建立您的 Exchange 市集刊登訊息

若要在 Exchange 市集刊登商家出售資訊,請確認您的商家符合出售資格,並在您的 Shopify 管理介面安裝 Exchange 應用程式。有兩種方式可以取得應用程式:

  • 前往 exchangemarketplace.com ,並在網站標頭按一下出售您的商家按鈕。接著您需要登入 Shopify 帳戶以安裝 app。
  • 或者,在 Shopify 帳號中前往「設定」>「方案」>「暫停或取消訂閱」。在「在 Exchange 出售您的商店」橫幅中點擊「瞭解詳情」。

刊登資格

目前只有 Shopify 商家可以在 Exchange 上建立即時刊登。然而,如果您擁有 Shopify 商家,無論銷售額多寡,皆可出售該商家。在 Exchange 刊登待售商家沒有最低銷售額限制。

您必須符合以下條件才能在 Exchange 上刊登商家:

  • 只有 Shopify 商店擁有人可以在 Shopify 商店中存取和安裝 Exchange 應用程式。
  • 您的 Shopify 帳號必須採用付費方案或開發翻案,包含 Shopify Pause and Build 線上商店方案。
  • 您的商家不能使用 Shopify Plus 方案。如果您的商家正在使用 Shopify Plus,必須先聯絡 Shopify Plus 支援,與其討論能否協商您的合約事宜,並將其調降為合格方案。
  • 您的商家不可以處在試用期間。您必須先支付第一筆 Shopify 訂閱費用並等 1 天後才能獲得刊登資格。
  • 如果您使用 Shopify Payments,您的帳號必須擁有良好信譽。如果您的商家已從 Shopify Payments 移除,就無法在 Exchange 上刊登。
  • 如果您的商店使用 (或曾使用) Shopify Balance,則您無法於 Exchange 上刊登您的商店。
  • 您不能有運用中的 Shopify Capital 融資貸款。
  • 您不能在 Shopify 風險團隊、Shopify 復原團隊或 Shopify 法務團隊中有任何未解決的票證。您必須先付清所有未付帳單,才能將您的商店刊登上網販售。
  • 所有刊登資訊必須遵守 Shopify 服務條款以及合作夥伴計畫協議

請參閱 Exchange 條款 以瞭解與 Exchange 市集相關的所有限制。

建立您的 Exchange 市集刊登訊息

在您安裝完 Exchange 市集應用程式後,請填寫商家產品資訊,接著再發佈刊登資訊。這裡有一些建立產品資訊的秘訣,請參閱此處。以下是建立完整 Exchange 產品資訊的基本步驟:

  1. 檢查您的聯絡資訊。您的電子郵件地址不會向顧客顯示,但顧客的回覆將以匿名方式轉寄至此電子郵件地址。所有 Exchange 與 Escrow 的通知將寄至您在 Shopify 管理介面的「設定」>「使用者與權限」中指定的電子郵件地址。請確認您可以存取此電子郵件收件匣。如果您需要更新電子郵件地址,請聯絡 exchange-support@shopify.com 尋求協助。
  2. 為您的商家選擇一種產業。如果您的商家屬於入門商店類別,將無法選取產業類型。如果您商家已驗證的銷售營收低於 100 美元,將自動列為入門商店類別。如需更多資訊,請參閱我們的瞭解商家營收資料指南。
  3. 輸入商家說明。使用此說明為潛在顧客提供重要資訊,包含以下詳細資訊: - 銷售額

  4. 勾選要包含在出售內容的所有資產。多元資產會吸引潛在顧客。我們推薦以下資產: - 庫存

    • 標誌和品牌資產
    • 售後個人支援服務
    • 網域
    • 商品照片
    • 社群媒體帳號和連結
    • 供應商
  5. Exchange 會自動產生商家的預估價值,但您可以變更,並將售價設定為最能反映您商家現況的金額。估值依據為商家資訊,例如營收和流量。在刊登訊息通過審核之前都會顯示此預估價值,您可以隨時設定售價。

  6. Exchange 會自動產生您網路商店的螢幕截圖。如果自動產生的螢幕截圖已過時,請傳送電子郵件至 exchange-support@shopify.com 聯絡我們並要求更新自動產生的螢幕截圖。您也可以自行上傳銷售額或流量報告的螢幕截圖、過去建立的廣告,或任何顧客可能感興趣的資產資料。

  7. 使用「商家故事」區段為顧客提供以下資訊: - 創業背景

    • 出售商家的原因
    • 經營方式,例如每日營運、訂單出貨、顧客服務、行銷等。
  8. 確認商店的流量和成效資料正確無誤,以便顧客清楚瞭解您的業務績效。商店每月平均營收和每月平均工作階段資料是從您的帳號擷取,並經過 Shopify 認證。您須負責確認利潤、利潤率和每月平均銷售額資料正確。我們建議您遵循計算每月平均利潤指南來計算商店利潤和利潤率。若出售內容包含實體庫存,請確認其價值為庫存的零售成本,而非批發成本。

  9. 填寫商店費用時,請包含商家產生的所有成本,例如 Shopify 訂閱方案、付費應用程式、行銷活動、網域和其他商家營運的必要花費。

  10. 賣家建議」區段無須經過審核即可刊登。

您無法修改產品資訊的銷售和流量資料。Exchange 會在您的產品資訊上顯示所有可驗證之銷售及流量資料

當一切準備就緒,請點擊「發佈」按鈕。您的產品資訊有可能需要經過 Exchange 支援團隊審核。如果有內容須變更,您會在發佈前收到通知。產品資訊通過審核之後,便會立即發佈至 Exchange。此時您就可以開始接收潛在顧客的訊息!

私人刊登

已驗證的銷售營收達 $100 美元的商家可以選擇建立私人產品資訊。針對想要出售商家,但不希望公開商店名稱、社群媒體帳號、螢幕截圖或網址等資訊的賣家,Exchange 提供建立私人產品資訊的選項。

潛在顧客可以向私人刊登資訊傳送訊息,以直接向您詢問更多有關商家的資訊。

商家的估值方式為何?

Exchange 的估值工具會根據許多因素 (包括商家過去 12 個月的營收、流量和其他如社群媒體追蹤人數或電子郵件訂閱人數等條件),為您的商家計算建議售價。我們的估值工具會對具銷售潛力的商家給予較高估值。

估值過程可參考的資訊有限,可能無法包含所有與商家價值相關的資訊。您可以編輯商家的刊登價格,以提供估值工具無法取得的資訊。

Exchange 使用者必要條件

我們的目標是為每個想在 Exchange 上買賣商家的人提供公平且安全的環境。因此,我們訂定以下必要條件與準則:

  • 您必須年滿十八歲。
  • 如果您居住於以下不受 Escrow 支援的國家/地區,則無法使用 Exchange: - 阿富汗、阿爾及利亞、安哥拉、亞塞拜然、白俄羅斯、蒲隆地、柬埔寨、中非共和國、查德、剛果、剛果民主共和國、古巴、象牙海岸、埃及、赤道幾內亞、厄利垂亞、衣索比亞、幾內亞、幾內亞比索、海地、宏都拉斯、伊朗伊斯蘭共和國、伊拉克、哈薩克、朝鮮民主主義人民共和國、吉爾吉斯、寮人民民主共和國、黎巴嫩、賴比瑞亞、利比亞、摩爾多瓦、緬甸、奈及利亞、巴基斯坦、巴拿馬、俄羅斯聯邦、獅子山、索馬利亞、南蘇丹、蘇丹、蘇利南、阿拉伯敘利亞共和國、塔吉克、烏干達、烏克蘭、烏茲別克、委內瑞拉、葉門、辛巴威

  • 請勿使用 Exchange 市集宣傳產品或服務。

  • Exchange 市集不支援競標形式。賣家必須設定並謹守其售價,以免使買家混淆並導致負面經驗。

  • 請勿在產品資訊或任何通訊中要求提供或包含個人電子郵件地址、電話號碼或任何其他形式的聯絡資訊,且請勿將對話從 Exchange 市集轉出。買家和賣家僅應透過 Exchange 進行溝通。

  • 一律由 Exchange 為您變更商店擁有者。

  • Exchange 不支援您尋找業務合作夥伴。必須將商家完整出售才能刊登於 Exchange。

  • 所有刊登訊息應為獨一無二,不可與現有之 Exchange 刊登訊息重複。

  • 在 Exchange 上出售的線上商店範本必須獨一無二。為了避免買家感到不滿,每個出售的商家都不能有所重複。

  • 與合作夥伴進行一般線上商店開發不同,Exchange 上的商家符合收取傭金的資格。

  • 您可能會收到「認識顧客」的要求以確認您的身分。

  • 請勿鼓勵任何一方在 Exchange 的付款流程之外進行付款交易。如果不透過 Exchange 市集的 Escrow.com 流程完成交易,Shopify 將無法協助您處理涉及該筆交易的任何問題。這是因為使用 Exchange 之外的 Escrow.com 開始新交易,並不在 Exchange 付款流程的授權範圍內。所有正式的 Exchange 交易都會在 Escrow.com 交易中將 exchange-payments@shopify.com 列為代理人。

所有刊登資訊皆須經過 Exchange 支援團隊審核。違反以上任一準則可能導致您喪失刊登商家的權利,因此請在建立刊登資訊時仔細閱讀所有資訊。

一旦您遭禁止在 Exchange 上出售商家,此裁決將無法更改。這是經過深思熟慮的裁決,最終目的是保護我們的賣家及顧客社群。即使您仍可以在其他線上市集出售您的商家,Exchange 無法破例允許您再次刊登商家。

服務費

您可以在輸入產品資訊售價的同一區段中找到計算出的服務費。此服務費會從您與顧客共同決定的最終售價中扣除。服務費用包含 Escrow 費用與預估的 Exchange 費用,但不含 Escrow 的 $10 美元標準撥款手續費。Exchange 的費用是根據商家最終售價所預估,但可能因為賣家接受較低或較高的報價而有所變更。最終費用會顯示在實際 Escrow 交易中。

Exchange 會向透過 Exchange 付款流程成功售出商家的賣家收取服務費。此服務費是 Escrow 與 Exchange 合併費用,並從您的銷售收益中扣除。在 Exchange 刊登商家出售訊息完全免費,只有在透過 Exchange 付款流程成功售出商家後才需要支付費用。我們收取服務費以提供轉帳支援服務,透過這套安全支付系統確保您透過 Escrow.com 收到款項,並在銷售過程和售後階段保障您的金融資訊安全。

為了使成功買賣的服務費公開透明,Exchange 會在第一次建立刊登資訊時提供您要支付的預估金額。最終服務手續費會在您接受報價並於付款流程建立交易後顯示。當您在為您的商家決定售價時,請記得您 (賣家) 需要支付服務費,因此您可能會想要將此費用納入決定售價的因素。

商家類型類別

您發佈刊登訊息後,Exchange 會自動將其列入可觸及大量理想顧客的商家類型類別。

只要您已驗證的銷售額 (透過 Shopify 進行的銷售) 達 $100 美元,即可選擇產品資訊的產業類別。Exchange 市集商家產品資訊的營收更新時間為每月月初。這些產業包括時尚與服飾電子產品與電器健康與美容等等。如果您的商家營收低於 $100 美元,則無法為商家選擇產業類別。

除了產業類別,您的產品資訊也將自動列入許多其他類別中。以下是您的商家可能被列入的類別,以及商家在這些類別中出現的條件。

入門商店

「入門商店」指的是任何已驗證銷售額 (即透過 Shopify 達成之銷售額) 低於 $100 美元並刊登出售 (售價最高達 $10,000 美元) 的商店。如果您的商家屬於此種狀況,則在建立刊登資訊時無法選擇產業類別。這是 Exchange 上最受歡迎的類別,列於此類別將讓您的刊登資訊大量曝光,進而提高銷售機會。

直運

如果您的網路商店已安裝廠商直送應用程式,Exchange 會自動將其列入「廠商直送」類別。直運應用程式包含 Oberlo、Spocket、Modalyst 等等。您的商家可能不是使用這些應用程式做為主要出貨方式,但仍舊會顯示在廠商直送類別,以便協助想要尋找提供直運服務商家的顧客。

老牌商家

如果您商家的營收高於 $20,000 美元,您的產品資訊會被列入「老牌商店」類別。當顧客瀏覽此類別的商家時,還可以根據您建立產品資訊時選取的產業類型進行篩選。

隨需即印

已安裝隨需即印應用程式 (如 Printful 或 Teelaunch) 的商家,會自動列入此類別。如此一來,若有顧客想要經營提供隨需即印服務的商家,就能知道您的產品資訊符合他們的需求。

庫存

如果您在銷售資訊中選擇包含實體庫存,您的商家將會顯示在庫存類別中。這是在您建立刊登資訊時出現的選項。

合作夥伴商店

由合作夥伴建立但尚未由個別商家經營者管理的商家,會列入「合作夥伴商店」類別中。合作夥伴指的是屬於 Shopify 合作夥伴計畫的專業設計師、開發人員、行銷人員和網紅。這些商家與眾不同之處,在於已備有所有您開始銷售需要的一切事項,專為尋找現成網路商店的人所打造。除了建立商家的合作夥伴之外,這些商家沒有其他前任擁有者。

從類別中移除刊登訊息

您無法變更產品資訊的歸屬類別。Exchange 設計此系統之目的,在於讓所有產品資訊觸及最多潛在顧客。如果您認為您的產品資訊不應被歸於某個類別,最好的方法是利用商家說明來使顧客瞭解商家的實際類型。

精選和宣傳刊登訊息

Exchange 一次只能精選有限的焦點刊登資訊。每個類別一次有 1 至 3 個優質刊登資訊獲選為焦點,其中有一部分會出現在首頁上。精選的商家經常輪換,為每天上千名使用 Exchange 的顧客提供大量優質的刊登資訊。

焦點產品資訊並非手動選擇。Exchange 使用工具自動選擇熱門產品資訊,並將其置於市集焦點位置上。此工具分析產品資訊中受顧客重視的資訊,並將查看和參與產品資訊互動的顧客人數列入評選考量。

提高您被列為精選刊登的機會

每個在 Exchange 上出售的商家都希望能被列為精選產品資訊,但由於名額有限,並非所有產品資訊都能被強力宣傳。然而,您可以變更產品資訊,大幅提高雀屏中選的機會。

以下建議可協助您建立能吸引顧客注意的優質刊登資訊:

  • 商家說明至少應達 280 字。使用商家說明準確描述您的商家和出售原因。如果您想瞭解刊登訊息中應包含之資訊,請參閱我們的文章:刊登商家時應提供的資訊
  • 請勿在刊登出售訊息後立即停止訂單出貨和日常商家運作。請盡可能維持應有之銷售額。
  • 為您的線上商店註冊自訂網域,並在銷售訊息中顯示這項資料。
  • 讓顧客瞭解您提供的所有其他資產,例如社群媒體帳號、產品照片、個人售後服務等。
  • 將高品質照片上傳至您的刊登訊息。像網路商店的螢幕截圖就很不錯,若能額外提供其他螢幕截圖則更好。

精選商家每天都會更新,以展示新刊登的優質待售商家。Exchange 每週也會傳送電子郵件宣傳搜尋率高的精選商家。Exchange 目前不提供付費宣傳刊登資訊的選項,精選商家是免費的服務。

在商家待售期間進行銷售

在 Exchange 待售期間仍持續銷售商品的商家,成功出售的機會也較大,因為這表示該商家營運狀況良好,對顧客更有吸引力。在您還是商家擁有人時,您必須負責完成所有銷售訂單的出貨。

您不可將待售商家關閉

您的商家必須維持營業並使用付費方案,才能在 Exchange 上出售。如此一來,潛在顧客才能造訪您的網站以決定是否購買;您也可以在商家待售期間繼續販售商品,以提高商家售出的機會。

從 Exchange 移除您的商家

如果您決定不要繼續在 Exchange 出售您的商家,可以依照以下步驟移除您的商家:

  1. 登入您的 Shopify 帳戶,並前往您的 應用程式
  2. 按一下 Exchange 市集應用程式。
  3. 按一下刊登商家索引標籤。
  4. 按一下取消刊登按鈕並確認。

系統會儲存您的產品資訊,以便未來再次發佈產品資訊。如果您決定不在 Exchange 上經營您的商家且將商家關閉,系統會自動取消發佈產品資訊。

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