CCPA 合規性和 Shopify Audience

Shopify Audiences 目前開放位於美國和加拿大的 Shopify Plus 商家使用,這個資料交換網路是為了讓商家遵守該地區適用的隱私權相關法律,例如《加州消費者隱私法》(CCPA)

下列資訊可協助您瞭解並履行 CCPA 義務。Shopify 無法提供法律建議,因此若您有任何問題,請諮詢當地律師或隱私權專家。

隱私政策

您的隱私權政策必須說明使用和揭露個人資訊的方式,包含您是否如 CCPA 所定義的「販售」個人資訊。

Shopify 備有隱私權政策產生器,能使用範例語言建立隱私權政策範本,供您編輯和調整商家內容。您也可以在 Shopify 管理介面中產生政策

您可以使用隱私權政策範本來新增現有政策,或自行加以建立。在隱私權政策範本中,以下區段會提及 Shopify Audience:

  • 行為廣告
  • 銷售個人資訊

Shopify Audiences 顧客退出

顧客必須能選擇不接受您商店「銷售」個人資料的行為。透過 Shopify Audience,您可以手動或自動管理顧客退出的要求。

自動排除與 Shopify Audience 分享顧客資料

如果您使用 Customer Privacy 應用程式,且顧客不同意分享其個人資料,則退出要求會同步至該商家的 Shopify Audience 應用程式。系統會自動排除顧客資料,不與 Shopify Audiences 分享。

手動排除與 Shopify Audience 分享顧客資料

如果您使用第三方隱私權應用程式,或有顧客與您聯絡並表示其不願分享個人資料,您必須在 Shopify Audiences 應用程式中手動排除此顧客。您手動排除的顧客資料不會從先前建立的顧客中移除。然而,您的商店日後不會再分享這些受眾的資料。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
  2. 在「應用程式及銷售管道」頁面中,點擊「Shopify Audience」。
  3. 點擊「開啟應用程式」。
  4. 點擊「顧客退出」。
  5. 在「顧客電子郵件」中,輸入要退出的顧客電子郵件。
  6. 點擊「提交」。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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