為 Shopify 配貨網設定運費費率

您透過 Shopify 配貨網 (SFN) 出貨訂單後,系統會合併出貨作業和運送的成本,並在每月的 Shopify 發票中向您收取。SFN 會使用包裹的尺寸、重量和運送區域來決定運送成本。如需深入瞭解如何計算運送成本,請參閱價格和計費

若要確保您涵蓋運送成本,請查看最適合您商家的運費費率策略。您可隨著業務需求的變化隨時變更運費費率。SFN 不支援貨運業者計算運費費率

Shopify 運送概覽

Shopify 的運送設定以運送設定檔為主。運送設定檔使用以商品為基礎的運送規則,因此您可以設定特定商品的運費費率,並依據商品運送目的地收取不同金額。

您可以在每個設定檔中建立運送區域。運送區域會用來建立一組國家/地區或區域,可讓您指派相同的運費費率。舉例來說,您可以為美國建立享有免運費服務的運送區域,然後為加拿大建立另一個 $5 美元單一運費費率的區域。

您可以在每個運送區域中設定運費費率。對於由 SFN 出貨的商品,您可以使用單一運費費率免運費。SFN 不支援貨運業者計算費率。

地點是您銷售商品、運送和出貨訂單商品或庫存的實體地點或應用程式。當您透過 SFN 出貨訂單時,系統會自動在 Shopify 管理介面中新增 SFN 地點。如果您從其他地點上架庫存或出貨商品,則您必須在 Shopify 管理介面中新增每個地點

深入瞭解擁有多個地點的出貨作業

為 SFN 設定運送區域時的考量事項

如果國家/地區新增至已指派運費費率的運送區域,該國家/地區即符合出貨資格。若使用「世界其他地區」功能將區域和運費費率指派給運送設定檔,其中可能包含 SFN 不支援的國家/地區。區域應該僅包含出貨中心支援的國家/地區清單。

還有一點需要注意,如果一筆訂單分成由 SFN 出貨和其他地點出貨,則該訂單可分屬兩個獨立區域。如果兩個運送區域均已指定費用,則兩筆費用會加在一起。設定運費時,請參閱「合併運費」,以免向顧客超收費用。

完成運費費率設定後,您可以將運送速度指派給運費費率,以將 SFN 提供的運送速度與運費費率建立關聯。

拆分 SFN 貨件

如果您同時從 SFN 地點和其他地點出貨訂單,並將同一個運送設定檔指派給兩者,則可能發生貨件拆分的情形。

若訂單無法在單一地點中完整出貨,會在符合以下條件的情形下將貨件拆單出貨:

  • 其他地點有所需庫存
  • 區域內的其他地點包含相同國家/地區和運費費率

貨件拆單配送會讓您支付多次運費。例如,若訂單有 3 個商品項目,只有 2 個品項可在 SFN 出貨,而 1 個品項須透過非 SFN 地點出貨,則訂單會拆單配送。SFN 會出貨 2 件品項,而非 SFN 地點會出貨剩餘的 1 個品項。每筆貨件您都須支付運費。

若要避免貨件拆單配送的情形發生,請確認您所有出貨地點的庫存皆充足。

SFN 的訂單草稿

在決定要出貨訂單的地點時,未直接透過網路商店提交的訂單草稿並不會遵循相同的邏輯。這些訂單會預設為優先出貨地點。部分應用程式也可以將訂單預設為優先出貨地點。請聯絡 SFN 支援服務,深入瞭解已核准的應用程式。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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