Google 管道要求

若要使用 Shopify 的 Google 管道,您的 Shopify 商店必須符合一些相關要求。

商店要求

若要使用 Google 管道,您必須確保線上商店符合 Google Merchant Center 的各項要求:

  • 您必須使用 Shopify 線上商店,且商店不能受密碼保護。
  • 您必須在 Shopify 管理員新增有效的付款服務供應商。
  • 您必須將退款政策和服務條款新增至線上商店。深入瞭解如何將商店政策新增至 Shopify。這些政策必須列在頁尾導覽選單中以供查看。若您尚未將商店政策新增至頁尾導覽選單,請在設定檢查清單中點擊「將退款政策和服務條款新增至頁尾導覽選單」。
  • 您必須將您的聯絡資訊新增至線上商店的頁面,且此項資訊必須公開給客戶。您必須填寫至少 2 種聯絡方式,例如電子郵件地址、電話號碼和郵寄地址。Google 不會將聯絡表單視為聯絡方式。深入瞭解如何新增聯絡資訊。
  • 您必須運送至任一個支援的國家/地區,且貨幣必須符合該國家/地區使用的幣別。Google 管道不支援 Google 測試版的國家/地區。

視您運送商品的國家/地區而定,您可能還需要設定運費費率以符合 Google Merchant Center 的要求。

在設定過程中,您可以檢視待完成的任務檢查清單,使您的商店符合 Google Merchant Center 的要求。您可以點擊某項要求旁的連結,前往可讓您完成相關任務的 Shopify 頁面。

新增您的聯絡資訊

對於在可供客戶造訪的網站中顯示您聯絡資訊的方式,Google Merchant Center 設立了嚴格的準則。如果您的網站中已設有聯絡資訊頁面,請確保下列與您公司相關的資訊中,至少有兩項會向客戶顯示:

  • 郵寄地址
  • 電話號碼
  • 電子郵件地址

Google 不會將聯絡表單視為聯絡方式。

如果您的商店中並未顯示這些聯絡資訊,且不確定要在何處顯示聯絡資訊,請參閱「頁面」,以瞭解如何為您的商店新增「關於我們」頁面。

Google 帳號要求

若要設定 Google 管道,您需要有 Google 帳戶與 Google Merchant Center 帳戶。Google Merchant Center 這項工具可方便您將商店與商品的資料上傳至 Google,並將這些資料用於 Google 智慧購物廣告活動及其他 Google 服務。深入瞭解 Google Merchant Center

若您要建立智慧購物廣告活動,則還需要擁有 Google Ads 帳戶。如果您沒有 Google 帳戶,您可以在設定 Google 管道時加以建立。

Google Merchant Center 帳戶需要與不和另一個帳戶相關聯的已驗證網域相關聯。當您將 Google Merchant Center 帳戶與 Google 管道連接時,會自動聲明您的 Shopify 商店網域所有權,除非該網域已與另一個 Google 帳戶相關聯。如果您的網域已與另一個 Google Merchant Center 帳戶相關聯,您可以轉移的網域聲明至您已連接至 Shopify 的 Google Merchant Center 帳戶。

將現有的 Google Merchant Center 帳號與 Shopify 同步之前須查看的考量事項

您設定 Google 管道並連結現有的 Google Merchant Center 帳戶後,下列 Shopify 商店資訊會同步至 Google:

  • 您的線上商店網域
  • 在您的線上商店供貨的產品資訊
  • Shopify 相關商店設定,例如運送和稅金

您對 Google Merchant Center 所進行的任何設定變更,都可能會影響 Google 管道同步您的帳戶與您正在進行的任何 Google 智慧購物廣告活動的功能。

在連結您的 Merchant Center 帳戶後,Google 管道會以另一個獨立步驟來同步您的產品。若您已設定產品摘要,系統會對其進行覆寫,以避免您的 Shopify 商店與 Merchant Center 帳戶之間產生衝突。若要深入瞭解如何管理產品同步作業,請參閱「同步產品」。

運送要求

視您要將商品運送至的地區而定,您可能還需要設定運費費率以符合 Google 管道的要求,然後才能使用該應用程式。透過 Google Merchant Center 說明,深入瞭解運送設定

Google 管道支援澳洲、德國和美國的特定貨運業者和服務之貨運業者計算運費費率。請在 Google Merchant Center 說明確認 Google 支援哪些貨運業者及服務。如果您使用不受支援的貨運業者,或位於其他國家/地區,則必須使用自訂單一運費費率

如果您要為 Google 管道新增運費費率,可以選擇從 Shopify 商店自動匯入運送設定,也可在 Google Merchant Center 中手動設定您的運費費率。在您將商店的運送設定匯入 Google 管道之前,請檢視以下考量事項:

  • 您只能匯入將產品運送至 Google 管道中目標國家的運費費率。
  • 您必須在一般運送設定檔中為您要運送產品的國家/地區設定「運送區域」。
  • 為確保產品資訊的預估配送日期準確無誤,Google 會依據下列準則計算運費費率的運送時間和處理時間: - 如果您的商店使用含運送速度的自訂單一費率,則 Google Merchant Center 的運送時間會依據「運送和配送」設定中的指定運送速度計算。
    • 如果您未使用含運送速度的自訂單一費率,則運送時間會依據您所在地區的一般運送時間計算。
    • 根據預設,系統會以 Shopify 商家的平均處理時間計算您的處理時間。

從商店自動匯入運送設定

如果您已為要運送產品的國家/地區設定運送區域,則您可以從商店自動匯入運送設定。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面前往「Google管道」>「概覽」,然後點擊「設定」。
  2. 在「產品摘要」」區段按一下「運送設定」旁邊的「選擇」。
  3. 在「配置運送設定」中,選取「自動匯入設定」。Shopify 會測試是否可以從您的商店匯入運送設定: - 如果商店的運送設定符合條件,系統即可從商店匯入運送設定。

只要商店的運送設定有所更新,系統就會自動將變更內容重新匯入 Google Merchant Center。

產品要求

您必須提供 Google 需要的產品特定資訊,才能將產品發佈至 Google。Google 管道會從 Shopify 匯入現有的產品資料,但您可能需要新增一些其他資訊,才能將產品同步至 Google Merchant Center。

多數產品只需要新增下列資訊:

  • Google 產品類別
  • 唯一產品識別碼

Google 對下列產品類別有特定要求:

  • 服飾與配件
  • 媒體
  • 圖書

產品選項 (包括子類) 必須使用英文,才可同步至 Google。

Google 產品類別

為了確保您的產品在 Google 的分類正確,建議您為產品新增 Google 產品類別。若您沒有新增產品類別,Google 將自動為產品指派類別,但可能會出現錯誤。請參閱 Google 的產品類別指南以深入瞭解。

唯一產品識別碼

Google 要求您必須為每項產品提供唯一識別碼。這些識別碼可讓 Google 將您的產品以及 Google 購物上的類似產品配對。若識別碼不正確,Google 就不會發佈您的產品,而您的帳戶可能遭到停用。請至 Google Merchant Center 說明 深入瞭解唯一產品識別碼

如果產品有 GTIN (全球交易品項識別碼),則您必須先新增 GTIN 才能發佈產品。您可以在產品子類中的詳細資訊新增 GTIN

如果產品沒有全球交易品項識別碼 (GTIN),您必須在 Google 管道中,為產品新增製造商零件編號 (MPN) 與品牌等產品資料。

Google 產品類別的特定需求

Google 對於 Google 產品類別為「服飾與配件」、「媒體」或「書籍」的產品有特定要求。您在 Google 管道中為產品選取類別時,必須新增這些其他產品資訊。

服飾與配件產品要求

屬於服飾與配件類別的產品可能需要提供特定產品資訊才可發佈。請參閱 Google Merchant Center 說明指南,來判斷您是否需要包含下列產品資料:

媒體產品要求

屬於音樂、電影或電玩類別的產品必須要有 UPC、EAN 或 JAN,作為唯一產品識別碼。請至 Google Merchant Center 說明深入瞭解Google 唯一產品識別碼

書籍產品要求

屬於書籍類別的產品必須要有 ISBN 作為唯一產品識別碼。請至 Google Merchant Center 說明深入瞭解Google 唯一產品識別碼

您的 Shopify 產品在 Google Ads 中出現時,Google Merchant Center 會自動將產品價格轉換為顧客的當地幣別。點擊 Google Ads 的顧客,會被導向幣別和價格與廣告內容相同的產品頁面。請前往 Google Merchant Center 說明,深入瞭解 Google 管道的幣別轉換

在 Google Merchant Center 中手動完成運送設定

若要在 Google Merchant Center 手動設定運費費率,您必須在 Google 銷售管道中將運送設定設為手動。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面前往「Google管道」>「概覽」,然後點擊「設定」。
  2. 在「產品摘要」」區段按一下「運送設定」旁邊的「選擇」。
  3. 在「配置運送設定」中,選取「在 Google Merchant Center 中手動完成運送設定」。

在 Google 管道中變更運送設定後,您可以在 Google Merchant Center 中手動設定運費費率。若要從 Google 產品資訊中移除預計配送日期,請確定「處理時間」欄位為空白。

聯絡 Google Ads 說明以取得有關以下主題的協助:

  • Google Ads 帳單和發票
  • 政策、廣告審查和行銷活動最佳化
  • 設定 Google 管道不支援的廣告類型,例如影片行銷活動
  • Google Merchant Center
  • Google Analytics

您可以聯絡 Shopify 支援服務來協助您設定或使用 Google 管道。

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