Facebook 資料共用

在 Facebook 管道的資料共用設定中,您可以選擇於線上商店收集顧客資料和瀏覽行為的方式。資料共用工具 (如 Facebook 像素和 Facebook 轉換 API) 可讓您追蹤訂單和其他事件,因而協助您分析商店流量,並透過動態廣告改善廣告目標設定。

資料共用為選項。雖然顧客資料能提升行銷活動成效和銷售追蹤,但不是所有人都想要分享其資料。請務必告知顧客您如何進行資料共用,並決定您要共用的資料類型或資料量。請確定您的隱私權政策已更新為最新版本,以向顧客提供這項資訊。

選擇 Facebook 的顧客資料共用層級

Facebook 管道可讓您選擇在線上商店與 Facebook 之間收集和共用資料的方式。在資料共用設定中,有三個層級供您選擇:標準增強最強。如需更多有關顧客追蹤的資訊,請參閱 Cookie 功能與顧客追蹤

如果您選取標準,Facebook 像素會追蹤顧客在線上商店中的瀏覽行為。瀏覽器廣告封鎖工具可以阻止 Facebook 像素共用資料。

如果您選取增強,Facebook 像素會使用進階配對共用顧客的個人資訊。進階配對可讓 Facebook 像素擷取顧客姓名、地點、電子郵件地址、電話號碼,以及他們在線上商店中的瀏覽行為,因而提升顧客追蹤功能。瀏覽器廣告封鎖工具可以阻止 Facebook 像素追蹤資料。如需更多有關進階配對的資訊,請參閱 Facebook 的網站進階配對相關說明文件

如果您選取最強追蹤,您的商店會使用 Facebook 的轉換 API 以及 Facebook 像素。系統會使用顧客的網頁瀏覽器和 Shopify 的伺服器進行資料共用,且會直接傳送資料至 Facebook 的伺服器。瀏覽器廣告封鎖工具無法阻擋伺服器間的資料共用。最強追蹤設定會共用顧客個人資訊,以配對 Facebook 的使用者。此設定收集的資訊包含顧客姓名、地點、電子郵件地址、電話號碼,以及他們在線上商店中的瀏覽行為。如需更多資訊,請參閱 Facebook 的轉換 API 相關說明文件

如需更多有關資料共用的資訊,請參閱 Cookie 和顧客追蹤

資料共用最佳作法

因為您可以決定顧客個人資訊的共用方式,因此必須確保顧客瞭解您如何收集和處理他們個人資訊。請在您商店中的隱私權政策中包含此資訊。為了方便建立隱私權政策,您可以使用 Shopify 的隱私權政策產生器

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