管理使用者

您可以管理現有使用者的詳細資訊,以及撤銷使用者的權限。只有符合資格的使用者能夠在 Shopify 管理介面或 Shopify POS 中管理使用者,但使用者可以更新自己的帳號詳細資訊,例如新增個人檔案圖片。

更新帳號詳細資訊

您隨時可以變更您的登入資訊,並更新帳號詳細資訊。 您只能編輯自己帳號的詳細資訊。

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面中,點按頂端列的商店名稱。
  2. 點擊「管理帳號」。

  3. 更新帳號詳細資訊。

  4. 按一下「儲存」。

更新使用者電子郵件

如果您使用 Shopify 帳號,則您變更電子郵件地址後,所有連結至您 Shopify 帳號的商店都會隨著更新您的電子郵件地址:

  • 若要更新現有使用者的電子郵件地址,請先新增使用者,然後輸入新的電子郵件地址。
  • 若要更新商店擁有人的電子郵件地址,請新增使用者,然後轉移擁有權給該使用者。

撤銷裝置權限

若現有使用者使用裝置或應用程式登入您的 Shopify 商店,但不慎弄丟裝置,您可以將該使用者的帳號登出並要求他們重新登入。這麼做可以防止不明使用者存取您的商店。

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「使用者與權限」。

  2. 點按使用者名稱。

  3. 在裝置或應用程式旁邊點擊「撤銷存取權」。

  4. 點擊「撤銷」以確認。

若使用者未重新登入,則無法使用該裝置存取您的商店。

停用或重新啟用使用者

您可以停用使用者,讓對方無法再登入您的商店。基於安全考量,請停用任何非使用中的使用者登入資訊。如果您停用的使用者是擁有已啟用卡片的 Shopify Credit 次要持卡人,他們的卡片就會遭到自動鎖定而無法使用。

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「使用者與權限」。

  2. 點按使用者名稱。

  3. 點擊「暫停存取權限」。

  4. 點擊「暫停」。

您隨時可以重新啟用使用者,只要點按「重新啟用」即可。如果您重新啟用的使用者是擁有已啟用卡片的 Shopify Credit 次要持卡人,系統就會自動解鎖這些卡片。

從商店移除使用者

如果一或多位使用者共用您要刪除的帳號,請先為每位啟用的使用者建立獨立的使用者。

若您對擁有已啟用卡片的 Shopify Credit 次要持卡人移除使用者,他們的卡片會自動取消且無法使用。

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「使用者與權限」。

  2. 點按使用者名稱。

  3. 若要永久移除商店的使用者,請點按「移除 *使用者姓名*」。

  4. 輸入您已登入帳號的密碼,然後點按「移除」。

已從您的商店中永久移除使用者,且無法再透過 Shopify 管理介面存取。此動作無法復原。

轉移商店擁有權的考量事項

在轉移商店擁有權前,請檢閱以下注意事項:

  • 您的商店只能有一名商店擁有人,且唯有商店擁有人擁有 Shopify 管理介面的完整存取權,並可以管理帳號詳細資訊。如果您選擇將其他使用者設為商店擁有人,您將會失去此不受限的存取權限,且未來可能無法再管理權限。
  • 將商店售予或贈予新擁有人時,請記得更新帳單和 Shopify Payments 資訊 (若已設定)。新擁有人應當在商店轉移後盡快完成以下步驟:
    • 更新帳單詳細資訊。這可避免系統收費時繼續採用原始擁有人的付款方式,因此非常重要。
    • 聯絡 Shopify 支援服務並要求將現有的 Shopify Payments 詳細資訊更新為自己的詳細資訊。基於稅務方面的考量,此步驟十分重要。
    • 如果您在將商店擁有權轉移給新擁有人時尚未達到計費門檻,則新擁有人需負責付款。您可能需在過渡計畫中考慮到這一點。

轉移商店擁有權

商店擁有人可以選擇將其他使用者設為商店擁有人,並轉移商店擁有權。

開始轉移後,您可以在 Shopify 管理介面的「設定」>「一般」中查看轉移狀態。若要取消轉移,請按一下「商店轉移」區段中的「取消轉移作業」。您只能取消進行中的轉移作業。

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「使用者與權限」。

  2. 點按您的使用者名稱。您必須是商店擁有人。

  3. 「角色」區段中,點擊「...」按鈕(位於「商店擁有者」角色旁),然後選擇「檢視商店」

  4. 在「商店擁有人」區段中,按一下「變更擁有權」。

  5. 在對話框中,輸入新商店擁有人的電子郵件。如果新商店擁有人並非現有使用者,則您還需要輸入姓名。

  6. 按一下「變更商店擁有權」。

  7. 按照建議的驗證方法完成帳號驗證。

  8. 按一下「變更商店擁有權」。

接受已轉移商店的擁有權

商店轉移給您時,您會收到一封電子郵件通知,內含完成商店轉移的連結。

步驟如下:

  1. 在商店轉移電子郵件通知中,按一下「新手入門」。
  2. 登入您的 Shopify 帳號。
  3. 點按「接受商店」以完成轉移。

授予 Shopify POS 權限

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「使用者與權限」。

  2. 點按使用者名稱。

  3. 在「Point of Sale (POS) 存取權限」區段中,點擊「存取 Point of Sale (POS)」。

  4. 在「POS 角色」清單中,選取您要指派給該使用者的角色。

  5. 選用步驟:若要建立與預設個人識別號碼 (PIN) 不同的 PIN 碼,請在「PIN 碼」區段中點按「產生隨機 PIN 碼」,或輸入一組 PIN 碼。您的員工將使用這組 PIN 碼存取 Shopify POS,請務必讓員工知道他們的 PIN 碼。

  6. 按一下「儲存」。

您也可以為 Shopify POS 員工建立並指派角色。深入瞭解如何管理 Point of Sale (POS) 員工

篩選與搜尋使用者

Shopify 管理介面設定的「使用者」區段會列出與商店或組織相關聯的所有人員。您有多種方式可以篩選「使用者」清單,包括依類型、角色或狀態等條件。您也能依姓名搜尋使用者,並按照姓氏、名字、電子郵件地址或狀態來排序使用者。

下方表格為商店或組織中使用者狀態的說明。

使用者狀態的說明。
類別說明
啟用中根據所指派的使用者角色登入商店或組織的使用者。
已停權無法存取您的任何商店或組織的使用者。
待處理獲邀加入您商店或組織但尚未接受的使用者。這類使用者在接受邀請前,無法存取您商店或組織的任何部分。
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