Star Micronics TSP143IIIBI 藍牙無線收據印表機
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需求
若要在 Shopify 商店使用此硬體設備，您必須符合以下要求：
- Shopify POS 應用程式
- 搭載 iPadOS 15 或更新版本的相容 iPad、搭載 iOS 15 或更新版本的 iPhone，或搭載 Android 10 或更新版本的相容 Android 裝置
購買藍牙無線收據印表機的地點
在支援的國家/地區，您可以向 Shopify 硬體設備商店購買 Star Micronics TSP143IIIBI 藍牙無線收據印表機。
為藍牙無線收據印表機購買專用紙
熱感式列印紙捲的列印紙只要符合以下規格，就能搭配此印表機使用：
| 寬度 | 標準 80 公釐 |
| 厚度 | 0.053 公釐到 0.085 公釐 |
| 紙捲直徑 | 最大 83 公釐 |
如需為收據印表機裝入紙張的說明，請參閱製造商硬體手冊中的指南。
插入藍牙印表機
您必須先將藍牙印表機連接至電源，才可以開始使用。
步驟：
- 將電源線一端插入收據印表機背面。
- 將電源線另一端插入電源插座。
- 開啟印表機。Ready (就緒) 指示燈會轉為恆亮藍燈。ERROR (錯誤) 指示燈會在未裝入紙張時會閃爍紅燈。
若已裝入紙張，則會列印診斷報告。
接下來，您即可將印表機和您的裝置配對。
將藍牙無線收據印表機與您的裝置配對並連接
配對會讓裝置彼此識別並建立聯繫。如此一來，已配對的裝置日後就不需要重複進行驗證檢查，便能直接互相連接。
Star Micronics TSP143IIIBI 藍牙無線收據印表機 (型號 TSP143IIIBI) 預設已啟用自動連接。這代表您將印表機與您的裝置配對之後，只要在裝置的通訊範圍內開啟印表機，就會自動建立藍牙連接。
步驟：
- 在 Shopify POS 應用程式中，點選「≡」>「連線」>「設定硬體設備」。
- 點選 收據印表機 > 使用 Star Micronics > 藍牙。
- 開啟印表機並裝入收據列印紙。
- 開啟配對模式。
- 按住配對按鈕 5 秒鐘，或直到 PAIR (配對) 按鈕旁邊的指示燈閃爍綠光。
- 在 Shopify POS 應用程式中，選取清單上的印表機。
停用自動連接
TSP100IIIBI 藍牙收據印表機出廠時已預設為啟用自動連接功能。這代表已配對的印表機只要在其配對的裝置通訊範圍內開啟時，就會自動連接。
若不希望配對的印表機在每次開啟時自動連接，您就必須停用自動連接。若您搭配多部裝置使用一部印表機，也可考慮停用自動連接。
步驟：
- 確保印表機已經與您的裝置配對。
- 透過 Apple App Store 下載 Star Micronics 建立的 TSP100III Utility app。
- 開啟 TSP100III Utility app，接著在「選取裝置」區段中，點一下「取消選取的狀態」。
- 在「選取裝置」畫面上，選取收據印表機並點選「套用」。收據印表機的名稱為 TSP143IIIBI 或類似的名稱。
- 在「設定」區段中，點一下「藍牙設定」。
- 停用「自動連接」選項，接著點選「套用」。在新配對權限提示中，點選「繼續」以儲存此設定。
- 開啟 iPad 的「設定」。
- 點選「藍牙」選單選項。
- 在「我的裝置」下，點一下收據印表機以重新連接。
- 確保印表機已經與您的裝置配對。
- 透過 Google Play 商店下載 Star Micronics 建立的 TSP100III Utility 應用程式。
- 開啟 TSP100III Utility app，接著在「選取裝置」區段中，點一下「取消選取的狀態」。
- 在「選取裝置」畫面上，選取收據印表機並點選「套用」。收據印表機的名稱為 TSP143IIIBI 或類似的名稱。
- 在「設定」區段中，點一下「藍牙設定」。
- 停用「自動連接」選項，接著點選「套用」。在新配對權限提示中，點選「繼續」以儲存此設定。
- 開啟裝置的「設定」。
- 點選「裝置連接」選單選項。
- 點選「列印」下方的收據印表機以重新連接。
收據印表機將不再自動連接裝置。從現在開始，您每次開啟印表機或重新啟動裝置時都必須返回裝置的藍牙設定 (非 Shopify POS 應用程式設定)，然後選取印表機。
啟用自動連接
若要啟用收據印表機的自動連接功能，請重覆停用自動連接中的步驟，但在步驟 6 中啟用「自動連接」。
將裝置連結至藍芽無線收據印表機之後
連接印表機後，請務必：
- 將該印表機設定為預設印表機 (選用)
- 列印測試收據
- 測試收銀櫃連線 (若適用)
取消裝置和收據印表機的配對
您可以取消裝置和收據印表機的配對。
步驟：
- 關閉印表機。
- 開啟 iPad 的「設定」。
- 點選「藍牙」選單選項，即可查看已配對的藍牙裝置。
- 點一下印表機名稱右側的「i」符號，接著點一下「忘記這個裝置」將印表機從藍牙裝置清單移除。
- 在 Shopify POS 的「硬體」設定畫面中，將「藍牙收據印表機」向左滑動以顯示「刪除」按鈕。
- 點一下「刪除」。
- 關閉印表機。
- 開啟裝置的「設定」。
- 點選「裝置連接」>「列印」。
- 點一下印表機名稱右側的「i」符號，接著點一下「忘記這個裝置」將印表機從藍牙裝置清單移除。
- 在 Shopify POS 的「硬體」設定畫面中，將「藍牙收據印表機」向左滑動以顯示「刪除」按鈕。
- 點一下「刪除」。
將收據印表機還原為原廠設定
您可將收據印表機還原為出廠設定。
步驟：
- 取消裝置和收據印表機的配對。
- 關閉印表機後，找到位於印表機背面的重設按紐，接著使用筆按住按鈕。
- 請按住重設按鈕，同時開啟印表機。當 ERROR (錯誤) 指示燈閃爍時，放開按鈕。
- 請等候 ERROR (錯誤) 指示燈停止閃爍。若要完成重設，請再次關閉印表機，等候 5 秒鐘，然後再次開啟印表機。
印表機現已完整重設並準備就緒，可以與您的裝置配對。
若您使用 TSP143IIIBI 型號的印表機，重設時會繼續啟用自動連接，但您仍需再次配對裝置。
使用 Star Micronics TSP100IIIBI Bluetooth wireless 收據印表機的限制
Shopify POS 與 Star Micronics TSP100IIIBI Bluetooth wireless 收據印表機有專屬的一對一連結關係，這表示：
您無法將多部裝置連接到同一台印表機。
Shopify POS 無法同時搭配多部印表機使用。
為 Star Micronics TSP143IIIBI 進行疑難排解
若您使用 Star Micronics TSP143IIIBI 時發生問題，請嘗試這些疑難排解步驟。
步驟：
-
確認您已符合這些基本要求：
- 您的 Shopify POS 應用程式為最新版本。
- 您裝置的作業系統為最新版本。
- 您的裝置已啟用藍牙。
確定已正確裝入印表機專用紙，且狀態指示燈為恆亮藍燈。
重新啟動印表機。
開啟裝置的「設定」。
點選「藍牙」選單選項，並確認 Star Micronics 印表機是否顯示為「未連接」。
點一下印表機以連接。
在印表機顯示為「已連接」時重新啟動印表機。印表機開啟時應短暫顯示為「未連接」，然後顯示為「已連接」。
如再次啟動印表機，但印表機並未自動連接，您就必須啟用自動連接。
藉由列印測試收據來測試印表機。
若您在嘗試這些步驟之後仍無法使用收據印表機，請聯絡 Shopify 支援服務。