將訂閱納入您的電子商務商業策略
對定期購買所需商品的顧客而言，訂閱制是一種便利又實惠的個人化採購方式，而商家可藉此將一次性顧客轉變為忠實顧客。訂閱商業模型的種類眾多，各自滿足不同客群的需求和喜好。
訂閱制的好處
訂閱制能帶來可預測的營收、提高顧客忠誠度，並增加交叉銷售和追加銷售的機會：
- 可預測的營收：簡化銷售預測和庫存規劃作業。
- 提高顧客忠誠度：回頭客的消費金額更高，留住他們更具成本效益。
- 追加銷售和交叉銷售：定期互動有助於為顧客提供個人化體驗，進而行銷其他商品。
深入瞭解 Shopify Subscriptions，確定您的商家是否符合資格，以及是否適合使用訂閱制。
設定訂閱制
下列為兩種設定訂閱制的方法：
訂閱制的計費模型
建議採用下列其中一種計費模型進行訂閱：
- 隨用隨付：顧客持續付費，例如每月或每兩週付費一次。
- 預付：顧客可以一次預付特定月數的費用。
訂閱商業模型的類型
請參閱 Shopify 網誌文章「運用訂閱商業模型解鎖定期營收」(Unlock Recurring Revenue with a Subscription Business Model)，深入瞭解訂閱商業模型的好處、選擇合適訂閱商業模型的方式、讓訂閱商業模型發揮效益的祕訣，以及開始訂閱制業務的方法。
| 類型 | 說明 | 優點 | 風險 |
|---|---|---|---|
| 精選商品或訂閱制盒裝商品 | 最常見的訂閱商業模型，藉由提供新商品和高度個人化的體驗，讓顧客感到驚喜和愉悅 | 獲利潛力高、可提供個人化體驗 | 流失率高、運作複雜 |
| 補貨 | 讓消費者可自動採買生活必需品，便利性高又經濟實惠 | 提高轉換率和留客率 | 利潤較低 |
| 存取 | 訂閱者支付月費以享有優惠價格或會員福利 | 帶給顧客更多價值、創造搭售商機 | 投入時間較多 |