使用 Shopify POS 退款到禮品卡

如果客戶使用禮品卡購物,但之後想要退款,您也可以將款項退到同一張禮品卡,該禮品卡的餘額會自動更新。

使用 Shopify POS 將整筆訂單退款到禮品卡

若要將以禮品卡付款的整筆訂單退款,請按照以下步驟操作:

  1. 在 Shopify POS 的訂單畫面中,點一下用禮品卡付款的訂單。

秘訣:點一下訂單詳細資訊畫面中的「付款詳細資訊」,即可查看訂單的付款方式。

  1. 點一下「商品退款」

  2. 使用每項產品旁的 +- 按鈕輸入您要退款的數量:

    退款訂單畫面中的 + 和 - 按鈕

  3. 如果訂單顯示客戶已支付運費,請點一下「新增」,將運費一併加到退款。

  4. 選擇性步驟:輸入退款原因。

  5. 點一下「退款」

  6. 退款畫面會顯示該筆款項將退款至禮品卡。點一下「退款」

  7. 退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回訂單詳細資訊畫面。

使用 Shopify POS 將部分訂單金額退款到禮品卡

要將以禮品卡付款的訂單退款時,您可以自訂退款金額,只將訂單的部分金額退回到禮品卡。

每筆訂單只能退款一次,因此只要您進行了部分退款,訂單的其餘部分日後將無法再退款。

若要將以禮品卡付款的部分訂單退款,請按照以下步驟操作:

  1. 在 Shopify POS 的訂單畫面中,點一下用禮品卡付款的訂單。

秘訣:點一下訂單詳細資訊畫面中的「付款詳細資訊」,即可查看訂單的付款方式。

  1. 點一下「商品退款」

  2. 使用每項產品旁的 +- 按鈕輸入您要退款的數量:

    退款訂單畫面中的 + 和 - 按鈕 — iPad 版 Shopify POS

  3. 選用:如果訂單顯示客戶已支付運費,請點一下「新增」,將運費一併加到退款。

  4. 選擇性步驟:輸入退款原因。

  5. 點一下「退款」

  6. 退款畫面會顯示該筆款項將退款至禮品卡。點一下退款金額並輸入較少的值:

    顯示自訂退款金額的退款畫面 — iPad 版 Shopify POS

  7. 點一下「退款」

  8. 退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回訂單詳細資訊畫面。

使用 Shopify POS 將整筆訂單退款到禮品卡

若要將以禮品卡付款的整筆訂單退款,請按照以下步驟操作:

  1. 在 Shopify POS 的訂單畫面中,點一下用禮品卡付款的訂單。

秘訣:點一下訂單詳細資訊畫面中的「付款詳細資訊」,即可查看訂單的付款方式。

  1. 點一下「商品退款」

  2. 使用每項產品旁的 +- 按鈕輸入您要退款的數量:

    退款訂單畫面中的 + 和 - 按鈕

  3. 如果訂單顯示客戶已支付運費,請點一下「新增」,將運費一併加到退款。

  4. 選擇性步驟:輸入退款原因。

  5. 點一下「退款」

  6. 退款畫面會顯示該筆款項將退款至禮品卡。點一下「退款」

  7. 退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回訂單詳細資訊畫面。

使用 Shopify POS 將部分訂單金額退款到禮品卡

要將以禮品卡付款的訂單退款時,您可以自訂退款金額,只將訂單的部分金額退回到禮品卡。

每筆訂單只能退款一次,因此只要您進行了部分退款,訂單的其餘部分日後將無法再退款。

若要將以禮品卡付款的部分訂單退款,請按照以下步驟操作:

  1. 在 Shopify POS 的訂單畫面中,點一下用禮品卡付款的訂單。

秘訣:點一下訂單詳細資訊畫面中的「付款詳細資訊」,即可查看訂單的付款方式。

  1. 點一下「商品退款」

  2. 使用每項產品旁的 +- 按鈕輸入您要退款的數量:

    退款訂單畫面中的 + 和 - 按鈕 — iPhone 版 Shopify POS

  3. 選用:如果訂單顯示客戶已支付運費,請點一下「新增」,將運費一併加到退款。

  4. 選擇性步驟:輸入退款原因。

  5. 點一下「退款」

  6. 退款畫面會顯示該筆款項將退款至禮品卡。點一下退款金額並輸入較少的值:

    顯示自訂退款金額的退款畫面 — iPhone 版 Shopify POS

  7. 點一下「退款」

  8. 退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回訂單詳細資訊畫面。

使用 Shopify POS 將整筆訂單退款到禮品卡

若要將以禮品卡付款的整筆訂單退款,請按照以下步驟操作:

  1. 在 Shopify POS 的訂單畫面中,點一下用禮品卡付款的訂單。

秘訣:點一下訂單詳細資訊畫面中的「付款詳細資訊」,即可查看訂單的付款方式。

  1. 點一下「商品退款」

  2. 使用每項產品旁的 +- 按鈕輸入您要退款的數量:

    退款訂單畫面中的 + 和 - 按鈕 — Android 版 Shopify POS

  3. 選用:如果訂單顯示客戶已支付運費,請點一下「新增」,將運費一併加到退款。

  4. 選擇性步驟:輸入退款原因。

  5. 點一下「退款」

  6. 退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回產品畫面。

使用 Shopify POS 將部分訂單金額退款到禮品卡

  1. 在 Shopify POS 的訂單畫面中,點一下用禮品卡付款的訂單。

秘訣:點一下訂單詳細資訊畫面中的「付款詳細資訊」,即可查看訂單的付款方式。

  1. 點一下「商品退款」

  2. 使用每項產品旁的 +- 按鈕輸入您要退款的數量:

    退款訂單畫面中的 + 和 - 按鈕 — Android 版 Shopify POS

  3. 選用:如果訂單顯示客戶已支付運費,請點一下「新增」,將運費一併加到退款。

  4. 選擇性步驟:輸入退款原因。

  5. 點一下禮品卡付款方式旁的金額,然後輸入您要退款的金額:

    禮品卡付款旁的退款金額欄位 — Android 版 Shopify POS

  6. 點一下「退款」

  7. 退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回產品畫面。

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