管理最高成效廣告活動
Google 最高成效廣告活動是個付費廣告,可以協助您宣傳產品並提升網路商店的流量。
最高成效廣告活動可協助您運用所有 Google & YouTube 管道取得最高廣告成效,包括 YouTube、Google 搜尋、Gmail 和 Google 地圖。您可以透過 Google Ads 說明深入瞭解最高成效廣告活動。您可以在 Google Merchant Center 中建立新的最高成效廣告活動,並於 Shopify 管理介面的 Google & YouTube 管道進行存取。
取得 Google Ads 相關協助
請聯絡 Google Ads 說明以取得有關以下主題的協助:
- Google Ads 帳單和發票
- 政策、廣告審查和行銷活動最佳化
- 設定 Google & YouTube 管道不支援的廣告類型,例如影片行銷活動
- Google Merchant Center
- Google Analytics
您可以聯絡 Shopify 支援服務來協助您設定或使用 Google & YouTube 管道。
行銷活動追蹤
Google 最高成效廣告活動可協助您追蹤顧客採取的特定行動,以檢視行銷活動的成效。建立行銷活動時,系統會自動將某些轉換動作新增至您的 Google 廣告帳號。
您可以在您的 Google Ads 帳戶中檢視所有事件。
充分發揮最高成效廣告活動的影響
Google 最高成效廣告活動使用智慧技術將您的廣告調整至最佳狀態,並向在購物、YouTube、多媒體廣告聯播網和 Gmail 中搜尋您產品的使用者顯示這些廣告。
Google 的智慧技術需要 14 天才能瞭解如何以最佳方式顯示廣告,因此請讓行銷活動至少進行 14 天,再來變更或評估其成效。14 天過後,請對行銷活動執行變更,然後再等 14 天以判斷此項變更是否改善行銷活動成效。
請檢視下列可讓行銷活動發揮最大成效的各項變更。
設定預算
為行銷活動選擇預算可能很複雜,但設定正確的預算有助於行銷活動充分發揮成效。深入瞭解如何為最高成效廣告活動設定預算
調整您的每日預算
不同的產品類別往往需要不同的平均每日預算。舉例而言,珠寶或自行車等高價產品的每次轉換成本較高。
Google Ads 採用平均每日預算,而非精確的每日預算。舉例來說,如果您決定將預算設為 $10 美元,Google 可能會在第一天花費 $5 美元,第二天則花費 $15 美元。建議您將平均每日預算設為至少花費 $5 美元。
衡量廣告支出報酬率
若要瞭解以目前設定的預算執行時的行銷活動成效,您可以計算廣告支出報酬率 (ROAS)。計算方式為總銷售額除以廣告總支出。
如果 ROAS 大於 1,表示您目前的行銷活動預算帶來正面成果。
如果 ROAS 為 1,表示您的銷售額剛好等於廣告支出。
在瞭解 ROAS 和廣告活動的成效後,便可決定預算調整方式。
若 ROAS 為正數,您可考慮增加預算。
若 ROAS 不是正數,建議您改善行銷活動以獲得最佳成果。
舉例而言,假設 Kade 販賣手鍊可獲利為 25 美元,而他們投入 20 美元展開小型行銷活動並達成一筆交易。此行銷活動的 ROAS 為 25/20 = 1.25。由於 ROAS 為正數,Kade 決定以平均每日預算 20 美元展開每月行銷活動,因此每月的預算為 600 美元。
建立產品摘要
商品摘要是您要刊登廣告的商品清單。當您從 Shopify 管理介面新增、編輯或刪除商品時,Google & YouTube 管道會自動更新您的商品摘要。
若要充分發揮廣告活動的效益,您可以在產品摘要中手動調整產品屬性。產品屬性是產品相關資訊,例如產品名稱、說明和價格。請務必以能夠引起受眾共鳴的方式撰寫產品屬性。
產品名稱
產品名稱是廣告或免費產品資訊的重要部分。具體且準確的產品名稱有助於 Google 向合適的顧客顯示您的產品。發想產品名稱時,可嘗試以下作法:
- 思考顧客搜尋您的產品時會使用哪些字詞,並據此建立一份字詞清單。
- 研究競爭對手如何描述他們的產品。
- 使用 Google 趨勢測試您的潛在產品名稱。
若要深入瞭解如何撰寫產品名稱,請參閱 Google Merchant Center 說明。
定價
請確保您的定價具有市場競爭力。顧客會發現與您產品相似的其他替代產品,因此合理的產品定價十分重要。
產品類型
Google 會使用產品類型來確認您的銷售品項,並將您的廣告與相關搜尋字詞配對。分類產品時,必須遵守下列規則:
- 使用「
>
」來區分產品類別的層級 - 使用此格式設定產品類型:產品類型 > 產品子類型 1 > 產品子類型 2 > 季節/場合/主題。例如:動物與寵物用品 > 寵物用品 > 狗用品 > 狗衣服
步驟:
在 Shopify 管理介面中,點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
在「應用程式和銷售管道」頁面中,點擊 Google。
點擊「開啟銷售管道」。
選擇您要編輯的產品,然後點擊「編輯 Google 欄位」。
在「Google 產品類別」欄位中輸入您編輯的產品類型。
點擊「儲存」。
產品識別碼
唯一產品識別碼可協助 Google 驗證您銷售的產品。請務必正確設定這些識別碼,以便在 Google 智慧購物廣告活動中顯示您的產品。請參閱唯一產品識別碼以瞭解更多資訊。
顧客購物體驗最佳化
顧客點擊廣告後所獲得的體驗足以影響您的行銷活動成效。您可瞭解顧客進入您商店後的行為模式,進而改善顧客購物體驗。
識別買家退出點
若要改善您的網站體驗,可使用 Google 最高成效廣告活動資料瞭解顧客離開您商店的時間點,藉此改善您的網站體驗。
改善商店功能
Google 最高成效廣告活動的廣告會連結您網路商店的產品頁面。建議新增多張圖片並編輯產品頁面,讓顧客留下良好的第一印象。
您也可以前往 Google 的拓展商店 (Grow My Store) 取得改善商店的建議。
培養顧客對您的信任
若要培養顧客對您的信任,可嘗試改善網路商店的文字內容。請確保產品資訊、顧客支援及退貨政策的文字內容皆清楚明確且易於理解。
如果您發現顧客在瀏覽產品頁面後便離開您的商店,可考慮下列因應作法:
若要進一步瞭解如何改善網路商店,請參閱 Shopify 網誌:如何改善產品頁面以提升銷售業績。
設定 Google 最高成效廣告活動的預算
每當有人造訪可以顯示 Google Ads 的頁面時,Google 的演算法會決定要顯示哪個廣告。Google 最高成效廣告活動預算是影響系統是否顯示您廣告的因素之一。
如果您的預算設定比目標市場中類似的行銷活動還低,則在與類似相關廣告競爭時,系統就會較少顯示您的廣告 (因為用於競價的預算較低)。盡可能將 Google Ads 的每日預算維持在平均值或高於平均值。
如果您的商店已有固定訪問數和線上流量,Google 最高成效廣告活動的成效會比較好。如果您是新商店,可能需要較長的學習週期才能產生轉換次數。
Google 最高成效廣告活動會進行競價,為行銷活動取得最有價值的轉換次數 (訂單價值)。Google 最高成效廣告活動使用單次點擊出價來定價,因此您僅須於顧客點擊廣告時付費。
市場狀態 | 範例國家/地區 | 最低建議預算 |
---|---|---|
新興市場 | 印度、巴西、墨西哥、南非和其他新興市場 | $5 美元 - $7 美元 |
成熟市場 | 加拿大、英國、法國、德國、澳洲、紐西蘭和其他成熟市場 | $10 美元 - $15 美元 |
美國 | 美國 | 超過 $15 美元 |
您的預算如何影響廣告成效
為什麼設定具有競爭力的起始預算如此重要?
適當的起始預算可讓您的競價更有競爭力,因此顧客更能看到廣告,並取得更廣泛的觸及率。您的預算越高,與類似相關廣告相比,廣告的顯示頻率就越高。
如果您的預算在目標市場沒有競爭力,則流量和轉換率可能無法充分發揮潛力。
出價會如何進行?
Google 的自動出價有助於為行銷活動設定競價。有了與行銷活動相關的資訊和競標時顯示的資料 (例如您的預算、Google Insights 和零售商深入分析),Google 自動出價會在每次符合顯示資格時自動為您的廣告找出最佳競價。Google 會設定這些競價,以取得對行銷活動最有價值的轉換次數。
Google 的演算法會使用您廣告的成效資料 (點擊次數和轉換次數),決定未來應何時顯示您的廣告,以及要投放的競價。及早取得大量成效資料有助於將廣告鎖定於潛在顧客,因而提升廣告成效。
若要深入瞭解出價,請參閱 Google Ads 說明中心。
定價如何運作?
Google 最高成效廣告活動使用單次點擊出價來定價,因此您僅須於顧客點擊廣告時付費。
如果我的預算過低,流量會如何受影響?
如果預算不夠高,則流量和潛在轉換率可能較低,但其他因素 (例如產品說明、標題、圖片和頁面) 也可能影響流量。
您的目標市場如何影響您的預算
為什麼在成熟市場的最低建議預算較高?
由於成熟市場中的廣告主越來越多,因此這些市場的成本更高。這表示競標競爭得更激烈。競標越激烈,所需的預算就越高。
哪些國家/地區支援 Google 最高成效廣告活動?
若要查看 Google 最高成效廣告活動支援的國家/地區清單,請參閱 Google Merchant Center 說明中心。