更換商品
處理退貨退款時，您可讓客戶更換新商品。如果兩件商品有差價，您可在換貨期間收取差額。
步驟
在 Shopify POS 上點一下「訂單」。
點一下退款商品所屬的訂單。
點一下「退款或更換」，然後點一下要退貨的商品。退回的商品將會新增至 POS 裝置上「指派的地點」中的庫存，如果您不想將商品退回庫存，請停用「補貨」選項。
在「新增產品」區段中，點一下「新增要更換的產品」。
選擇您要將退還商品更換為哪一件新商品。
如果您想將更換商品的銷售歸功給某位員工，請點選「新增協助銷售的員工」，然後選取該員工帳號。
點一下「完成」。
如果新商品的價格「高於」退還商品，請點一下「收款」並選擇付款方式，以收取差額。 如果新商品的價格「低於」退還商品，請確認退款金額並點一下「退款」。
如有需要，請處理收款或退款。
點一下「完成」。
在 Shopify POS 上點一下「訂單」。
點一下退款商品所屬的訂單。
點選「退款或更換」，然後點選要退貨的商品。退回的商品將會新增至 POS 裝置上「指派的地點」中的庫存，如果您不想將商品退回庫存，請停用「重新入庫」選項。
在「新增產品」區段中，點一下「新增要更換的產品」。
選擇您要將退還商品更換為哪一件新商品。
選擇要新增的新商品數量。
點一下「完成」。
如果新商品的價格「高於」退還商品，請點一下「收款」並選擇付款方式，以收取差額。 如果新商品的價格「低於」退還商品，請確認退款金額並點一下「退款」。
如有需要，請處理收款或退款。
點一下「完成更換」。
在 Shopify POS 上點一下「訂單」。
點一下退款商品所屬的訂單。
點一下「退款或更換」，然後點一下要退貨的商品。退回的商品將會新增至 POS 裝置上「指派的地點」中的庫存，如果您不想將商品退回庫存，請停用「重新入庫」選項。
在「新增產品」區段中，點一下「新增要更換的產品」。
選擇您要將退還商品更換為哪一件新商品。
選擇要新增的新商品數量。
點一下「✓」圖示。
如果新商品的價格「高於」退還商品，請點一下「收款」並選擇付款方式，以收取差額。 如果新商品的價格「低於」退還商品，請確認退款金額並點一下「退款」。
如有需要，請處理收款或退款。
點一下「完成更換」。
請注意若要為分成多筆付款的訂單處理退款或商品退換，則無法再收到此訂單的其他款項。
若顧客想再次換貨，則請透過 Shopify 管理介面退還原始訂單或換貨訂單款項。