更新至新版 Google 購物應用程式

Shopify 提供新版 Google 購物應用程式,而舊版應用程式將會淘汰並且不再提供。當您設定新版應用程式並連接到您使用中的現有 Google Merchant Center 帳戶時,由於您的商店已經獲得 Google 核准,並不會發生因為移轉至新版應用程式所造成的其他延遲情形。

新版 Google 購物應用程式可讓您將產品同步至您的 Google Merchant Center 帳號,並直接在 Shopify 中建立智慧型購物廣告活動

步驟 1:取消安裝舊版應用程式

您必須解除安裝舊版 Google 購物應用程式,才能安裝新版 Google 購物應用程式。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理員中,按一下「應用程式」
  2. 在「應用程式」頁面中,按一下「Google 購物 (不支援)」旁的垃圾桶圖示,以解除安裝舊版應用程式。

步驟 2:安裝新版應用程式

現在,您已解除安裝舊版 Google 購物應用程式,請安裝新版應用程式。

步驟:

  1. 從 Shopify 應用程式商店中,前往「Google 購物」。
  2. 按一下「新增應用程式」,然後按一下「安裝應用程式」。

步驟 3:連結 Google 帳戶

在安裝完新版 Google 購物應用程式後,您必須連結 Google 帳戶。若可以,請連結您用於舊版應用程式的帳戶。如果您決定建立新的 Google 購物帳戶,Google 的核准程序可能會花費較長的時間。

步驟:

  1. 在 Google 購物應用程式中,按一下「連結 Google 帳戶」。

  2. 選擇您用來連結舊版 Google 購物應用程式的 Google 帳戶,然後按一下「允許」

步驟 4:檢視要求

您的商店需要符合一些需求,才能讓新版 Google 購物應用程式順利運作。在 Shopify 的 Google 購物應用程式頁面中,您可以按一下需求檢查清單中的連結,以完成商店尚未符合的任何需求:

Google 購物應用程式需求檢查清單

檢查清單中的連結將帶領您前往 Shopify,供您完成相關動作以符合各項要求。完成相關動作後,您必須回到應用程式」>「Google 購物,以繼續設定 Google 購物應用程式。

步驟 4:連結 Merchant Center 帳戶

  1. 前往應用程式」>「Google 購物

  2. 按一下「設定」。

  3. 選取或建立 Merchant Center 帳戶:

- 選擇一個現有的 Merchant Center 帳戶,然後按一下「連結」。清單所列出的 Merchant Center ID 皆與您的 Google 帳戶相關聯。為避免延遲核准,請選取已連結至舊版 Google 購物應用程式的帳戶。 - 如果您沒有 Merchant Center 帳戶,請按一下「建立新帳戶」,為您的 Shopify 商店建立新帳戶。

步驟 5:設定 Google 購物應用程式以同步您的產品

在將 Google Merchant Center 帳戶連結到應用程式後,您可以設定應用程式以將您的產品與 Google 同步。在同步產品之前,您必須先選擇目標市場和運送設定。您也可以變更產品標題和說明偏好設定。深入瞭解如何最佳化產品標題與說明以供 Google 購物使用

適用於透過 Google 購物應用程式同步至 Google Merchant Center 以供 Google 核准的產品。深入瞭解 Google 產品同步要求

步驟:

  1. 前往應用程式」>「Google 購物

  2. 按一下「設定」。

  3. 按一下「目標市場」旁邊的「選擇」以設定販售產品的地點、目標市場和語言。商店的貨幣設定會決定您可以鎖定那些國家/地區。可使用的語言則取決於 Google 的支援語種及您的目標市場。

  4. 按一下「運送設定」旁邊的「選擇」,並按一下下拉式選單選擇自動或手動設定運費:

- 選擇「自動匯入運費」以從 Shopify 同步運費,接著按一下「儲存」。深入瞭解如何將運費與 Google Merchant Center 同步。 - 選擇「手動設定 Google Merchant Center 運費」,以設定在 Google Merchant Center 上的運費,接著按一下「儲存」。

  1. 將產品的標題和說明偏好設定與 Google 設定同步。如果您已變更「產品設定」,請按一下儲存變更內容」。

  2. 選用:新增 Google 產品類別至您的產品,藉此改善產品在 Google 上的成效表現。

完成 Google 購物應用程式的初次設定後,您線上商店中所有可供貨的產品都會自動同步至 Google Merchant Center。您必須等待 Google 核准產品後,才能在 Shopify 中建立智慧購物廣告活動。

您可以變更要與 Google 同步處理的產品項目,並在 Shopify 的 Google 購物「概覽」頁面中檢視已同步產品的核准狀態。深入瞭解如何讓產品適用於管道和應用程式

如果產品未獲核准該怎麼辦

您可以從 Shopify 中的「Google 購物概覽」頁面取得產品摘要。

由於標示為「未核准」的產品出現錯誤,因此尚未同步。舉例來說,由於 Google 要求產品必須附有圖片,因此某項產品可能會因為缺少圖片而未獲核准。若要查看某項產品未獲核准的具體原因,請按一下「未核准」標籤旁的連結。該連結會開啟「Google 購物」>「產品」頁面,您可以在該處查看產品清單、產品狀態以及相關錯誤問題。

產品名稱下方會列出造成產品無法同步的問題。

未獲 Google 購物核准的產品

您可以透過產品詳細資訊頁面解決產品同步錯誤問題。問題解決後,Google 購物會自動重新嘗試同步產品。解決產品錯誤後,您必須回到「Google 購物概覽」頁面上的「產品摘要」,以檢視其他產品的錯誤問題。

在您解決產品同步錯誤後,「pending」標籤會取代「Not approved」標籤,以表示產品再次與 Google 購物同步中。從「Not approved」標籤變更為「pending」標籤可能需要數分鐘的時間才能完成。您不需要執行任何操作來重新同步產品,因為同步作業會自動進行。

移轉後,先前已核准並標記為 pending 子類選項的產品

如果您移轉至新版 Google 購物應用程式,於舊版 Google 購物應用程式中已核准的產品可能會在新版 Google 購物應用程式之中被標示為「pending」(待處理)。舊版 Google 購物應用程式只會同步產品的第一個子類選項,但新版 Google 購物應用程式將會同步產品的所有子類選項。在 Google 審核完所有的子類選項之前,產品於新版 Google 購物應用程式中都將被標示為「pending」(待處理)。在應用程式中完成審核的產品,仍須由 Google 進行審核。新子類選項的同步作業,最多可能需要一週的時間。

如果您想在 Shopify 建立 Google 智慧購物廣告活動,可以在等待商品同步時,將您的 Google Ads 帳戶連結至 Google 購物應用程式。請透過 Google Ads 說明深入瞭解 Google 智慧購物廣告活動

如果您已有 Google Ads 帳戶並與用來設定 Google 購物應用程式的電子郵件地址建立關聯,請新增該帳戶。

如果您沒有 Google Ads 帳戶,或想要使用其他帳戶,您可以在設定 Google 購物應用程式時建立新的帳戶。如果您在 Shopify 中使用 Google 購物應用程式建立 Google Ads 帳戶,就有資格獲得可抵免廣告支出的 Google Ads 抵用金

步驟:

  1. 在 Google 購物應用程式的「設定」頁面中,請選擇或建立一個 Google Ads 帳戶。 - 如果您已有 Google Ads 帳戶,請從下拉式選單中選擇帳戶,然後按一下「連結」。

    • 如果您沒有要連結的 Google Ads 帳戶,則按一下「建立新帳戶」。請檢閱服務條款,接著按一下「接受條款」。您將在 24 小時內收到 Google 的電子郵件,然後您便可以接受 Google Ads 存取要求。
  2. 在「Google Ads 帳戶」區段中,按一下「在您的 Google Ads 帳戶設定中新增帳單資訊」旁的「檢視詳細資訊」。

  3. 確認您已為 Google Ads 帳戶新增帳單資訊後,按一下「我已新增帳單資訊」。

如果您用來設定 Google Shopping app 的電子郵件地址已與現有的 Google Ads 帳號建立關聯,您會收到一封存取要求確認電子郵件。

當您使用 Google 購物應用程式建立 Google Ads 帳戶時,會收到一封要求您接受 Google Ads 帳戶的電子郵件。您必須按一下電子郵件中的「接受邀請」,以確認您的電子郵件地址正確。

在您接受邀請後,可能需要幾分鐘的時間,存取要求才能處理完畢。

請確認 Google Ads 帳戶中留有您的帳單資訊。如需如何新增帳單資訊的詳細資料,請參閱 Google Ads 說明的管理您的付款方式

在您新增帳單資訊後,請按一下「我已新增帳單詳細資料」,以確認您已完成工作。

使用 Google 購物應用程式追蹤 Google Ads 的轉換

Google 購物應用程式設定完成後,就會自動將轉換追蹤事件新增至您的 Google 廣告帳戶。若商店已經透過編輯佈景主題程式碼或第三方應用程式設定 Google 轉換追蹤,則轉換追蹤事件將可能重複,並導致報告資料不正確。您可以停用從 Google 廣告帳戶複製轉換追蹤事件的功能。在 Google 廣告說明中心瞭解更多關於「轉換設定」的資訊。

下一步:建立 Google 智慧購物廣告活動

在您同步產品並設定 Google Ads 帳戶後,即可建立智慧購物廣告活動

您可以在 Shopify 的行銷頁面監控智慧購物廣告活動。不過,若要編輯 Google 購物設定或同步新產品,您需要從 Shopify 管理員的應用程式區段返回 Google 購物應用程式頁面。

聯絡 Google Ads 說明以取得有關以下主題的協助:

  • Google Ads 帳單和發票
  • 政策、廣告審查和行銷活動最佳化
  • 設定 Google 購物應用程式不支援的廣告類型,例如影片行銷活動
  • Google Merchant Center
  • Google Analytics

您可以聯絡 Shopify 支援服務來協助您設定或使用 Google 購物應用程式。

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