使用 Shopify POS 退款到禮品卡
如果客戶使用禮品卡購物後想要退款,您也可以將款項退回同一張禮品卡,該禮品卡的餘額會自動更新。
使用 Shopify POS 將整筆訂單退款到禮品卡
若要將以禮品卡付款的整筆訂單退款,請按照以下步驟操作:
- 在 Shopify POS 的訂單畫面中,點一下用禮品卡付款的訂單。
秘訣:點一下訂單詳細資訊畫面中的「付款詳細資訊」,即可查看訂單的付款方式。
點一下「退貨或換貨」。
使用每某產品旁的
+
和-
按鈕輸入您要退款的數量。如果訂單顯示客戶已支付運送成本,請點一下「新增」,將運送成本一併加到退款。
選擇性步驟:輸入退款原因。
點一下「退款」。
退款畫面會顯示該筆款項將退款至禮品卡。點一下「退款」。
退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回訂單詳細資訊畫面。
使用 Shopify POS 將部分訂單金額退款到禮品卡
要將以禮品卡付款的訂單退款時,您可以自訂退款金額,只將訂單的部分金額退回到禮品卡。
每筆訂單只能退款一次,因此如果您只退還部分款項,日後便無法退還該筆訂單的剩餘款項。
若要將以禮品卡付款的部分訂單退款,請按照以下步驟操作:
- 在 Shopify POS 的訂單畫面中,點一下用禮品卡付款的訂單。
秘訣:點一下訂單詳細資訊畫面中的「付款詳細資訊」,即可查看訂單的付款方式。
點一下「商品退款」。
使用每某產品旁的
+
和-
按鈕輸入您要退款的數量。選用:如果訂單顯示客戶已支付運送成本,請點一下「新增」,將運送成本一併加到退款。
選擇性步驟:輸入退款原因。
點一下「退款」。
退款畫面會顯示該筆款項將退款至禮品卡。點一下退款金額並輸入較少的值:
點一下「退款」。
退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回訂單詳細資訊畫面。
使用 Shopify POS 將整筆訂單退款到禮品卡
若要將以禮品卡付款的整筆訂單退款,請按照以下步驟操作:
- 在 Shopify POS 的訂單畫面中,點一下用禮品卡付款的訂單。
秘訣:點一下訂單詳細資訊畫面中的「付款詳細資訊」,即可查看訂單的付款方式。
點一下「商品退款」。
使用每某產品旁的
+
和-
按鈕輸入您要退款的數量。如果訂單顯示客戶已支付運送成本,請點一下「新增」,將運送成本一併加到退款。
選擇性步驟:輸入退款原因。
點一下「退款」。
退款畫面會顯示該筆款項將退款至禮品卡。點一下「退款」。
退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回訂單詳細資訊畫面。
使用 Shopify POS 將部分訂單金額退款到禮品卡
要將以禮品卡付款的訂單退款時,您可以自訂退款金額,只將訂單的部分金額退回到禮品卡。
每筆訂單只能退款一次,因此如果您只退還部分款項,日後便無法退還該筆訂單的剩餘款項。
若要將以禮品卡付款的部分訂單退款,請按照以下步驟操作:
- 在 Shopify POS 的訂單畫面中,點一下用禮品卡付款的訂單。
秘訣:點一下訂單詳細資訊畫面中的「付款詳細資訊」,即可查看訂單的付款方式。
點一下「商品退款」。
使用每某產品旁的
+
和-
按鈕輸入您要退款的數量。選用:如果訂單顯示客戶已支付運送成本,請點一下「新增」,將運送成本一併加到退款。
選擇性步驟:輸入退款原因。
點一下「退款」。
退款畫面會顯示該筆款項將退款至禮品卡。點一下退款金額並輸入較少的值:
點一下「退款」。
退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回訂單詳細資訊畫面。
使用 Shopify POS 將整筆訂單退款到禮品卡
若要將以禮品卡付款的整筆訂單退款,請按照以下步驟操作:
- 在 Shopify POS 的訂單畫面中,點一下用禮品卡付款的訂單。
秘訣:點一下訂單詳細資訊畫面中的「付款詳細資訊」,即可查看訂單的付款方式。
點一下「商品退款」。
使用每某產品旁的
+
和-
按鈕輸入您要退款的數量。選用:如果訂單顯示客戶已支付運送成本,請點一下「新增」,將運送成本一併加到退款。
選擇性步驟:輸入退款原因。
點一下「退款」。
退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回產品畫面。
使用 Shopify POS 將部分訂單金額退款到禮品卡
- 在 Shopify POS 的訂單畫面中,點一下用禮品卡付款的訂單。
秘訣:點一下訂單詳細資訊畫面中的「付款詳細資訊」,即可查看訂單的付款方式。
點一下「商品退款」。
使用每某產品旁的
+
和-
按鈕輸入您要退款的數量。選用:如果訂單顯示客戶已支付運送成本,請點一下「新增」,將運送成本一併加到退款。
選擇性步驟:輸入退款原因。
點一下禮品卡付款方式旁的金額,然後輸入您要退款的金額:
點一下「退款」。
退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回產品畫面。