離線使用 Shopify POS

Shopify POS 需要有網際網路連線才能和您的 Shopify 管理員同步處理、透過電子郵件傳送收據,以及接受信用卡付款。網際網路連線可透過 Wi-Fi 網路或行動數據連接。

如果沒有網際網路連線,或您要在無法上網的快閃店地點進行販售,還是可以處理某些類型的交易。本指南將列出需要有網際網路連線才能使用的功能和硬體,並說明離線後如何同步您的 Shopify POS 和管理員。

需要網際網路連線才能使用的功能

以下 Shopify POS 功能需要網際網路連線。

功能 詳細資訊
登入 Shopify POS App 需要網際網路連線才能在您登入時匯入商店的產品。假如網際網路連線在您登入後才中斷,則只要您未登出,都可以繼續使用 App。
建立新產品 沒有網際網路連線就無法儲存新產品。
將 Shopify POS 與 Shopify 管理員進行同步 在離線狀態下,Shopify POS 無法與您的 Shopify 管理員同步訂單及庫存資料。當您重新連線到網際網路後,系統應會自動同步您的訂單和庫存資料。您也可以手動強制 Shopify POS App 與 Shopify 管理員同步
處理卡片交易 沒有網際網路連線時,您將無法處理信用卡、簽帳金融卡或禮品卡交易,但仍可接受現金和自訂付款方式付款。

手動同步 Shopify POS 與 Shopify 管理員

當您重新連線到網際網路後,系統應會自動同步您的 POS 和 Shopify 管理員。假如您的 POS 和 Shopify 管理員未自動同步,您可以強制 POS 和管理員執行同步。

步驟:

  1. 在 Shopify App 中,依序點一下主選單按鈕和「訂單」

  2. 訂單畫面中,向下滑動訂單清單以重新整理。此時您的 Shopify 管理員和 POS 將會同步訂單及庫存。

如果 Shopify POS App 還是未與您的 Shopify 管理員同步,或者如果 App 處於凍結狀態,則您必須將該 App 完全關閉再重新開啟:

  1. 連按兩下裝置的主螢幕按鈕,以顯示執行中的 App。

  2. 找到 Shopify POS 視窗並向上滑動,即可將其關閉。

  3. 再按一下裝置的主螢幕按鈕。

  4. 在裝置的主畫面中點一下「Shopify POS」,以重新開啟該 App。

離線使用 POS 硬體

POS 硬體的部分功能需要網際網路連線才能使用 Shopify POS,但有些硬體功能則可在離線時正常運作。

硬體設備 是否需要網際網路連線? 詳細資訊
讀卡機 大部分讀卡機都需要網際網路連線才能處理付款。如果您採用的是外部信用卡終端機,請詢問您的供應商是否要有網際網路連線才能使用終端機。
條碼印表機 無 - 限制 在 Shopify 管理員中使用「條碼印表機」App 列印時,條碼印表機必須連線至網際網路。如果您使用 Dymo Label 軟體列印條碼,就不需要網際網路連線。
收銀機 使用隨附的鑰匙即可手動打開收銀機。若要讓收銀機自動開啟,就必須用連接線將收銀機連接到收據印表機,且收據印表機必須透過藍牙連線至 POS 裝置。
收據印表機 視您採用的收據印表機而定,您可能需要透過藍牙或 LAN 連線。
條碼掃描器 條碼掃描器必須透過藍牙連線至 Shopify POS。

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