案而定。您可以依照需求隨時靈活變更方案，選擇最適合您商家的定價結構。
- 與 Shopify 整合：Shopify Payments 是一種整合式付款解決方案，將付款處理和訂單管理流程集中到一個平台，簡化網路商店的管理作業。
- 安全交易：Shopify Payments 採用先進的加密和詐騙偵測措施 (如具備 3D 安全驗證的結帳頁面)，確保顧客付款資訊的安全。
立陶宛 Shopify Payments 可用的付款方式
檢視以下立陶宛 Shopify Payments 可用的付款方式。
信用卡與簽帳卡
您可以接受以下信用卡和簽帳卡的付款：
- Visa
- Mastercard
- American Express
- 中國銀聯
加速結帳作業
您可以為顧客提供以下加速結帳作業選項：
當地付款方式
您可以使用以下當地付款方式接受付款：
透過 Shopify Payments 在立陶宛接收支付款項
於挪威採用 Shopify Payments 後，在所有訂閱方案中，您便可收到以歐元 (EUR) 計價的支付款項。顧客用於支付訂單的幣別，可能與 Shopify Payments 中的支付款項幣別不同。深入瞭解如何使用不同幣別銷售並收取款項。
在立陶宛使用 Shopify Payments 收取多種幣別的支付款項
如果您的商店使用 Advanced Shopify 方案或 Shopify Plus 方案，您可以將任何支援的支付款項幣別設為預設值。如果此幣別是您的國內幣別（例如立陶宛的歐元），您將不會產生多幣別支付款項手續費。深入瞭解多幣別支付款項手續費。
如果您設定額外的銀行帳戶來接收支付款項，多幣別支付款項手續費將根據您的地點和 Shopify 方案而定。若訂單使用的幣別未在您的 Shopify Payments 帳戶中設定為可接收支付款項的幣別，款項將支付至您的預設幣別銀行帳戶。如果帳戶使用非國內幣別，您將需要支付幣別兌換手續費。
即使您的國內幣別不是預設支付款項幣別，對於以國內幣別匯至您國內地區銀行的訂單，您不需要支付額外費用。
如果您選取非國內幣別作為預設貨幣（例如在立陶宛地區使用美元），所有支付款項都將產生多幣別支付款項手續費，實際費用依據您的地點和 Shopify 方案而定。
在立陶宛支援的 Shopify Payments 支付款項幣別
| 支付款項幣別 | 銀行帳戶地點 | 國內幣別 | 多幣別支付款項費用 |
|---|---|---|---|
| 歐元 | 奧地利、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、賽普勒斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、英國 | 是 | 否 |
| 澳幣、加幣、瑞士法郎、捷克克朗、丹麥克朗、英鎊、港幣、匈牙利福林、日圓、挪威克朗、紐幣、波蘭茲羅提、羅馬尼亞列伊、瑞典克朗、新加坡幣、美元、南非幣 | 奧地利、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、賽普勒斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、直布羅陀、希臘、匈牙利、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、英國、美國 (僅限美元) | 否 | 是 |
如果您想以多種幣別接收支付款項，則必須遵守某些 Shopify 訂閱、地點和銀行帳戶要求。深入瞭解多幣別支付款項。
立陶宛 Shopify Payments 手續費
Shopify Payments 的費用因地點而異。若要獲取最準確和詳細的費用資訊，請參考您所在地區的定價方案頁面。
僅能以該國家/地區的特定語言和幣別檢視方案與定價頁面。如需翻譯方案與定價頁面，可以使用瀏覽器擴充功能 (如 Google Chrome 擴充功能)。
在 Shopify 管理介面中檢視付款費率
若您在立陶宛已設定 Shopify Payments，則可存取適用於您商店地點和所選方案的特定費率和費用相關資訊。如需適用費用的詳細資訊，請透過 Shopify 管理介面查看 Shopify Payments 服務條款。
步驟如下：
在 Shopify 管理介面中，前往「設定」>「付款」。
在「Shopify Payments」區段中，按一下「管理」。
檢視適用於不同付款方式的費率。
立陶宛 Shopify Payments 付款週期
付款週期是指顧客付款的請款日到款項匯入您銀行帳戶的間隔時間。顧客付款款項的請款時間戳記會以世界協調時間 (UTC) 記錄。在星期五、星期六和星期日請款的款項會整合為單筆付款匯出。
在立陶宛，付款週期為 3 個工作日。立陶宛的 Shopify Payments 帳戶可支付的最低金額為 1 歐元。如果支付款項低於此金額，在提供更多資金以進行支付前，該筆支付款項會維持待處理狀態。
深入瞭解如何透過 Shopify Payments 收取款項。
檢視您的支付款項
您可以在 Shopify 管理介面中檢視支付款項，並查看任何待處理、轉帳中、已付款或失敗的轉帳。
步驟
電腦版
- 在 Shopify 管理介面中，前往「設定」>「付款」。
- 在「Shopify Payments」區段中，按一下「檢視支付款項」：
iPhone
- 在 Shopify 應用程式中，點選「…」，然後點選設定。
- 在「商店設定」區段中，點選「付款」。
- 在「Shopify Payments」區段中，點選「檢視支付款項」。
Android
- 在 Shopify 應用程式中，點選「☰」，然後點選設定。
- 在「商店設定」區段中，點選「付款」。
- 在「Shopify Payments」區段中，點選「檢視支付款項」。
透過 Shopify Payments 使用 Klarna 接受付款
使用適用於立陶宛的 Shopify Payments 時，您可以選擇向顧客提供透過 Klarna 付款的選項。符合資格的顧客可以選擇為訂單立即付款、收到發票時付款，或者使用直接扣款或信用卡來分期付款。在立陶宛設定 Shopify Payments 時，預設會停用 Klarna 付款方式，但您可以前往管理介面的 Shopify Payments 區段啟用該選項。
在結帳頁面向您的顧客提供的 Klarna 付款選項取決於某些因素。如果您的顧客位於奧地利、比利時、捷克、丹麥、芬蘭、法國、希臘、德國、愛爾蘭、義大利、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、西班牙、瑞典、瑞士或英國，即可使用 Klarna 付款選項。
若您啟用了當地幣別或是以下列幣別銷售商品的市場，則顧客也能使用當地幣別來結帳：
- 瑞士法郎 (CHF)
- 捷克克朗 (CZK)
- 丹麥克朗 (DKK)
- 歐元 (EUR)
- 英鎊 (GBP)
- 挪威克朗 (NOK)
- 波蘭茲羅提 (PLN)
- 瑞典克朗 (SEK)
透過 Shopify Payments 使用 Klarna 時的顧客查詢和爭議
如果顧客對於透過 Shopify Payments 使用 Klarna 支付的交易提出爭議，商家需在 Shopify 管理介面中處理此流程，類似標準的卡片交易爭議處理方式。
顧客能在購買日起 180 天內開啟查詢。開啟查詢後，便會啟動下列流程：
- 顧客透過 Klarna 應用程式開啟查詢。
- 商家透過 Shopify 管理介面收到開啟查詢的通知。
- 商家核發退款或與顧客另行協議來解決查詢。
如果 13 天後仍未解決查詢，查詢會轉成爭議。
商家必須在 Shopify 管理介面中回應。商家與 Klarna 之間不會有訊息往來。商家應該在此次提交作業中提出所有可能證明，因為之後無法再新增其他證明資料。
Klarna 通常會在提交證明後一個月內對爭議做出裁決。
顧客仍可改為向銀行提出交易退單，但這類爭議並非由 Klarna 管理，且會遵循一般的爭議處理流程。