批發訂單

當客戶將產品加入其購物車後,就會提交訂單以供您審核;或者,客戶可於您的批發商店中使用結帳作業來支付訂單款項。

提交採購單或直接於商店付款

根據預設,批發客戶不能直接進入結帳作業付款。而是必須先提交訂單草稿,以供您審核。在客戶提交大筆訂單的情況下,此流程可確保客戶先與您確認訂單,再行付款。然而,如果客戶的採購量並不大 (例如產品的樣品),可允許客戶直接進入結帳作業支付款項,以便客戶快速完成購買。

您可以為單一顧客啟用批發商店結帳作業付款的功能。啟用此功能後,您還可以設定訂單金額的上限。假如有訂單金額超過上限,批發顧客就必須提交訂單供您審核。您可以在顧客的帳號頁面為單一顧客啟用此功能,也可以在批發管道中的「顧客」頁面用「大量操作」為多位顧客同時啟用。深入瞭解「批發結帳作業」。

訂單草稿

「訂單草稿」是指客戶提交給您進行審核的訂單。這些訂單會顯示在 Shopify 管理員的「草稿」頁面中。審核訂單後,即可以電子郵件方式將發票傳送給您的批發客戶,其中會包含訂單付款方式的說明。

根據預設,發票中會附上將客戶導向結帳頁面的連結,且會使用您在 Shopify 管理員中所設定的付款服務供應商 (亦即與您線上商店所使用的付款服務供應商相同)。然而,您可以自訂要傳送給批發客戶的發票電子郵件內容。例如,您可以移除結帳連結,或於郵件中新增您的聯絡資訊。深入瞭解如何編輯發票範本

此外,您還可以在 Shopify 管理員中,代表您的批發客戶建立批發訂單。您只需要依常規方式建立訂單草稿,但請務必記得將批發客戶新增至該筆訂單。在您將產品加入訂單草稿時,系統只會顯示這些產品在您線上商店中的價格。若要以客戶批發價目表中的價格來取代,請按一下「更多動作」>「套用批發價」。此外,數量規則也會透過「套用批發價」流程進行檢查,若有需要進行任何變更,系統將會通知您。深入瞭解如何為訂單草稿套用批發價

批發訂單建立完成後,即會以「批發」標籤進行標記。

運費

根據預設,批發結帳所使用的運費,與您在 Shopify 管理員中設定的運費相同 (亦即您的線上商店所提供的運費)。您可以在批發管道的「偏好設定」頁面中,設定適用於批發客戶的運費,以覆寫此預設設定。您在「偏好設定」頁面中設定的運費,將會是:

  • 客戶在您的批發商店結帳時所適用的唯一運費。
  • 批發客戶提交給您審核的訂單草稿所套用的預設運費。您可於審核訂單時變更運費。

批發運費不會套用於您在 Shopify 管理員中代表客戶建立的訂單草稿。在為批發客戶建立訂單草稿時,您必須以手動方式輸入運費金額 (或從下拉式選單中選擇一項線上商店的運費)。

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