設定 POS Terminal

POS Terminal Dock (舊稱「POS Go 底座」) 可以與 POS Terminal Reader (舊稱「POS Go」) 組合成顧客專用顯示器和付款終端機,也就是 POS Terminal。POS Terminal 連接至平板電腦時,顧客可查看購物車資訊並完成訂單付款。

使用 POS Terminal 的要求

若要使用 POS Terminal,您必須符合下列要求:

  • 您需擁有 POS Terminal (舊稱「POS Go」) 裝置。
  • 您需擁有 POS Terminal Dock (舊稱「POS Go 底座」)。
  • 您需擁有搭載 Shopify POS 8.16 版或更高版本的 POS 裝置,例如智慧型手機或平板電腦。
  • 您的商店需要啟用 Shopify Payments 作為您商店的付款服務供應商,並且已停用測試模式
  • 您的商店需位於以下國家/地區:澳洲、加拿大、愛爾蘭、英國、美國、義大利、紐西蘭、比利時、丹麥、荷蘭、西班牙、德國、芬蘭、法國或新加坡。
  • 您的實體零售地點必須與商店位於相同的國家/地區。
  • 您商店的幣別必須與實體店面所在地的當地幣別相符。
  • 您需要使用 WPA2 Wi-Fi 網路或乙太網路線存取您的網路和網際網路。
  • 您的 POS Terminal 和 POS 裝置需連接至相同網路。

購買地點

您可於支援的國家/地區的 Shopify 硬體設備商店購買 POS Terminal。

POS Terminal 元件

將 POS Terminal Reader (舊稱「POS Go」) 插入 POS Terminal Dock (舊稱「POS Go 底座」) 後,即組成 POS Terminal。這兩個元件可組合為具有顧客顯示模式的付款終端機,而該終端機與您的 POS 裝置配對時,便是設定完整的臨櫃銷售設備。

POS Terminal Reader

將 POS Terminal Reader (舊稱「POS Go」) 插入 POS Terminal Dock 即是 POS Terminal。

POS Terminal Reader 具有以下功能:

  • 插入 POS Terminal Dock 時,可支援 WiFi 連線或乙太網路連線。
  • 接受感應式、晶片式與刷卡式付款。
  • 包括可自訂的顧客顯示模式。

POS Terminal 底座

將 POS Terminal Dock (舊稱「POS Go 底座」) 與 POS Terminal Reader 連接即是 POS Terminal。

POS Terminal 底座具有以下功能:

  • 連接乙太網路線,以透過有線連線處理付款。
  • 可將耳機插入有 POS Terminal Dock 的 POS Terminal Reader,以使用文字轉語音功能。
  • 讓 POS Terminal Reader 維持充飽電狀態,並且安穩地放置在櫃檯。

POS Terminal 的網路要求

POS Terminal 可以使用 Wi-Fi 或有線乙太網路連接到您的網路和網際網路。如果您使用路由器,請參閱路由器的手冊,並視需要重設網路設定。若要將 POS Terminal 連接到您的網路,必須符合下列要求:

  • 您的網絡已設定為使用 Shopify POS 應用程式
  • 您的 POS 裝置和 POS Terminal 需連接至相同區域網路。
  • 區域網路需要具有可運作的網際網路連線。
  • 網路上的個人對個人通訊必須可用:

    • 在路由器設定中,關閉「封鎖用戶端存取任何專用 IP」(block clients from reaching any private IP) 的選項,或者開啟顯示「允許訪客相互檢視並存取區域網路」(allow guests to view each other and access local network) 的選項。
    • 如果您認為區域網路上可能停用 P2P 通訊,請聯絡網路管理員。
  • POS 應用程式需要 iOS 上的區域網路權限。首次在裝置上安裝 Shopify POS iOS 應用程式時,應用程式會要求特定權限。需要有「區域網路」權限才能與 POS Terminal 建立連線。在「設定」應用程式中,點選清單中的「Shopify POS」。點選「Shopify POS」會開啟顯示「區域網路」權限切換的畫面。

  • 建議啟用 UPnP (通用隨插即用) 路由器設定 (選用)。路由器上的 UPnP 設定允許網路上的裝置彼此探索。理想情況下應啟用此設定,讓 POS 可以在網路上找到配對的 POS Terminal,以盡可能自動修復連線。

設定 POS Terminal (舊稱「POS Go」)

您需先設定 POS Terminal Reader,才能使用 POS Terminal。

步驟如下:

  1. 為 POS Terminal Reader 充飽電,然後將其開啟。
  2. 選取您使用 POS Terminal 的國家/地區。
  3. 選取 WiFi 網路。輸入密碼,然後依序點選「加入」(Join) 和「連線」(Connect)。POS Terminal 讀卡機會自動檢查並套用更新。
  4. 登入 Shopify POS。

將 POS Terminal Reader 插入底座

如要開始使用 POS Terminal 接受付款,請將 POS Terminal Reader 插入 POS Terminal Dock。

步驟如下:

  1. 如果 POS Terminal Reader 放在盒子裡,請將讀卡機取出並放入底座。
  2. 將 POS Terminal Dock 插入支援 USB-A 的電源。
  3. 選用:如果對資料使用有線連線而不是 Wi-Fi,請將乙太網路線的一端插入底座上的乙太網路連接埠,另一端插入路由器。
  4. 將 POS Terminal Reader 插入底座。
  5. 點選「設定 POS Terminal」。螢幕上會顯示 QR 碼和說明,以協助您完成設定。

無需插入 USB 連接線,但強烈建議您確保 POS Terminal 保持充飽電的狀態,並且隨時準備好接受付款。

將 POS Terminal Reader 從底座取出

如要從底座取出 POS Terminal Reader,請用力向上拉動讀卡機卡槽。

用手將 POS Terminal 從底座向上拉的圖片。箭頭顯示為向上施力。

連接 POS Terminal 與平板電腦

如要使用 POS Terminal 接收付款,必須將它與執行 Shopify POS 應用程式的 POS 裝置配對。

步驟如下:

  1. 點選「設定 POS Terminal」。螢幕上會顯示 QR 碼。如果未顯示 QR 碼,請從右向左滑動,然後點選「重設與 POS 的連線」。
  2. 在 POS 裝置設定中,確認您的裝置和 POS Terminal 連接至相同 Wi-Fi 網路。
  3. 在 POS 應用程式中,登入與 POS Terminal 相同的商店和地點。
  4. 在 POS 應用程式中設定 POS Terminal:

    1. 點選「更多」>「設定」>「設定硬體設備」。
    2. 選取「讀卡機」>「POS Terminal」。
    3. 查看設定提示,然後點選「掃描 QR 碼」。
  5. 如要完成設定,請使用 POS 裝置相機掃描 POS Terminal 上顯示的 QR 碼。

  6. 成功連線後,您的 POS 裝置會顯示一則訊息,表示它已連線至 POS

  7. 點選「完成」。

為底座中的 POS Terminal 充電

您可以使用隨附的 USB-C 連接線為 POS Terminal 讀卡機充電。若要為讀卡機充電,請將 USB 連接線較小的一端插入 POS Terminal 讀卡機,再將較大的一端插入手機充電器。

請確保充電器符合最低規格:5V/2A - 輸出 10W 或 9V/2A - 輸出 18W。充電器應能夠提供 2A 以上的電流。較高的電流或是雙電壓 (例如 5V 和 9V) 的充電器也能為 POS Go 充電。

如果充電器符合最低規格,則 POS Terminal 讀卡機需要使用插牆式變壓器充電 2 到 3 小時才能充飽電力。POS Terminal 讀卡機充電完畢後,電量應可供應一天銷售所需。

網路連線優先順序

在可行的情況下,POS Terminal 會優先考慮透過乙太網路進行連線。若您先前已設定 POS Terminal 使用 Wi-Fi,則使用插入式乙太網路線連接至底座時,POS Terminal 會切換為乙太網路連線。如果從底座取出 POS Terminal,即會切換回 Wi-Fi 連線。

若您的商店未配備乙太網路,建議使用 Wi-Fi 做為 POS Terminal 的主要連線方式。對於透過 Wi-Fi (而非藍牙) 連接平板電腦的 POS Terminal 而言,此選項的穩定性也比較高。

存取 POS Terminal 上的設定

POS Terminal 上的設定面板會顯示連線的相關資訊,並允許您對設定進行以下變更:

  • 變更網路設定。
  • 使用 QR 碼重新啟動連線到 POS 裝置。
  • 檢視網路狀態並變更網路設定。

若要存取設定面板,請在 POS Terminal 上,從螢幕邊緣開始由右向左滑動。

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