管理使用者
您可以管理現有使用者的詳細資訊,以及撤銷使用者的權限。只有符合資格的使用者能夠在 Shopify 管理介面或 Shopify POS 中管理使用者,但使用者可以更新自己的帳號詳細資訊,例如新增個人檔案圖片。
更新帳號詳細資訊
您隨時可以變更您的登入資訊,並更新帳號詳細資訊。 您只能編輯自己帳號的詳細資訊。
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面中,點按頂端列的商店名稱。
點擊「管理帳號」。
更新帳號詳細資訊。
按一下「儲存」。
更新使用者電子郵件
如果您使用 Shopify 帳號,則您變更電子郵件地址後,所有連結至您 Shopify 帳號的商店都會隨著更新您的電子郵件地址:
撤銷裝置權限
若現有使用者使用裝置或應用程式登入您的 Shopify 商店,但不慎弄丟裝置,您可以將該使用者的帳號登出並要求他們重新登入。這麼做可以防止不明使用者存取您的商店。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「使用者與權限」。
點按使用者名稱。
在裝置或應用程式旁邊點擊「撤銷存取權」。
點擊「撤銷」以確認。
若使用者未重新登入,則無法使用該裝置存取您的商店。
停用或重新啟用使用者
您可以停用使用者,讓對方無法再登入您的商店。基於安全考量,請停用任何非使用中的使用者登入資訊。如果您停用的使用者是擁有已啟用卡片的 Shopify Credit 次要持卡人,他們的卡片就會遭到自動鎖定而無法使用。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「使用者與權限」。
點按使用者名稱。
點擊「暫停存取權限」。
點擊「暫停」。
您隨時可以重新啟用使用者,只要點按「重新啟用」即可。如果您重新啟用的使用者是擁有已啟用卡片的 Shopify Credit 次要持卡人,系統就會自動解鎖這些卡片。
從商店移除使用者
如果一或多位使用者共用您要刪除的帳號,請先為每位啟用的使用者建立獨立的使用者。
若您對擁有已啟用卡片的 Shopify Credit 次要持卡人移除使用者,他們的卡片會自動取消且無法使用。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「使用者與權限」。
點按使用者名稱。
若要永久移除商店的使用者,請點按「移除 *使用者姓名*」。
輸入您已登入帳號的密碼,然後點按「移除」。
已從您的商店中永久移除使用者,且無法再透過 Shopify 管理介面存取。此動作無法復原。
轉移商店擁有權的考量事項
在轉移商店擁有權前,請檢閱以下注意事項:
- 您的商店只能有一名商店擁有人,且唯有商店擁有人擁有 Shopify 管理介面的完整存取權,並可以管理帳號詳細資訊。如果您選擇將其他使用者設為商店擁有人,您將會失去此不受限的存取權限,且未來可能無法再管理權限。
- 將商店售予或 贈予新擁有人時,請記得更新帳單和 Shopify Payments 資訊 (若已設定)。新擁有人應當在商店轉移後盡快完成以下步驟:
- 更新帳單詳細資訊。這可避免系統收費時繼續採用原始擁有人的付款方式,因此非常重要。
- 聯絡 Shopify 支援服務並要求將現有的 Shopify Payments 詳細資訊更新為自己的詳細資訊。基於稅務方面的考量,此步驟十分重要。
- 如果您在將商店擁有權轉移給新擁有人時尚未達到計費門檻,則新擁有人需負責付款。您可能需在過渡計畫中考慮到這一點。
轉移商店擁有權
商店擁有人可以選擇將其他使用者設為商店擁有人,並轉移商店擁有權。
開始轉移後,您可以在 Shopify 管理介面的「設定」>「一般」中查看轉移狀態。若要取消轉移,請按一下「商店轉移」區段中的「取消轉移作業」。您只能取消進行中的轉移作業。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「使用者與權限」。
點按您的使用者名稱。您必須是商店擁有人。
在「角色」區段中,點擊「...」按鈕(位於「商店擁有者」角色旁),然後選擇「檢視商店」 。
在「商店擁有人」區段中,按一下「變更擁有權」。
在對話框中,輸入新商店擁有人的電子郵件。如果新商店擁有人並非現有使用者,則您還需要輸入姓名。
按一下「變更商店擁有權」。
按照建議的驗證方法完成帳號驗證。
按一下「變更商店擁有權」。
接受已轉移商店的擁有權
商店轉移給您時,您會收到一封電子郵件通知,內含完成商店轉移的連結。
步驟如下:
- 在商店轉移電子郵件通知中,按一下「新手入門」。
- 登入您的 Shopify 帳號。
- 點按「接受商店」以完成轉移。
授予 Shopify POS 權限
在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「使用者與權限」。
點按使用者名稱。
在「Point of Sale (POS) 存取權限」區段中,點擊「存取 Point of Sale (POS)」。
在「POS 角色」清單中,選取您要指派給該使用者的角色。
選用步驟:若要建立與預設個人識別號碼 (PIN) 不同的 PIN 碼,請在「PIN 碼」區段中點按「產生隨機 PIN 碼」,或輸入一組 PIN 碼。您的員工將使用這組 PIN 碼存取 Shopify POS,請務必讓員工知道他們的 PIN 碼。
按一下「儲存」。
您也可以為 Shopify POS 員工建立並指派角色。深入瞭解如何管理 Point of Sale (POS) 員工。
篩選與搜尋使用者
Shopify 管理介面設定的「使用者」區段會列出與商店或組織相關聯的所有人員。您有多種方式可以篩選「使用者」清單,包括依類型、角色或狀態等條件。您也能依姓名搜尋使用者,並按照姓氏、名字、電子郵件地址或狀態來排序使用者。
下方表格為商店或組織中使用者狀態的說明。
類別 | 說明 |
---|---|
啟用中 | 根據所指派的使用者角色登入商店或組織的使用者。 |
已停權 | 無法存取您的任何商店或組織的使用者。 |
待處理 | 已獲邀加入您商店或組織但尚未接受的使用者。這類使用者在接受邀請前,無法存取您商店或組織的任何部分。 |