全新 Flow 中的連結工具

使用連結工具,您可以使用特定應用程式,藉此根據應用程式的資訊建立觸發條件,或建立使用應用程式的動作。使用觸發條件時,應用程式會將資料傳送至 Flow。當您使用動作時,Flow 會傳送資訊至應用程式。

使用連結工具建立工作流程

您可以使用連結工具,從應用程式建立帶有觸發條件和動作的工作流程。若要在工作流程中使用應用程式,您必須擁有已安裝內建連結工具的應用程式。

步驟

  1. 安裝並設定備有內建連結工具的應用程式。
  2. 設定應用程式。視您所使用的應用程式而定,這可能包含建立帳號、訂閱付費服務,或新增商店的相關資訊。
  3. 建立新工作流程
  4. 觸發條件使用連結工具,應用程式則會發出通知以展開流程;若動作使用連結工具,應用程式則會接受 Flow 傳送而來的通知,接著執行這個動作。
    1. 在 Flow 中建立觸發條件或動作。
    2. 已安裝清單選取您想要使用的服務。
    3. 如果要建立觸發條件,請選取啟動工作流程的事件。如果要建立動作,請選擇您希望應用程式執行的動作。

您無法使用連結工具設定條件

組織層級的連結工具

只有在至少有一間組織內商店已安裝商店應用程式後,組織層級中的已安裝列表才會加以顯示。若要在特定商店中執行工作流程,您必須安裝在該商店中具有連結工具的應用程式。

舉例來說,您組織中有四家商店,並想要開始使用含有忠實顧客應用程式連結工具的工作流程。如果您在安裝應用程式前建立工作流程,該工作流程會顯示在已解除安裝的清單上,因此您無法使用該連結工具來建立工作流程。

如果您在一間商店中安裝忠實客戶計畫應用程式,則可以在商店流程中使用其連結工具。然而,在您於組織的其他商店中安裝應用程式之前,仍無法在其他商店中執行該工作流程。

相關限制和已知問題

  • 若您有使用連結工具應用程式的工作流程,並想在商店中執行,必須先在商店中安裝該連結工具應用程式。
  • 如果您需要變更 Asana、Google 試算表、Slack 或 Trello 連結工具中的驗證設定,就必須在商店中安裝 Shopify Flow 應用程式副本。若要變更連結工具的設定,您需要登入商店並使用 Flow 應用程式。
  • 如果您從商店中解除安裝 Flow 應用程式,系統會停用該商店的工作流程。這些工作流程仍存在於 Shopify 組織管理員介面中,因此您可以登入 Plus 組織管理員介面將它們重新啟用。

適用於 Flow 的應用程式

AgeChecked (年齡已驗證)

觸發條件

  • AgeChecked Customer Failure (顧客年齡驗證失敗):在顧客年齡驗證失敗後展開。
  • AgeChecked Customer Success (顧客年齡驗證成功):在顧客年齡驗證成功後展開。

動作

  • AgeChecked Verification (年齡驗證):對訂單和顧客執行年齡驗證。請確保訂單 ID 與此動作同時傳遞。

Algolia 搜尋與探索工具

觸發條件

  • Top Searches (熱門搜尋):每天啟動並擷取在您商店中的熱門搜尋以及最常見的搜尋結果。
  • Searches with no results (找不到相符結果的搜尋):每天啟動並擷取在您商店中未找不到相符結果的熱門搜尋。
  • 暫停索引 (Paused Index):在 Algolia 中暫停搜尋索引後展開。

Arigato Automation

觸發條件

  • Incoming Trigger Event (即將到來的觸發事件):Mr. Arigato 傳送觸發條件至 Flow 之後展開。

Asana

動作

  • Create Asana task (建立 Asana 任務):在 Asana 專案中建立新的任務。

Avolin Protect

觸發條件

  • NS8 Protect Order Customer Verifiction:顧客完成簡訊驗證後展開。
  • NS8 Protect EQ8 Score:展開
  • NS8 Protect Order Risk
  • NS8 Protect Order Status

Back in Stock

觸發條件

  • Product Variant demand change (產品子類選項需求已變更):在產品子類選項的需求層級變更後展開。

商品庫存補貨通知

觸發條件

  • Subscribed for back in stock alert (訂閱庫存到貨通知):於顧客訂閱某件商品的庫存到貨通知後展開。

Bespoke Shipping

動作

  • Count Orders (計算訂單數量):維持每天的訂單數量。
  • Set Cart Attributes (設定購物車屬性):設定購物車屬性。

Better Price

觸發條件

  • Better price requested (要求更優惠的價格):顧客找到價格比您商店優惠的商店時,便會展開。

Bulk Discounts

觸發條件

  • Discount Codes Created (已建立折扣碼):建立 100 組折扣代碼後展開。

Callback

觸發條件

  • Callback requested (要求回呼):在要求新的回呼後展開。

CleverPush

動作

  • Send notification (傳送通知):傳送推播通知。

Checkout Promotions & Upsells

觸發條件

  • Promotion Redeemed (促銷商品已兌換):促銷商品成功兌換並確認付款後 (如有),即會展開。
  • Promotion Unsuccessfully Redeemed (促銷商品未成功兌換):顧客未完成促銷商品付款且促銷商品已從訂單中移除後,即會展開。

Covet.pics:Instagram 動態消息

觸發條件

  • Photo Request (照片要求):Covet.pics 建立相片要求後展開。

dotdigital 電子郵件行銷

動作

  • Create or update contact (建立或更新聯絡人資料):在 Engagement Cloud 建立聯絡人資料;若該聯絡人已存在,則會更新該聯絡人資料。
  • Add to marketing program (加入行銷計畫):將顧客新增至在 Engagement Cloud 現有的全管道行銷計畫。
  • Send transactional email (傳送交易電子郵件):使用現有的 Engagement Cloud 行銷活動傳送交易電子郵件。

Edit Order by Cleverific

動作

  • Expand bundles (展開套裝產品):將套裝產品展開至其元件產品,方便進行出貨作業。此動作僅開放搶先體驗。請在「編輯訂單」中設定套裝產品。
  • Edit and add items (編輯並新增商品):新增一或多個品項以編輯訂單。

Enquire 售後問卷調查

觸發條件

  • Survey Response Created (Legacy) (舊版問卷調查回應已建立):在全新問卷調查回應提交後展開。
  • New Survey Response (全新問卷調查回應):在顧客回應商店問卷調查後展開。

Flits:顧客帳號頁面

動作

  • Credit adjustment on order fulfillment (訂單出貨後調整抵用金):訂單已出貨後,調整 Flits 商店抵用金餘額。

Form Builder with File Upload

觸發條件

  • Form Builder (表單建立工具):表單提交後即會展開。

Shopify Flow 專用 Google 表單

動作

  • Add row to spreadsheet (在試算表中新增一列):在 Google 表單底部新增一列。

Klaviyo:電子郵件行銷

動作

  • Track an Event (追蹤活動):將活動推送至 Klaviyo。
  • Create a Campaign動 (建立行銷活):使用 Klaviyo 帳號中的清單和範本傳送行銷活動。

觸發條件

  • Top Searches (熱門搜尋):每天展開,擷取過去兩天內的熱門搜尋和結果為零的熱門搜尋。

動作

  • Promote/Demote product in search (將搜尋結果中的產品升級/降級):運用提升分數,在 Klevu 搜尋結果中升級或降級產品。此動作僅能在開頭為庫存數量已變更觸發條件的工作流程中使用。

Launchpad

觸發條件

  • Event started (事件開始):Launchpad 事件開始時展開。

Kmetric - Real-time Analytics

動作

  • Log weather (記錄氣候):保存氣候變更紀錄。

Littledata:Google Analytics (分析)

動作

  • Google Analytics customer event (Google Analytics 顧客事件):傳送自訂活動至 Google Analytics 並將其連結至顧客行為,例如顧客來自哪個行銷活動?瀏覽過的內容為何?
  • Google Analytics order event (Google Analytics 訂單事件):傳送自訂活動至 Google Analytics 並將其連結至的下單的顧客,例如顧客來自哪個行銷活動?瀏覽過的內容為何?

Loox - Photo Reviews

觸發條件

  • New review (新評論):於收到新評論後展開。

Loyalty, Rewards and Referrals

觸發條件

  • Customer moved into 'Win Back' segment (顧客移往「挽回的顧客群」):於顧客的會員資料移往「挽回的顧客群」後展開。
  • Customer has enough points for reward (顧客累積足夠的獎勵兌換點數):在顧客獲得足夠會員獎勵兌換點數後展開。
  • Customer moved down a tier (顧客已調低等級):在顧客移至比當前更低的會員等級後展開。
  • Customer moved into 'Loyal' segment (顧客移往「忠實顧客群」):於顧客的會員資料移往「忠實顧客群」後展開。
  • Customer birthday is today (顧客今天生日):於顧客生日當天上午 9 點啟動。
  • Customer moved up a tier (顧客已調高等級):在顧客移至比當前更高的會員等級後展開。
  • Customer moved into 'At Risk' segment (顧客移往「風險顧客群」):於顧客的會員資料移往「風險顧客群」後展開。
  • Customer birthday is in 7 days (顧客 7 天後生日):於顧客生日 7 天前的上午 9 點啟動。

動作

  • Add points (新增點數):為顧客新增已核准的點數。
  • Change tier (變更等級):將顧客移至全新會員等級。

行動應用程式:Plobal

動作

  • Individual Push Notification (個別推播通知):將推播通知傳送給單一行動應用程式使用者。
  • Mass Push Notification (大量傳送推播通知):將促銷活動推播通知傳送給所有行動應用程式使用者。

Nosto

動作

  • Add Customers to Nosto Segments (將顧客新增至 Nosto 顧客群):將顧客新增至特定 Nosto 顧客群。

Omnisend 電子郵件行銷

動作

  • Track an event (追蹤事件):將事件推送至您的 Omnisend 帳號。
  • Create or update the customer (建立或更新顧客資料):在 Omnisend 帳號中建立或更新顧客資料。

Okendo

觸發條件

  • Okendo Review Created (Okendo 評論已建立):在 Okendo 評論建立後展開。

Order Merger

觸發條件

  • Orders Merged (訂單已合併):於「訂單已合併」觸發條件將訂單合併後展開。

Order Tagger

觸發條件

  • Order Processed (訂單已處理):於「訂單已處理」觸發條件處理訂單後展開。

TrackingMore 訂單追蹤工具

觸發條件

  • Order Status Update (訂單狀態更新):在訂單狀態更新後展開。

Parcel Panel

觸發條件

  • Order Status Update (訂單狀態更新):在訂單狀態更新後展開。

Pre-Order Manager:預購工具

觸發條件

  • Pre-order created (預購已建立):在新預購訂單建立後展開。

PushOwl Web Push Notifications

動作

  • Send Push Notification (傳送推播通知):傳送推播通知給訂閱者。
  • Send Push Campaign (傳送推播行銷活動):傳送推播通知給所有訂閱者。

ReConvert Upsell & Cross Sell

觸發條件

  • Customer submitted product comment (顧客提交產品留言):在顧客於感謝頁面上提交產品留言後展開。
  • Customer answered question (顧客回答問題):在顧客於感謝頁面上回答售後問卷調查後展開。
  • Customer tracked order (顧客追蹤訂單):在顧客於感謝頁面上點擊追蹤按鈕後展開。
  • Customer ReConverted (顧客使用 ReConvert):在顧客使用 ReConvert 小工具提交訂單後展開。
  • Customer submitted birthday (顧客提交生日資料):在顧客於感謝頁面上提交生日資料後展開。

動作

  • Update customer birthday (更新顧客生日資料):在 ReConvert 中更新顧客的生日資料。

REVIEWS.io

觸發條件

  • New Negative REVIEWS.io Company Review (REVIEWS.io 新負面產品評論):顧客在 REVIEWS.io 中提交新負面公司評論後展開。
  • New REVIEWS.io Product Review (REVIEWS.io 新產品評論):新產品評論在 REVIEWS.io 中提交後展開。
  • New Positive REVIEWS.io Product Review (REVIEWS.io 新正面產品評論):顧客在 REVIEWS.io 中提交新正面產品評論後展開。
  • New REVIEWS.io Review with Images (REVIEWS.io 新圖片評論):顧客在 REVIEWS.io 中提交一或多則新產品圖片評論後展開。
  • New Positive REVIEWS.io Company Review (REVIEWS.io 新正面產品評論):顧客在 REVIEWS.io 中提交正面公司評論後展開。
  • New Negative REVIEWS.io Product Review (REVIEWS.io 新負面產品評論):顧客在 REVIEWS.io 中提交新負面產品評論後展開。
  • New REVIEWS.io Review with Videos (REVIEWS.io 新影片評論):顧客在 REVIEWS.io 中提交一或多部新產品影片評論後展開。
  • New Positive REVIEWS.io Company Review (REVIEWS.io 新產品評論):在 REVIEWS.io 中提交全新公司評論後展開。

Scribeless

動作

  • Add new receipient (新增收件者):將收件者新增至現有行銷活動中。

ShopHire

觸發條件

  • Job Closed (工作已關閉):在新工作關閉後展開。
  • New Candidate (新應徵者):在新應徵者申請工作後展開。
  • Job Opened (工作已開啟):在新工作開啟後展開。

Slack

動作

  • Send Slack message (傳送 Slack 訊息):傳送訊息給 Slack 團隊中的任何使用者或管道。

SMS, Web Push, Email - FirePush

動作

  • Send SMS message (傳送簡訊):傳送簡訊。請確保收件者的電話號碼為 E. 164 格式。

SMSbump Marketing & Automation

動作

  • Send SMS via SMSBump (透過 SMSBump 傳送簡訊):使用 SMSBump 服務供應商傳送簡訊。

Stamped.io Loyalty & Rewards

動作

  • Add Points (新增點數):將點數新增至顧客帳號。
  • Deduct Points (扣除點數):從顧客帳號中扣除點數。

Stamped.io Reviews & UGC

觸發條件

  • New Reviews (新評論):在收到新產品評論後展開。
  • New Net Promoter Score (新的淨推薦分數):在您收到新的淨推薦分數後展開。
  • New Question (新問題):在您收到新問題後展開。

動作

  • Stop Review Request Survey (停止評論要求問卷調查):移除訂單評論要求電子郵件。
  • Unsubscribe Customer (取消訂閱顧客):依照評論要求將顧客電子郵件地址取消訂閱。

Tobi. SMS Marketing Automation

動作

  • Send SMS message via Tobi (透過 Tobi 傳送簡訊):傳送簡訊至特定電話號碼。

Tone

動作

  • Text Message (簡訊):傳送簡訊至特定電話號碼。

Translate&Currency - LangShop

動作

  • Translate product (翻譯產品):將觸發工作流程的產品翻譯成所有商店語言。
  • Translate collection (翻譯商品系列):將觸發工作流程的商品系列翻譯成所有商店語言。

Trello

動作

  • Create Trello card (建立 Trello 卡片):在 Trello 看板中建立全新卡片。

Typoly - Email Typo Solution

觸發條件

  • Typoly - Email Typo Solution (偵測到錯誤網域):電子郵件地址出現可能錯誤後即會展開。

WOTIO

動作

  • Send Account Activation Email Based On Order ID (根據訂單 ID 傳送帳號啟用電子郵件):根據訂單 ID 寄送帳號啟用電子郵件。
  • Send Account Activation Email Based On Order ID (根據訂單 ID 傳送帳號啟用電子郵件):根據顧客 ID 寄送帳號啟用電子郵件。

Yotpo Product Reviews & Photos

觸發條件

  • New Yotpo review (新 Yotpo 評論):在顧客建立商店產品評論後展開。
  • Yotpo review updated (Yotpo 評論已更新):在顧客更新商店產品評論後展開。

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