在澳洲購買運送標籤
根據資格,您可以透過 Sendle 在澳洲購買 Shopify Shipping 標籤。Sendle 提供取貨作業服務,且能自行投遞貨件。
並非所有澳洲地址都符合透過 Shopify Shipping 購買 Sendle 標籤的資格。在您購買運送標籤前,請先確認已瞭解將貨件送至 Sendle 的不同方法。
取貨
如果您符合以下要求,便可安排 Sendle 的取貨作業:
- 您的地址符合取貨作業的資格。
- 您在購買運送標籤時已指定此貨件採用取貨作業。
國際貨件僅適用取貨作業,無法自行投遞。
安排取貨作業
您在購買標籤的同時即須安排取貨作業。購買標籤後就無法安排取貨作業。
當您安排第一項取貨作業時,必須點擊「編輯取貨作業詳細資訊」來新增取貨作業的詳細資訊和說明。這些詳細資訊會儲存並預設新增至日後所有取貨作業,不過您仍隨時可以進行編輯。
取貨地點與標籤上所用的出貨地地點相同。
最早取貨日期一律為下一個工作日。您無法指定取貨時間,貨運司機將在上午 8:00 到下午 6:00 之間的某個時間到達。
在您選擇取貨日期後,任何已安排取貨的日期會顯示在「取貨日期」下拉式選單中的「已排定的取貨日期」中。
管理取貨作業
在您安排取貨作業後,僅可變更取貨日期和取貨說明。若要變更單一訂單的取貨日期,請點擊訂單內的「更多」>「管理包裹」>「重新安排取貨作業」,然後填寫表單。如果您要變更某個取貨日期的所有訂單,請點擊「訂單」頁面上的「檢視取貨作業」>「重新安排取貨作業」。您無法在取貨當天變更取貨日期。
若要變更取貨說明,請聯絡 Sendle 支援服務,並在主旨行中加上「Shopify
」。
若要變更任何其他詳細資訊 (例如運送地址),則請先作廢標籤,再建立新標籤。
取貨日
在取貨日當天,請將您的貨件放在您在取貨詳細資訊中所指定的地點。如果國內和國際貨件都有已排定的取貨作業,則請將其分為兩疊。不同的貨運司機將會收取不同的貨件類型。
若為第一筆國際取貨作業,Sendle 司機會要求您提供身分識別證明。如果您位於商家地址,則 Sendle 司機將要求您證明自己為該商家員工,例如提供名片。請確認您在 Sendle 貨運司機抵達時已準備好身分證明。如果司機無法驗證您的身分,就可能不會收取貨件,而您便必須安排新的取貨作業。
自行投遞
若您符合以下條件,便可自行投遞貨件至 Sendle:
- 您的地址已符合自行投遞的資格。
- 該貨件為國內貨件。您無法自行投遞國際貨件。
- 貨件小於 10 公斤。
- 貨件體積小於 40 公升。
運送地址資格
出貨地和收件地地址皆須符合使用 Sendle 服務的資格,才能購買運送標籤。郵政信箱無法作為 Sendle 的取件或收件地。
若要購買標籤,即使您要自行投遞包裹,出貨地地址仍必須符合取貨資格。國內和國際取貨作業有不同的地點,這表示符合其中一項取貨資格並不代表您也符合另一項資格。
若要決定出貨地地址是否符合購買運送標籤的資格,或能透過哪種方法貨件來將貨件送至 Sendle,您必須加入區域和郵遞區號。請在「城市」欄位中輸入區域,而非城市。
若要購買自行投遞的運送標籤,您也必須居住於鄰近自行投遞地點的地方。如需更多資訊,請參閱 Sendle 的自行投遞地點。
如果您不符合使用特定方式的資格,則您在購買運送標籤時,系統就不會將該方式顯示為其中一個選項。
如需詳細資訊,或要檢查可用的區域,請參閱以下說明:
在您購買第一個運送標籤之前
在您購買第一張標籤之前,查看透過 Shopify 使用 Sendle 詳細資訊。
此外,請確認您有設定預設運送包裹的詳細資訊,以確保您的運費金額正確。
購買標籤
Sendle 運送標籤的價格是澳幣顯示。購買運送標籤後,標籤的費用會以美元計入您的 Shopify 帳號。如需更多資訊,請參閱「帳單和稅金」。
步驟:
從 Shopify 管理員介面中,前往「訂單」。
按一下包含未出貨商品的訂單。
在「未出貨」區段中,按一下「建立運送標籤」。
在「品項」區段中,確認要納入本次出貨作業的品項數量。如果您想使用多個出貨作業來運送顧客的訂單,請將不想在本次出貨作業運送的品項數量變更為零。您可以為完成整筆訂單所需的每次出貨作業購買其他運送標籤。
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從「包裹」下拉式選單中選取一件包裹,然後在「總重量」文字方塊中輸入貨件的重量。
如果要新增包裹類型,請按一下「新增包裹」。在「新增包裹」對話方塊中,輸入新包裹類型的資訊,然後點擊「新增包裹」。
在「運送服務」區段中選擇運送方式。
若您要將產品運送到國外,則必須提供顧客資訊,包括國際商品統一分類代碼 (HS 代碼)。請前往世界海關組織瞭解更多關於 HS 代碼的資訊。按一下編輯顧客資訊以新增運送詳細資訊至顧客資訊表格。
選用:選取任何額外的服務 (例如配送時必須簽收或出示年齡證明)。若要尋找提供簽收和年齡證明檢查服務的貨運業者,請參閱Shopify Shipping 與 Sendle。
在「包裹收取方式」中,選擇以下其中一項:
- 「安排取貨作業」- 「貨運業者取貨」區段可供您設定取貨詳細資訊。如需更多資訊,請參閱取貨作業。 - 「自行投遞包裹」- 您可以使用「自行投遞地點」連結來尋找最接近您的自行投遞地點。如需更多資訊,請參閱自行投遞。
選用:設定運送日期並點擊「向顧客傳送貨件詳細資訊」,系統就會自動在當天將貨件詳細資訊傳送給您的顧客。
在「摘要」區段中檢閱您的運送詳細資料,然後按一下「購買運送標籤」。
選用:在「列印運送標籤」頁面中,按一下「變更格式」,並選擇正確的運送標籤大小。
在 Shopify app 中,點一下「訂單」。
點一下您想出貨的訂單。
在「未出貨」區段中,點一下「建立運送標籤」。
在「運送地址」區段中,確認客戶的運送地址。點一下「編輯運送地址」即可變更運送地址或客戶姓名。
在「商品」區段中,輸入要包含在貨件中的各商品數量。依照預設,訂單中所有未出貨的商品都會包含在訂單出貨作業中。
在「包裹與重量」區段中,從「包裹」下拉式選單中選擇一種包裹,然後在「總重量」欄位中輸入貨件的重量。如果要新增包裹,請點一下「新增包裹」並輸入新包裹的尺寸和重量。
在「運送服務」區段中選擇運送方式。
選用:選擇任何額外的服務,例如送達時必須簽收或出示年齡證明。若要尋找哪些貨運業者提供簽收和年齡證明檢查等服務,請參閱運送選項。
在「包裹收取方式」中,選擇以下其中一項:
- 「安排取貨作業」- 「貨運業者取貨」區段可供您設定取貨詳細資訊。如需更多資訊,請參閱取貨作業。 - 「自行投遞包裹」- 您可以使用「自行投遞地點」連結來尋找最接近您的自行投遞地點。如需更多資訊,請參閱自行投遞。
選用:設定運送日期並點擊「向顧客傳送貨件詳細資訊」,系統就會自動在當天將貨件詳細資訊傳送給您的顧客。
選用:取消勾選「立刻透過電子郵件傳送貨件詳細資料給客戶」。
點一下「購買運送標籤」。
選用:在「列印運送標籤」頁面中,按一下「變更格式」,並選擇正確的運送標籤大小。
在 Shopify app 中,點一下「訂單」。
點一下您想出貨的訂單。
在「未出貨」區段中,點一下「建立運送標籤」。
在「運送地址」區段中,確認客戶的運送地址。點一下「編輯運送地址」即可變更運送地址或客戶姓名。
在「商品」區段中,輸入要包含在貨件中的各商品數量。依照預設,訂單中所有未出貨的商品都會包含在訂單出貨作業中。
在「包裹與重量」區段中,從「包裹」下拉式選單中選擇一種包裹,然後在「總重量」欄位中輸入貨件的重量。如果要新增包裹,請點一下「新增包裹」並輸入新包裹的尺寸和重量。
在「運送服務」區段中選擇運送方式。
選用:選擇任何額外的服務,例如送達時必須簽收或出示年齡證明。若要尋找哪些貨運業者提供簽收和年齡證明檢查等服務,請參閱運送選項。
在「包裹收取方式」中,選擇以下其中一項:
- 取貨排程 - 貨運業者取貨區段可供您設定取貨日期和相關詳細資訊。如需更多資訊,請參閱「取貨」。 - 「自行投遞包裹」- 您可以使用「自行投遞地點」連結來尋找最接近您的自行投遞地點。如需更多資訊,請參閱自行投遞。
選用:設定運送日期並點擊「向顧客傳送貨件詳細資訊」,系統就會自動在當天將貨件詳細資訊傳送給您的顧客。
選用:取消勾選「立刻透過電子郵件傳送貨件詳細資料給客戶」。
點一下「購買運送標籤」。
選用:在「列印運送標籤」頁面中,按一下「變更格式」,並選擇正確的運送標籤大小。
您可以在 Shopify 管理員的「訂單」頁面上購買和列印多達 20 個運送標籤。使用核取方塊選擇多達 20 筆訂單來購買其運送標籤。
購買大量運送標籤時,以下類型的訂單不包含在內:
- 只包含不需要運送的商品之訂單
- 到貨地址無效的訂單
- 已出貨的訂單
如果訂單已部分出貨,那麼只有未出貨的商品會包含在大量標籤購買項目中。
步驟:
從 Shopify 管理員介面中,前往「訂單」。
選用:點擊「未出貨」索引標籤以僅檢視需要出貨的訂單。
在欲建立運送標籤的每一筆訂單旁,選取核取方塊。
點擊「建立運送標籤」。
「建立運送標籤」頁面上會產生訂單清單,您可以捲動清單,就會出現編輯每個運送標籤的選項。
點擊「購買運送標籤」。
在「訂單」頁面「待出貨的訂單」區段中,點選「檢視全部」。
點選「…」。
點選「選取訂單」。
在欲建立運送標籤的每一筆訂單旁,點選核取方塊。
點選「出貨訂單」。
點選「建立運送標籤」。
若已選取的訂單有多個相關地點,請從清單選取適當地點,然後點選「繼續」。
系統會產生訂單清單,您可以捲動清單,就會出現編輯每個運送標籤的選項。
點選「購買運送標籤」。
在「訂單」頁面「待出貨的訂單」區段中,點選「檢視全部」。
點選「⋮」。
點選「選取訂單」。
在欲建立運送標籤的每一筆訂單旁,點選核取方塊。
點選「出貨訂單」。
點選「建立運送標籤」。
若已選取的訂單有多個相關地點,請從清單選取適當地點,然後點選「建立運送標籤」。
系統會產生訂單清單,您可以捲動清單,就會出現編輯每個運送標籤的選項。
點選「購買運送標籤」。
如果您購買大量運送標籤,且要使用取貨選項,則大量訂單中的所有取貨貨件都必須有相同的取貨日期。