تحليلات المؤسسة

إذا كان متجرك أو مؤسستك على خطة Shopify Plus، فيمكنك مراجعة المعلومات المجمعة للمؤسسة حول الأداء عبر جميع متاجرك في لوحة تحكم النظرة العامة على التحليلات وفي تقاريرك. تُعرض تحليلات المؤسسة في مسؤول Shopify في صفحة التحليلات في أي من المتاجر التي يمكنك الوصول إليها.

توفر تحليلات وتقارير المؤسسة نظرة عامة شاملة على الأداء عبر جميع المتاجر داخل مؤسسة Shopify Plus الخاصة بك. باستخدام ميزة إعداد التقارير لمتاجر متعددة، يمكنك مراقبة بيانات المبيعات والطلبات الأساسية، ومقارنة النتائج بين المتاجر، واكتساب رؤى قيمة للمساعدة في اتخاذ قرارات العمل.

يجب أن يمتلك المستخدمون دورًا يتضمن إذن المؤسسة > عرض المبيعات والطلبات عبر جميع متاجرك النشطة للوصول إلى التحليلات والتقارير الخاصة بمتاجر متعددة.

عرض بيانات من متاجر متعددة في لوحة تحكم النظرة العامة على التحليلات

تعرض لوحة تحكم النظرة العامة على التحليلات المقاييس الأكثر قيمة التي تمنحك رؤية حول أداء متجرك وسلوك العملاء. تُعرض المقاييس في صفحة التحليلات في شكل بطاقات بتنسيق رقمي وأيضًا كرسوم بيانية حيثما كان ذلك مناسبًا. بالنسبة لجميع المقاييس، يمكن أيضًا عرض نسبة التغيير من النطاق الزمني السابق.

تحتوي كل مؤسسة افتراضيًا على القسمين التاليين في لوحة تحكم النظرة العامة على التحليلات:

  • نظرة عامة على المؤسسة، والذي يعرض المقاييس الرئيسية مثل إجمالي المبيعات وإجمالي الطلبات عبر جميع المتاجر في مؤسستك. تعرف على المزيد حول النظرة العامة على المؤسسة.
  • لوحة التحكم، والذي يعرض المقاييس الرئيسية للمتجر المحدد المفتوح حاليًا في مسؤول Shopify.

بالنسبة للمؤسسات التي تضم متاجر متعددة، يمكنك إضافة أقسام إضافية إلى لوحة التحكم وتخصيص كل قسم على حدة، بما في ذلك تعديل المتاجر التي يتم تضمينها من مؤسستك في بطاقات المقاييس لهذا القسم. يمكنك أيضًا النقر فوق أي بطاقة مقاييس في أي قسم لإعادة توجيهك إلى التقرير المقابل مع البيانات المعروضة من المتاجر المحددة في مؤسستك لهذا القسم. تعرف على المزيد حول تخصيص لوحة تحكم النظرة العامة على التحليلات.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التحليلات.

  2. بجوار أي قسم، انقر فوق القائمة المنسدلة المؤسسة # من المتاجر.

  3. حدد المتاجر التي تريد تضمين بياناتها في القسم.

  4. انقر على تطبيق.

قسم المؤسسة في لوحة تحكم النظرة العامة على التحليلات

يوجد أعلى لوحة تحكم النظرة العامة على التحليلات قسم نظرة عامة على المؤسسة يعرض مقاييس تحليلية مجمعة عبر جميع المتاجر في مؤسستك. يُعرض هذا القسم لجميع المستخدمين الذين لديهم أذونات وصول على مستوى المؤسسة كجزء من دورهم.

افتراضيًا، يحتوي قسم نظرة عامة على المؤسسة على بطاقات المقاييس التالية:

  • المبيعات الإجمالية
  • الجلسات
  • الطلبات
  • متوسط قيمة الطلب
  • إجمالي المبيعات بمرور الوقت حسب المتجر
  • معدل التحويل بمرور الوقت حسب المتجر
  • إجمالي المبيعات حسب قناة المبيعات
  • تفصيل إجمالي المبيعات

إذا كانت المتاجر في مؤسستك تستخدم عملات مختلفة، فيمكنك النقر فوق أيقونة تحويل العملة لتحديد العملة التي تريد استخدامها عند مراجعة البيانات. يمكنك فقط اختيار عرض العملات المستخدمة في مؤسستك. إذا كانت جميع المتاجر المحددة تستخدم العملة نفسها، فلن يتم عرض أداة تحديد العملة.

إعداد التقارير لمتاجر متعددة في المؤسسات

بالنسبة للشركات التي تمتلك متاجر متعددة في مؤسستها، يمكنك عرض أي تقرير على مستوى المتجر أو مستوى المؤسسة. يمكنك أيضًا إنشاء استكشافات البيانات وتخصيصها وحفظها كتقارير مخصصة لمجموعات من متاجر متعددة، والوصول إليها من قائمة التقارير الخاصة بك.

يعد الوصول إلى البيانات من متاجر متعددة أمرًا مثاليًا للمؤسسات التي تمتلك علامات تجارية متعددة أو عمليات مميزة قد ترغب في تحليل النتائج وإعداد التقارير عنها على مستوى المؤسسة ومستوى المتجر على حد سواء. إن عرض بيانات التقرير عبر متاجر متعددة من مسؤول Shopify لأي من المتاجر في المؤسسة يسهل الحصول على فكرة أكثر شمولاً عن أداء مؤسستك.

تصفية تقاريرك على مستوى المؤسسة أو المتجر

بشكل افتراضي، تعرض قائمة التقارير في مسؤول Shopify التقارير الافتراضية التي تتضمن جميع المتاجر في مؤسستك. إذا قمت بحفظ نسخ مخصصة من التقارير لتضمين بيانات من متاجر معينة، فيمكنك تصفية قائمة التقارير لعرض تلك التقارير فقط من أجل الوصول إليها بسرعة أكبر.

يُعرض عمود المتاجر في قائمة التقارير للإشارة بوضوح إلى بيانات المتاجر المضمنة في التقرير.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التحليلات > التقارير.

  2. انقر فوق بحثتصفية.

  3. في قائمة المتاجر، حدد المتاجر التي تريد استخدامها لتصفية قائمة تقاريرك.

  4. انقر على تطبيق.

تخصيص تقاريرك لمتاجر متعددة

يمكنك تخصيص تقاريرك لعرض بيانات من متاجر متعددة في وقت واحد. يمكنك أيضًا اختيار عرض البيانات لمتجر واحد فقط.

عند تخصيص تقاريرك، يمكنك استخدام قوائم لوحة التكوين، أو محرر استعلام ShopifyQL لتحديد المتاجر التي تريد تضمينها في مجموعة البيانات، بالإضافة إلى تقسيم البيانات باستخدام المتجر كبُعد.

تخصيص تقاريرك باستخدام لوحة التكوين

يمكنك استخدام قائمتي المؤسسة والأبعاد في لوحة التكوين الخاصة بالتقرير لتخصيص المتاجر التي يتم تضمينها في مجموعة بيانات تقريرك.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التحليلات > التقارير.

  2. انقر فوق اسم التقرير الذي تريد الوصول إليه.

  3. في القائمة المنسدلة المؤسسة # من المتاجر، حدد المتاجر التي تريد تضمين بياناتها في التقرير.

  4. في قائمة الأبعاد بلوحة التكوين، انقر فوق إضافة بُعد لإضافة بُعد.

  5. حدد بُعد المتجر لتجميع بياناتك حسب المتجر.

  6. انقر على حفظ.

تخصيص تقاريرك باستخدام ShopifyQL

يمكنك تعديل استعلام ShopifyQL الخاص بتقريرك قليلًا لعرض البيانات من متاجر متعددة في وقت واحد. يجب أن تُتبع الكلمة الرئيسية FROM بـ ORGANIZATION، ويجب أن تتضمن الكلمة الرئيسية WHERE قيمة shop_id للمتاجر التي تريد تضمينها في استعلامك والمُعلن عنها كمعلمة.

على سبيل المثال، يمكنك إرجاع مجموع إجمالي المبيعات عبر 4 متاجر في مؤسستك بكتابة الاستعلام التالي (القيم المكونة من 5 أرقام لـ shop_id المستخدمة هي عناصر نائبة في هذا المثال):

FROM ORGANIZATION sales
   SHOW total_sales
   WHERE shop_id IN (12301, 12302, 12303, 12304)

تعرّف على المزيد حول استخدام محرر استعلام ShopifyQL لتعديل تقاريرك.