將銷售業績歸到員工名下

使用 Shopify POS 處理訂單時,您可以從購物車或智慧網格將銷售業績或售出品項歸到員工名下。若要搜尋員工,請輸入員工姓名或捲動員工清單以選取員工姓名。搜尋員工時,近期有歸功記錄的員工姓名會顯示在最上方。

您可以透過「按貢獻銷售業績的員工排序零售銷售額」報告,追蹤員工表現及銷售歸因資訊。舉例來說,若您提供員工佣金,您便可透過報告追蹤員工獲得的佣金。

從購物車將銷售業績歸到員工名下

您可以將一筆訂單中所有品項的銷售業績歸功於一名員工。

如果您所用的是 Shopify POS Pro 訂閱方案,則可編輯銷售歸因設定。您可以要求員工手動將銷售業績歸到員工名下,或選擇結帳時自動將銷售業績歸至收銀員名下。

步驟:

  1. 在購物車中,點選「更多動作」。
  2. 點選「將銷售業績歸到員工名下」。
  3. 搜尋並選取您要歸功銷售額的員工,然後點選「儲存」。

從購物車將品項歸功於員工

您可以將一筆訂單中所有品項的銷售業績歸功於特定員工。如果您的訂單包含歸功於不同員工的品項,您可以視需求對不同員工重複這些步驟。

如果您所用的是 Shopify POS Pro 訂閱方案,則可編輯銷售歸因設定。您可以要求員工手動將銷售業績歸到員工名下,或選擇結帳時自動將銷售業績歸至收銀員名下。

步驟:

  1. 在購物車中,點選品項。
  2. 在「管理品項」檢視畫面中,點選「將銷售業績歸到員工名下」。
  3. 搜尋並選取您要歸功銷售額的員工,然後點選「儲存」。

從智慧網格中將一筆完整交易歸功於員工

您可以從智慧網格中將一筆訂單中所有品項的銷售業績歸功給特定員工。

步驟:

  1. 智慧網格中,點擊「銷售額歸功」。
  2. 搜尋並選取您要歸功銷售額的員工,然後點選「儲存」。

編輯已完成訂單的員工歸因資訊

若擁有「管理訂單的銷售歸因資訊」權限,您便可編輯已完成訂單中所有品項的員工歸因資訊

步驟:

  1. 前往您要編輯員工歸因資訊的訂單詳細資訊。
  2. 在員工區段下方點選「員工歸因資訊」。
  3. 點選單一品項或「歸功所有品項」以變更個別品項的員工歸因資訊。
  4. 選取新員工,然後點選「儲存」。

從交易中的品項移除員工

  1. 在購物車中,點選您已新增員工的產品。
  2. 點選「銷售人員」。
  3. 點選「清除」或選取新的員工。
  4. 點選「儲存」。

在訂單詳細資訊中檢視員工歸因資訊

歸功給已完成訂單的員工會顯示在「訂單詳細資訊」頁面的「員工」區段。

訂單的「員工」區段包括下列內容:

  • 員工歸因資訊:歸功給商品項目的員工姓名。您可以點選此區段以檢視更多詳細資訊。
  • 收銀員工:完成原始訂單的員工姓名。

深入瞭解如何在 Shopify POS 中搜尋訂單

在換貨或退貨期間檢視員工歸因資訊

您可以在退貨換貨時,檢視訂單中歸功給商品項目的員工。

若要檢視員工歸因資訊,請點選您要退貨或換貨的商品項目。員工歸因資訊便會顯示在「員工」區段中。

傳送購物車歸因資訊

顧客透過零售商店發送的電子郵件連結完成線上結帳作業後,「傳送購物車」功能會將銷售業績歸功於 POS 管道、零售地點和員工。下列報告反映了「傳送購物車」功能建立的訂單草稿零售歸因資訊:

  • 各管道銷售額
  • 依銷售點地點排序零售銷售額
  • 收銀員的零售業績
  • 按貢獻銷售業績的員工排序零售銷售額

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