進階防火牆設定

UDP 連線逾時

部分防火牆 (尤其是 SonicWall 防火牆) 可能具有 UDP 連線逾時設定，這會導致 Shopify POS 運作緩慢或不正確。本指南說明在 SonicWall 防火牆內設定規則以防止效能問題的步驟。

注意

如需有關變更防火牆的協助，請聯絡您的網路管理員。網路裝置設定錯誤可能會導致您的商店出現網路連線問題。

步驟

1. 在「物件」(Objects) >「位址」(Addresses) 分頁中，建立範圍僅限於 Shopify 網路的「位址物件」。

   1. 將「區域指派」(Zone Assignment) 設定為「WAN」
   2. 將「類型」(Type) 設定為「網路」(Network)
   3. 將「網路」(Network) 設定為「23.227.32.0」
   4. 將「網路遮罩/前綴長度」(Netmask/Prefix Length) 設定為「255.255.224.0」

      

2. 在「政策」(Policy) >「存取規則」(Access Rules) 分頁中，建立一個新規則。

3. 為規則命名，例如「Shopify 增加 UDP 逾時」(Shopify Increase UDP Timeout)。

4. 將「優先順序」(Priority) 設定為「手動」(Manual)，然後將優先順序設為「1」。

5. 將「目的地位址」(Destination Address) 設定為您在步驟 1 建立的「位址群組」。

6. 將「目的地埠/服務」(Destination Port/Services) 設定為「任何」(Any)。最終設定應類似以下螢幕截圖：

   

7. 在「使用者和 TCP/UDP」(User & TCP/UDP) 分頁中，將「UDP 停用逾時」(UDP Inactivity Timeout) 設定為「185 秒」(185 seconds)。

   

8. 點按「儲存」(Save)。若顯示警告橫幅，請按一下「是」(Yes)，然後然按「儲存」(Save)。