開始使用 Shopify POS

本指南提供了設定 Shopify 商店所需的主要步驟。您可以將其作為起始基準和參考資料，確保您不會忘記任何關鍵事項。

發展業務

如果您需要有關設定 Shopify POS 的協助，可以聘請 Shopify 專家。

步驟 1：配置基本管理設定

開始新增產品和設定付款選項之前，您必須先執行以下幾項管理任務：

1. 若您想要於實體據點銷售產品，請確認 Shopify POS 系統是否符合您當地國家/地區的法律。
2. 完成初始設定，確認您的商店地址、電子郵件地址和其他商店設定均為最新狀態。
3. 瞭解您可在何處管理帳戶和取得計費資訊。
4. 新增員工帳戶，讓每位員工都擁有個人登入的帳戶，且所有機敏帳戶資訊都安全無虞。

秘訣

若您不希望員工擁有 Shopify 管理員權限，那麼應為員工建立 POS 員工 PIN。POS PIN 可讓員工僅取得 Shopify POS 的使用權限，而無法取得 Shopify 管理員權限。

步驟 2：下載 Shopify POS App

備註

自 2020 年 2 月 2 日起，Shopify POS 應用程式已不再支援 iOS 10。您仍可以在此日期之後繼續使用該應用程式，但將無法再進行更新。若要使用錯誤修正和新功能，您需要將裝置更新到 iOS 11。若您無法這麼做，請改為在另一部執行 iOS 11 或更新版本的裝置上使用 Shopify POS。

若要開始使用 Shopify POS app：

1. 下載並登入 Shopify POS。

備註

如果您使用 Google 帳戶從電腦登入 Shopify，則必須先重設密碼才能登入 Shopify POS。透過 Shopify 重設 Google 帳戶密碼不會影響您 Google 帳戶在其他平台的登入狀態。

1. 大致瞭解本 app 的用途，並認識本 app 不同畫面的各種功能。
2. 在您欲使用的 POS 裝置上調整您的一般 Shopify POS app 設定。
3. 登入應用程式。

祕訣：Shopify 應用程式商店上有提供嵌入式 POS 應用程式，可以協助您擴充 POS 系統的功能。

Shopify POS 應用程式要求

Shopify POS 應用程式適用於以下裝置：

可使用 Shopify POS 應用程式的裝置

裝置	說明
iPhone	搭載 iOS 11.4 或更新版本的 iPhone 5s 或更新機型
iPad Air	搭載 iOS 11.4 或更新版本的 iPad 2 或更新機型
iPad	搭載 iOS 11.4 或更新版本的 iPad 5 或更新機型
iPad mini	搭載 iOS 11.4 或更新版本的 iPad 2 或更新機型
iPad Pro	所有搭載 iOS 11.4 或更新版本的 iPad Pro 機型
Android	搭載 5.0 版本 (Lollipop) 或更新版本的 Android 裝置

備註

Shopify POS app 不支援 beta 版本的 iOS。

步驟 3：新增並整理產品

如果您的商店還沒有任何東西，您可以從一些基本項目著手。

備註

如果您從事服務業，請務必瞭解販售服務和實體商品之間的差別。

若要設定您的產品：

1. 透過 Shopify 管理員或 Shopify POS app 在店內新增銷售產品。請務必加上圖片，以便在 POS 裝置上輕鬆瀏覽商品。

2. 為產品設定稅金。

3. 如果您想將產品歸類到不同類別中，請建立商品系列。

4. 設定銷售點的供貨情況。

5. 存放產品至您 Shopify POS 的位置。

小知識：如果您要使用 POS app 建立新產品，則系統會啟用該產品在銷售點內的供貨情況，但是您必須透過 Shopify 管理員設定其他銷售管道的供貨情況。

1. 熟悉產品庫存和庫存轉移，因為您需要追蹤店內可供貨的產品。

注意

POS 裝置可載入的產品和變體數量有限制，若超出限制，Shopify POS 應用程式執行時可能會發生問題。

步驟 4：設定稅金

收取銷售稅是經營業務的重要環節。依您商店的所在位置不同，適用於您產品的銷售稅會有不同的規則和規範。為確保您的商店符合這些規則，請花一些時間瞭解 Shopify 的稅務設定流程。

備註

如果您的商店有向歐洲客戶銷售產品，請注意有適用於數位產品的規範。

根據您所在的實體位置收取稅金

使用 Shopify POS 時，您需要：

1. 在 Shopify 管理員中設定商店的位置。
2. 根據商店實體位置設定稅金。
3. 將位置指派給您用來完成商店交易的 iPad。

如果您需要按照具有獨特稅務限制的區域，或特定產品的商品系列來手動調整稅金，則可以使用稅費優惠達成上述目的。

追蹤稅金

設定產品的稅金設定時，也應考慮如何追蹤稅金一整年。報稅時請務必注意重要的日期和截止日期 (特別是在美國)。

如果您不確定要使用哪種系統來追蹤稅金，您可能會想看看 Shopify 應用程式商店中的一些會計帳務應用程式。

步驟 5：確認客戶可向您付款

為確保客戶可付款給您，您需要設定付款服務供應商。付款服務供應商可讓您安全地接受付款。Shopify 提供自家的付款服務供應商 (Shopify Payments)，並支援多種 Shopify POS 使用的第三方付款服務供應商。

須知：如果您想要使用第三方付款供應商，您的商店必須採用 Shopify 方案或更高級的方案。

若要設定付款服務供應商：

1. 為 Shopify POS 啟用 Shopify Payments，或選擇其中一個支援的第三方付款服務供應商。

小知識：若您選擇使用 Shopify Payments，便能避免支付額外的交易費用，還可以直接從 Shopify 管理員檢視您的支付款項。

1. 透過 Shopify POS app 瞭解各種交易類型。

步驟 6：訂購並設定 POS 硬體

如果要設定 POS 結帳系統，請確認您具備合符合需求的零售硬體設備。您也必須檢查您商店的 Shopify 訂閱方案是否支援您想要使用的硬體設備：

• 所有每月方案都能讓您在 iPhone 或 iPad 上使用支援的讀卡機收取信用卡付款。

• 如果您想要新增收銀機、收據印表機等硬體設備，您的商店必須採用 Shopify 方案或更高級的方案。

備註

如果您是從其他平台轉移到 Shopify 的話，請查看哪些硬體設備可以重複使用，還有哪些硬體設備受 Shopify 支援。

若要設定您的 POS 硬體設備：

1. 瞭解您的商店需要什麼硬體設備後再訂購。

2. 瞭解您可以在哪裡購買硬體 (視您所在的國家/地區而定)。

3. 設定店內的 Wi-Fi 網路，以將硬體設備連接 Shopify。

備註

如果您只有透過 iPhone 或 iPad 的網路方案使用讀卡機，那您就不必設定店內的 wi-fi 網路。

1. 安裝硬體設備，並確保一切運作無礙。

取得 POS 硬體設備相關協助

若對您購買的 POS 設備有任何疑問，不妨參閱 Shopify POS 說明文件取得協助，或聯絡 Shopify 支援團隊。

步驟 7：下訂測試訂單

既然您已完成付款設定，且硬體已設置完畢，現在應嘗試幾筆交易，確認所有流程都能順利運作，並熟悉向客戶收款的程序。

您可以為不同類型的交易執行測試訂單：

• 收取部分付款
• 訂單退款
• 將訂單標籤為已出貨
• 更新訂單。

步驟 8：在線上宣傳商店

準備好開幕了嗎？既然所有設定都完成了，現在是時候告訴客戶們您葫蘆裡賣什麼藥！

建立業務時，您會發現各種吸引客戶並讓其回流的方式。Shopify 部落格上的指南是開始時的絕佳著眼點：

• 內容行銷的新手指南
• 發人深省的成功社群媒體電子商務範例
• 嵌入式 POS 應用程式

您也可以加入 Shopify 社群，尋找實用的資源並與其他 Shopify 商家互動。