瞭解 Collabs 社群守則
為確保 Collabs 繼續成為創作者和品牌連結的最佳社群，您合作的創作者必須遵循創作者適用的 Collabs 社群守則。
如果創作者違反這些守則，他們在 Collabs Network 上的佣金會自動降為 0%，且相關的待處理支付款項也會取消。若與您合作的創作者違反了 Collabs 社群守則，您會收到有關違規行為的通知，接著可自行決定要暫停連結、提出爭議或是不採取行動。
創作者違反 Collabs 社群守則的後果
您或 Shopify 會對違反 Collabs 社群守則的創作者採取處置措施。
根據連線類型以及您或 Shopify 採取的處置，創作者違反守則將導致下列後果：
使用 Collabs Network 即時優惠的創作者的佣金費率將自動降至 0%，而且待處理的支付款項也會取消。
與您合作的創作者面臨的後果，取決於您 (即商家) 在收到違規行為的電子郵件通知後所採取的行動： - 如果您暫停連結，該創作者使用的商店連結和代碼便失效，而您無法再與這個創作者合作。 - 如果您向創作者提出爭議，則視爭議的結果而定，創作者的部分佣金可能會遭取消。 - 如果您收到通知後未採取任何行動，您與創作者之間的合作關係會繼續。
如果 Shopify 在 Collabs 上封鎖該創作者，您便無法繼續與對方合作，也無法採取進一步行動來取消封鎖。
範例
例如，有位創作者正透過 Collabs Network 宣傳 5 個品牌，並且與 10 家品牌有合作關係。如果此創作者違反了 Collabs 社群守則，則後果如下：
- 創作者在 Collabs Network 上的佣金會自動降至 0%。
- 創作者在 Collabs Network 上 5 個品牌的待處理支付款項會遭取消。
- 與他合作的 10 個品牌會收到電子郵件通知。假設其中 8 個品牌暫停連結，而 2 個品牌保持連結，則結果如下： - 8 個暫停的連結：創作者在商店中的聯盟連結和代碼不再有效，且無法再與這些品牌合作。暫停連結品牌的任何待處理支付款項仍會支付給創作者。 - 創作者可繼續與保持連結的 2 個品牌合作。
分析您與創作者的連結
在「連結」(Connections) 頁面上，屬於高風險連結對象的創作者旁邊會顯示警告訊息，讓您可以識別並採取行動。
在創作者的個人檔案中，「風險分析」(Risk Analysis) 區段會顯示 Collabs 分配給創作者的風險等級。若創作者屬於高風險，該區段也會顯示創作者是高風險連結對象的原因。
只要篩選「連結」(Connections) 頁面，即可從單一介面檢視所有高風險連結。
步驟如下：
- 在 Shopify Collabs 管理介面中，點按「連線對象」(Connections)。
- 點擊「搜尋和篩選」圖示。
- 點選「+」，從下拉式選單選取「風險」(Risk)，然後勾選「高」(High)。
- 選用：點按創作者個人檔案，然後查看個人檔案上的「風險分析」(Risk Analysis) 區段。
查看並編輯遭降級的創作者
如果使用您即時優惠的創作者違反了 Collabs 社群守則，Shopify 便會自動將其佣金降至 0%，並取消所有待處理的支付款項。系統會自動向創作者發送有關這項處置的電子郵件通知。
您可以在「連線對象」(Connections) 頁面中查看遭降級的創作者。若要繼續與遭降級的創作者合作，請建立合作關係。
步驟如下：
- 在 Shopify Collabs 管理介面中，點按「連線對象」(Connections)，然後根據「已降級」(Demoted) 狀態篩選您的連線對象。
- 按一下創作者以查看其個人檔案。
- 選用：若要繼續與遭降級的創作者合作並建立合作關係，請完成以下步驟：
- 在其個人檔案的「方案」(Offer) 區段中，點按「編輯」(Edit)。
- 選取要套用至創作者的「聯盟夥伴等級」(Affiliate tier)。
- 按一下「重啟連線」(Reactivate connection) 以建立合作關係。