員工帳號權限範例

您可以根據您的需求授予不同的權限類型。以下有幾個例子列出您可能擁有的幾種員工類型,以及可以授予給這些員工的權限,確保他們獲得符合職責的存取權限。

以下是員工帳號權限使用情形的通用範例。實際權限因不同商家的具體需求而異。

基層員工權限

此帳號類型可能因不同商家需求而異。重要的是您必須決定員工需要執行哪些工作。例如,員工是負責維護還是管理商店?

若員工經常使用 Shopify 管理員介面,那您應該幫他們建立自己的帳號。若員工必須聯絡 Shopify 支援中心請求協助,那授予他們應有的權限,並根據您授予的權限向支援中心請求協助。員工必須擁有 Shopify 支援中心的帳號來登入您的商店,才能提供協助。

例如,某位員工主要負責更新您的線上商店,您可能要授予他以下存取權限:

  • 產品
  • 設定
  • 佈景主題
  • 部落格貼文和頁面
  • 導覽

若您為負責銷售的員工設定了員工帳號,您可能要授予他們其他權限,例如:

  • 訂單
  • 訂單草稿
  • 禮品卡
  • 客戶
  • 部落格貼文和頁面

Shopify 應用程式上的員工權限

員工可以使用自己的 Shopify 憑證登入 Shopify 應用程式。若員工的權限有限,便只能檢視他們有存取權限的 Shopify 應用程式區域。例如,若他們沒有權限檢視 Shopify 管理員介面的「首頁」,「首頁」按鈕便不會顯示在 Shopify 應用程式中。

若要檢視「訂單」畫面,員工不僅需要檢視 Shopify 管理員介面訂單頁面的權限。要讓員工能夠檢視「訂單」畫面所需的權限包括:

  • 訂單
  • 產品

沒有上述 Shopify 管理員權限的員工,登入 Shopify 應用程式時就無法檢視「訂單」畫面。

在 Shopify 應用程式上管理銷售管道

若員工必須在 Shopify 應用程式上,針對線上商店的某些部分進行變更,他們需要的不只是與線上商店相關的權限。若要在銷售管道內進行變更,除了指定工作的權限之外,員工還需要「首頁」、「報告」和「應用程式」的權限。例如,若員工要建立與編輯部落格貼文,所需的權限包括:

  • 首頁
  • 報告
  • 應用程式
  • 部落格貼文和頁面

若員工沒有上述 Shopify 管理員權限,登入 Shopify 應用程式時就無法檢視「部落格」畫面。

開發人員權限

若您要請開發人員或協作者為您設計或設定商店,這是您可以授予的權限類型範例。

  • 訂單
  • 產品
  • 佈景主題
  • 部落格貼文和頁面
  • 導覽
  • 網域

一般而言,這類型的帳號不應具有帳號詳細資料或任何商店財務相關內容 (例如首頁設定報告) 的存取權限。開發人員或設計師需要存取具有程式碼的地方 (例如導覽佈景主題部落格貼文和頁面)。如果開發人員需要測試付款服務供應商,那麼也會需要訂單的存取權限。

開發人員有時可能會需要某個 app,不過最佳的做法是請他們聯絡您並取得您的許可,才能安裝這些 app,這樣可以避免您的帳單上出現不知名 app 的費用。基於相同理由,最好請開發人員取得您的許可才能存取「禮品卡」

會計師權限

以下為會計師可能需要的權限範例,您可以考慮提供完整權限,讓您的員工可以存取所需的資訊 (例如,「訂單」、「報告」以及 Shopify 付款的存取權)。

Shopify Plus 員工權限

匯出權限

在 Shopify Plus 商店中,匯出內容的能力不包含在物件權限內。

這代表您可以在 Shopify Plus 商店中授予員工存取顧客產品、訂單及訂單草稿的權限,但不必授予他們匯出權限。例如,若您授予顧客服務代表 Louis「訂單」權限 (但不含「匯出訂單」的權限),他便無法匯出訂單。

應用程式和管道存取權

在 Shopify Plus 商店中,您可以控制員工可存取的應用程式與管道。您可以在「應用程式和管道存取權」區段中變更這些設定。

每個存取權限層級可讓您的員工針對商店的應用程式和管道擁有不同層級的控制能力:

存取權限層級 說明
所有應用程式和管道 存取商店內安裝的所有應用程式與管道。員工會自動獲得新安裝應用程式的存取權。若員工擁有必要權限,即可安裝或移除應用程式與管道。例如,若某個應用程式需要訂單存取權限,則您的員工必須擁有「訂單」權限才能安裝應用程式。無論存取權限層級為何,只有帳號擁有者才能核准與應用程式相關的財務費用。
所選的應用程式和管道 僅存取員工擁有權限的應用程式。在您授予存取權之後,員工才可存取新安裝的應用程式。員工無法安裝或移除應用程式或管道。只有員工擁有存取權的應用程式才會顯示於 Shopify 管理員介面中。所有管道均可見,但只有員工擁有存取權的管道才可在 Shopify 管理員中存取。

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