收款

身為 Shopify 合作夥伴,您賺取的收益將根據您對 Shopify 生態系統的貢獻 (也就是您的銷售活動) 和您參與的合作夥伴計畫而定。收益也可能因您所在的國家或地區,以及您合作商家所在的國家或地區而異。

在某些情況下,Shopify 可能會針對相關費用向您收稅金,或為您的轉介佣金支付稅金。這些稅金會因您所在的國家/地區、合作夥伴活動類型以及您在合作夥伴帳號設定中提供的稅務資訊而異。您可能需負責將這些稅金匯付給相關政府主管機關。如需深入瞭解,請參閱「Shopify 合作夥伴收益」。

收益的計算方式

您的轉介獎金計算依據為商家付給 Shopify 的訂閱費用、折扣或抵用金的淨額。您的應用程式和佈景主題營收的計算依據為 Shopify 商家購買的應用程式或佈景主題。在計算營收之前,商家必須先付給 Shopify 相關的訂閱費用、應用程式購買費用或佈景主題購買費用。

以下是可能會影響收益的因素:

  • 若商家的帳單付款失敗,則只有他們重新支付款項並成功處理後,您的收益才會有他們的訂閱費用、應用程式購買費用或佈景主題購買費用。

  • 如果商家帳戶因為未付款而遭到凍結,則只有在他們帳戶解除凍結並成功支付款項後,您的收益才會有他們的訂閱費用、應用程式購買費用或佈景主題購買費用。

  • 沒有支付相關聯訂閱費用的商店 (如 Plus 分店) 不會影響您的轉介收益。

  • 採用 Shopify Plus 方案的商店收益是根據基本月費計算,且不含任何額外的變動費用

若要瞭解如何在 Shopify 合作夥伴計畫賺取收益,請參閱「Shopify 合作夥伴收益」。

支付款項的活動要求

身為 Shopify 合作夥伴,您可以賺取轉介和 Shopify Plus 升級的週期性傭金。只要您是有效的 Shopify 合作夥伴,每月就能收到週期性款項。若要繼續收取之前的轉介和升級的週期性傭金,您每 12 個月必須完成下列至少一項合作夥伴活動:

  • 開發商店推薦
  • 轉介新商家或現有商家至 Shopify Plus

合作夥伴活動要求不適用於來自應用程式或佈景主題銷售等其他不間斷收益。

如需詳細條款,請參閱 Shopify 合作夥伴收益

您可以在「轉介」頁面檢視您必須完成另一項合作夥伴活動的日期。您必須是活躍的 Shopify 合作夥伴,系統才會顯示此資訊。

步驟:

  • 在合作夥伴控制面板中,按一下「支付款項」。
  • 在「支付款項的活動要求」區段中檢視日期。

支付款項門檻和排程

您只需要賺取至少 $25 的收益,即可收取來自 Shopify 的款項。我們會根據下列時間表累計並支付您的收益:

  • 針對當月 1 至 15 日 (含) 建立的所有收益,支付款項會在該月 15 日之後的 5 個工作日內發放。
  • 針對 16 日至當月最後一天建立的所有收益,支付款項會在該月最後一天之後的 5 個工作日內發放。

銷售和轉介活動收入將分開計算。這表示您若達到轉介收益門檻,但未達到銷售收益門檻,則會支付轉介收益,而銷售收益將繼續累積,直到達到收益門檻。

您可獲得的收益總額或客戶數量沒有上限。

管理支付款項方式

Shopify 提供多種收款方式,包括 PayPal、銀行帳戶和轉帳。是否能使用特定的支付款項方式,會依所在國家/地區和要進行換匯的幣別而定。例如加拿大使用的最終支付金額為加幣,您可用的支付款項方式為 PayPal 和銀行帳戶。

新增支付款項方式前,您須先在合作夥伴控制面板中建立 Hyperwallet 帳號。建立 Hyperwallet 帳號即表示您同意 Hyperwallet 服務條款和隱私權政策。所有使用 Hyperwallet 支付款項方式的相關通訊內容均由 Shopify 透過電子郵件或合作夥伴控制面板進行。您僅能使用合作夥伴控制面板來變更 Hyperwallet 帳號或支付款項方式。

費用

Shopify 的支付款項一律使用美元,但新的支付款項方式可讓您選擇其他幣別接收最終支付款項,大多數情況下會包含當地幣別。您需支付換匯手續費。

使用美元收款

若您透過 PayPal、銀行帳戶或轉帳使用美元收款,並於您的 PayPal 錢包或金融機構後收到支付款項後將其轉換為其他幣別,則該支付款項將受到 PayPal 或您的金融機構所設定匯率及換匯手續費的影響。

使用非美元的幣別收款

若您選擇透過 PayPal、銀行帳戶或轉帳來接收非美元幣別的最終支付款項,則您的 PayPal 錢包或金融機構收到支付款項前,Hyperwallet 將轉換其幣別,並受其基本匯率和換匯手續費的影響:

  • 基本匯率是以轉換當日或前一個工作日於批發貨幣市場的利率為基礎,或者若相關法律或法規要求,則依相關政府參考匯率來設定。

  • Hyperwallet 負責收取和保留換匯手續費 (支付款項金額的 0.50%)。Shopify 和 Hyperwallet 合作獲得了此優先換匯手續費,讓 Shopify 合作夥伴因此受益。

身分驗證

在部分國家或地區,您需先驗證身分才能接收支付款項。

若您以商家 (例如有限責任公司、合夥公司或股份有限公司) 身分進行業務活動,開始收許第一筆款項前,需先提供身分驗證詳細資訊。可能需要在收到第一次支付之前提供身分驗證詳細資訊。如果您以個人 (例如獨資企業或單一成員有限責任公司) 身分進行業務活動,則須在收入達到一定門檻時提供身分驗證詳細資訊。若需進行身分驗證時,Shopify 會以電子郵件通知您,並指導您於合作夥伴控制面板中提供所需資訊和文件。

合規性檢查

對於部分國家/地區和幣別而言,Hyperwallet 和您的銀行或金融機構可能需要更多資訊以處理支付款項。合規性檢查的閾值和要求會因營運國家/地點而異。若因需要更多資訊而擱置支付款項,Shopify 會以電子郵件通知您。

支付款項擱置中或失敗

若支付款項方式的詳細資料有誤,Hyperwallet 將擱置支付款項 (或表明付款失敗)。您會收到來自 Shopify 的電子郵件,要求您變更付款方式或聯絡支援服務。

如果支付款項金額超過該支付款項方式的交易上限,則 Hyperwallet 也將擱置支付款項 (或表明付款失敗)。

一般而言,支付款項有下列交易限制:

  • PayPal:上限為 100,000 美元
  • 銀行帳戶:上限為 500,000 美元
  • 轉帳:上限為 5,000,000 美元

若您的支付款項方式超過上述的一般限制,或您所在國家/地區和使用幣別的特定限制,您將會收到 Shopify 的電子郵件,要求您變更支付款項的方式。

您可以在合作夥伴控制面板中重試處理失敗的支付款項

建立 Hyperwallet 帳號

建立 Hyperwallet 帳號可讓您存取您所在國家/地區和使用幣別的所有可用支付款項方式。如果您的公司為商家 (如有限責任公司、合夥公司或股份有限公司),則您需提供特定商家資訊方可完成建立帳號作業。

步驟:

  1. 在「合作夥伴控制面板」中,前往「設定」。
  2. 支付款項區段中,點擊「管理支付款項方式」。
  3. 填寫 Hyperwallet 帳號區段的欄位,並檢閱 Hyperwallet 服務條款。
  4. 點擊「提交」。

您會收到 Shopify 的電子郵件,確認您已建立帳戶。

變更 Hyperwallet 帳號

您可以在合作夥伴控制面板中變更您 Hyperwallet 帳號詳細資訊。若您變更 Hyperwallet 帳號,則需要再次新增支付款項方式。

步驟:

  1. 在「合作夥伴控制面板」中,前往「設定」。
  2. 支付款項區段中,點擊「管理支付款項方式」。
  3. 變更 Hyperwallet 帳號區段的欄位,並檢閱 Hyperwallet 服務條款和隱私權政策。
  4. 點擊「提交」。

您會收到 Shopify 的電子郵件,確認您的 Shopify 帳號已變更完成。您必須新增支付款項方式,因為進行變更即會重設您的帳號。

檢視目前的支付款項方式

步驟:

  1. 在「合作夥伴控制面板」中,前往「設定」。
  2. 在「支付款項方式」下的「支付款項」區段中,檢視目前支付款項方式的詳細資訊。

您也可以點擊「管理支付款項方式」,以檢視目前支付款項方式和其他適用於您所在國家/地區的支付款項方式。

依據地區和幣別檢視可用的支付款項方式

可用的支付款項方式會依您選取的國家/地區及幣別而異。

步驟:

  1. 在「合作夥伴控制面板」中,前往「設定」。
  2. 支付款項區段中,點擊「管理支付款項方式」。
  3. 在「新增轉移方式」下的「支付款項方式詳細資訊」區段中,先選取國家/地區,然後選取幣別。

您將看到適用於您國家/地區和幣別的轉移方式。

新增支付款項方式

您只能有一種支付款項方式。如果您想要變更目前的支付款項方式,您必須新增支付款項方式以取代原有的支付款項方式。

需求

步驟:

  1. 在「合作夥伴控制面板」中,前往「設定」。
  2. 支付款項區段中,點擊「管理支付款項方式」。
  3. 在「新增轉移方式」下的「支付款項方式詳細資訊」區段中,先選取您 PayPal 帳戶或銀行帳戶的國家/地區,然後選取幣別。您將看到適用於您國家/地區和幣別的轉移方式。
  4. 點擊要新增的轉移方式。
  5. 填寫欄位,然後點擊「提交」。

新的支付款項方式詳細資訊現在會列於「目前的支付款項方式」,您下次收款將使用此方式。您也會收到 Shopify 的電子郵件,確認新的支付款項方式。

追蹤您的收益

在合作夥伴控制面板的「支付款項」頁面中,可以追蹤您身為 Shopify 合作夥伴的各種來源收益。Shopify 透過一般支付款項將付款轉帳給您,其記錄會顯示於支付款項表格中。

支付款項會按照活動類型區分。「銷售」支付款項包含應用程式銷售、佈景主題銷售和服務銷售的支付款項詳細資訊。「轉介」支付款項包含開發商店轉介和 Shopify Plus 轉介的支付款項詳細資訊。

如需深入瞭解支付款項中包含哪些項目,請點擊其日期範圍。

檢視支付款項

檢視支付款項時,可以找到關於其營收來源的詳細資訊。

支付款項中的商品項目是指扣除Shopify 費用和其他適用費用後應支付給您的金額。已處理的支付金額包含稅金和費用的個別商品項目。若要深入瞭解適用的稅金和費用,請參閱 Shopify 合作夥伴收益

步驟:

  1. 在合作夥伴控制面板中,按一下「支付款項」。
  2. 點擊表格中的日期範圍。
  3. 若要檢視單一活動類型的支付款項,請點擊該活動類型的分頁。舉例來說,若您只想查看應用程式銷售的支付款項資訊,請點擊「應用程式」分頁。

重試處理失敗的支付款項

如有失敗的支付款項,請確認您的付款詳細資訊正確無誤,且該筆支付款項金額未超過交易上限。深入瞭解失敗或擱置中的支付款項

在您確認付款詳細資訊無誤且未超過交易上限後,便可重試處理失敗的支付款項。

步驟:

  1. 在合作夥伴控制面板中,按一下「支付款項」。
  2. 導覽至失敗的支付款項。
  3. 點擊「重試」;「失敗」標籤隨即變更為「待處理」。
  4. 如果該筆支付款項仍然失敗,請先向 PayPal 或金融機構查詢原因,再聯絡合作夥伴支援團隊。

匯出支付款項

您可以將支付款項記錄匯出為 CSV 檔。

步驟:

  1. 在合作夥伴控制面板中,按一下「支付款項」。
  2. 如果您想要匯出所有支付款項的記錄,請按一下「將支付款項匯出為 CSV 檔」。
  3. 如果您想要匯出特定支付款項中的商品項目記錄,請先點擊您要匯出的支付款項,再點擊「將支付款項匯出為 CSV 檔」。

費用和傭金發票

您可以在合作夥伴控制面板中,下載支付費用或特定支付款項中傭金的發票。共有兩種不同類型的發票:

支付款項處理完畢後,就會產生費用和傭金發票。您無法檢視待處理交易的發票。

Shopify 費用發票

Shopify 費用發票用以記錄 Shopify 根據您的銷售活動 (應用程式銷售、佈景主題銷售和服務銷售) 收取的傭金費用和處理費。Shopify 會將這些發票寄送給您。如果您的 Shopify 費用必須支付稅金,則每項適用稅金就會在發票上各自列為一個商品項目。這張發票的目的是列出您支付的每一筆 Shopify 費用和任何適用稅金的計算方式。

您可以下載 Shopify 費用發票。

步驟:

  1. 在合作夥伴控制面板中,按一下「支付款項」。
  2. 支付款項表格中,請點擊日期範圍。
  3. 點擊「下載 Shopify 費用發票」。

轉介傭金發票

轉介獎金發票用以計錄 Shopify 根據您的轉介活動 (聯盟轉介、Shopify Plus 轉介和開發商店轉介) 支付的傭金。系統將代表您將這些發票寄送給 Shopify。如果您的轉介獎金必須支付稅金,則每項適用稅金就會在發票上各自列為一個商品項目。這張發票的目的是列出您收取的每一筆轉介獎金和任何適用稅金的計算方式。

您可以下載 Shopify 費用發票。

步驟:

  1. 在合作夥伴控制面板中,按一下「支付款項」。
  2. 支付款項表格中,請點擊日期範圍。
  3. 點擊「下載轉介傭金發票」。

款項爭議

若您認為收到的營收金額不正確,請聯絡合作夥伴支援服務並提供詳細資訊。