設定 Kit

若要開始使用 Kit,請將該應用程式新增至 Shopify,並將 Kit 連結至您的 Facebook 粉絲專頁,然後選擇您與 Kit 溝通的偏好設定。您可以透過與 Kit 溝通,藉此投放廣告、在社群媒體發佈貼文、傳送電子郵件以及使用 Kit 其他功能。

設定 Kit 時,您將獲得一個帳號以及 Kit 控制面板的存取權,您可以在其中調整設定與帳號資訊。如果您是使用 iOS 裝置,則可設定 Shopify Ping 來與 Kit 溝通。

您必須擁有已移除密碼的 Shopify 線上商店,才能使用 Kit。

安裝 Kit app

步驟:

  1. 在 Shopify 應用程式商店中,前往「Kit」

  2. 按一下「新增應用程式」。

  3. 以您的商店資訊登入。

  4. 在 Kit 控制面板中,按一下「連結至 Facebook」,然後登入與您商家 Facebook 粉絲專頁相關聯的 Facebook 帳號。

  1. 在 Kit 控制面板中,選擇您商家的粉絲專頁,然後按一下「確認主要 Facebook 粉絲專頁

  2. 選取與 Kit 通訊的方式。

- 如果您選取「SMS」,請完成下列步驟: 1. 輸入您的電話號碼、時區和電子郵件地址,然後按一下「提交」。 2. Kit 會透過 SMS 傳送確認碼給您。請輸入代碼,然後按一下「確認」

- 如果您選取「Messenger」,請確認您要用於 Messenger 的 Facebook 帳戶,然後按一下「傳送至 Messenger」

  1. 將 Facebook 企業管理平台和廣告帳戶與 Kit 連結,以設定使用 Kit 投放 Facebook 廣告,然後接受 Facebook 自訂受眾條款。深入瞭解如何將 Facebook 企業管理平台連結至 Kit。

Facebook 粉絲專頁設定

您必須符合 Facebook 的以下要求,才能連結您的 Facebook 粉絲專頁:

  • 您的 Facebook 帳戶必須設為粉絲專頁的管理員
  • Facebook 粉絲專頁必須設為已發佈

前往 Facebook 說明中心,深入瞭解如何為您的商家建立 Facebook 粉絲專頁

將 Facebook 企業管理平台連結至 Kit

您必須先將 Facebook 企業管理平台連結至 Kit,才能使用 Kit 投放 Facebook 廣告。您必須將企業管理平台連結至您商家的 Facebook 粉絲專頁,以及擁有企業管理平台管理員角色的廣告帳戶。

Facebook 企業管理平台讓您可以集中整理與管理商家粉絲專頁與廣告帳戶。如果您使用個人廣告帳戶,您必須曾使用其投放廣告,才能將個人廣告帳戶連結到企業管理平台。如果您從未以個人廣告帳戶投放廣告,那您需要先在企業管理平台中建立新的廣告帳戶,才能建立 Facebook 廣告行銷活動。前往 Facebook 廣告說明中心,深入瞭解企業管理平台廣告帳戶

如果您沒有企業管理平台,就可以在設定 Kit 時建立一個平台。如果您在設定企業管理平之前,已透過 Kit 使用 Facebook 廣告帳戶,則您可能需要先在 Facebook 中將您的廣告帳戶手動新增至企業管理平台,才能將該廣告帳戶連結至 Kit。若是如此,請在 Kit 中複製您的 Facebook 廣告帳戶編號,然後按一下「帶我前往企業管理平台」。您在 Facebook 中將廣告帳戶新增至企業平台時,就可以貼上剛才複製的帳戶編號。

如果您新建廣告帳號,或想要將其他廣告帳號新增至企業管理平台,則您必須聯絡 Kit 支援服務,將新廣告帳號連結至 Kit。請確認您已為新廣告帳號設定付款方式。若要瞭解更多詳細資訊,請觀看關於在 Facebook 廣告帳號新增付款方式的影片。

變更 Kit 帳號設定

您可以從 Kit 控制面板變更帳戶設定。

帳戶偏好

若要存取帳戶偏好設定,請按一下 Kit 控制面板右上角的個人檔案圖示,再按一下「偏好」。您可以在「偏好」頁面中變更下列帳戶設定:

  • 訊息平台
  • 聯絡電子郵件地址
  • 時區
  • 商店類別

第三方連結

若要使用 Kit 進行第三方連結,請按一下 Kit 控制面板右上角的個人檔案圖示,再按一下「帳戶連結」。您可以在「帳戶連結」頁面中管理 Kit 與以下其他服務的連結:

  • Shopify
  • Facebook
  • Instagram

您可以暫停來自 Kit 的訊息

選擇與 Kit 的對話方式

您可以使用 Shopify Ping、Messenger 或 SMS 與 Kit 對話。

  • 選擇 Shopify Ping 即可透過 iOS 裝置與 Kit 對話。

  • 選擇 Messenger 即可透過行動裝置的 Messenger 應用程式或桌上型電腦的 Facebook Messenger 與 Kit 對話。

  • 選擇 SMS 即可透過手機預設的訊息應用程式與 Kit 對話。

將 Kit 連結至 SMS

您可以在下列任何國家/地區使用 SMS 與 Kit 對話:

  • 澳洲
  • 加拿大
  • 丹麥
  • 芬蘭
  • 法國
  • 德國
  • 香港特別行政區
  • 愛爾蘭
  • 以色列
  • 墨西哥
  • 挪威
  • 波蘭
  • 西班牙
  • 瑞典
  • 瑞士
  • 英國
  • 美國

完成 Kit 的 SMS 設定後,系統會傳送確認簡訊至您設定的手機號碼。如果未收到確認碼,您可能必須聯絡您的行動服務供應商,請他們授權讓 55643 這個號碼傳送簡訊給您。

移除 Kit

若要暫時停止使用 Kit,您可以暫停或停止 Kit 傳送訊息。若要從您的商店移除 Kit,請從 Shopify 的「應用程式」頁面移除 Kit 應用程式。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理員中,前往「Apps」

  2. 按一下 Kit app 旁的垃圾桶圖示。

  3. 按一下「刪除」以確認。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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