在行銷活動中使用顧客群以鎖定本地零售顧客
您可以建立以特定零售顧客為目標受 眾的行銷活動,例如鎖定在特定零售地點達一定消費次數的顧客,或是鎖定居住在特定零售地點某段距離內的顧客。若要建立新的顧客群,請在「顧客」頁面的編輯器中結合使用篩選條件名稱、運算子和值,以篩選符合特定條件的零售顧客。
您可以使用顧客群,按下列方式篩選用於目標行銷活動的顧客清單:
篩選條件 | 說明 | 範例 |
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按銷售管道篩選顧客 | 您可以使用 app_id 參數,根據顧客是否透過您的 POS 應用程式購物來篩選顧客。 | 篩選曾透過您的 POS 應用程式購物的顧客 (次數不限):orders_placed(app_id:(129785)) = true 篩選透過您的 POS 應用程式購買過特定次數的顧客: orders_placed(app_id: (129785) (amount = 5)) = true
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依 POS 地點篩選顧客 | 您可以使用 location_id 參數,根據特定 POS 地點的相關條件來篩選顧客。 | 篩選在特定 POS 地點下過訂單 (數量不限) 的顧客:orders_placed((location_id: ######)) = true 篩選在特定地點下過訂單的白金級顧客: orders_placed(location_id: (######)) = true AND customer_tags CONTAINS platinum-customer
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依距離篩選顧客 | 您可以使用 customer_within_distance 篩選條件,根據顧客與其中一個 POS 地點的距離來篩選顧客。 | 篩選住在特定 POS 地點 10 英里內的顧客:customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 10) 篩選住在特定 POS 地點某段距離內,但未曾在該地點購買過的顧客: customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 20) = true AND order_placed(location_id: (######)) = false
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