Първоначално настройване на наличността

Правилното настройване на наличността от самото начало Ви помага да избегнете проблеми по-късно и гарантира точни нива на наличност за Вашите клиенти. Това ръководство Ви помага да настроите наличността си в Shopify – от решението кои продукти да проследявате до въвеждането на първоначалните Ви количества.

На тази страница

Преди да започнете

Преди да настроите наличността, обмислете следните въпроси:

Имате ли физически продукти, които се нуждаят от проследяване на количеството?
Имате ли едно или няколко местоположения?
Използвате ли Shopify POS за продажби на дребно?
Изпращат ли се някои продукти директно от доставчици?

Вашите отговори помагат да се определи правилната настройка на наличността за Вашия бизнес.

Стъпка 1: Определяне кои продукти се нуждаят от проследяване на наличностите

Не всички продукти изискват проследяване на наличностите в Shopify. Проследяването на наличностите е полезно, когато трябва да наблюдавате нивата на наличност и да предотвратите свръхпродажби, но някои типове продукти работят по-добре без него.

Продукти, които може да се нуждаят от проследяване на наличностите

Обмислете активиране на проследяването на наличностите за следните продукти:

Физически продукти, които съхранявате и изпращате
Продукти с ограничени количества
Артикули, за които трябва да правите повторна поръчка от доставчици.
Продукти, продавани в магазини за търговия на дребно, които използват Shopify POS

Продукти, които може да не се нуждаят от проследяване на наличностите

Обмислете да не активирате проследяването на наличностите за следните продукти:

Дигитални продукти, като например електронни книги, музика за изтегляне или дигитално изкуство
Услуги, като например консултации, курсове или срещи
Продукти по поръчка, като например персонализирани артикули, създадени след покупка
Подаръчни карти

Стъпка 2: Преглед на настройката на Вашите местоположения

Наличността се съхранява в местоположения, които представляват физически места, като например складове, магазини за търговия на дребно или центрове за изпълнение. Вашият магазин в Shopify се предлага с едно местоположение по подразбиране, но можете да добавите още, ако е необходимо. Обмислете настройването на Вашите местоположения, преди да присвоите наличност към продуктите. Това гарантира, че можете да разпределите наличността по правилните местоположения от самото начало.

Прегледайте нуждите си от местоположения:

Едно местоположение: Ако имате един склад или магазин, тогава Вашето местоположение по подразбиране е достатъчно.
Няколко местоположения: Ако имате няколко магазина, склада или продавате както на място, така и онлайн, тогава трябва да настроите допълнителни местоположения.

Научете повече за настройването и управлението на местоположения.

Стъпка 3: Активиране на проследяването на наличностите за продукти

След като определите кои продукти се нуждаят от проследяване, активирайте проследяването на наличностите за тези продукти.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Продукт.
Кликнете върху продукта, който искате да проследявате.
В секция Наличност активирайте проследяването на наличностите.
По избор: Ако имате няколко местоположения, изберете в кои местоположения се съхранява този продукт от падащото меню Наличността ще се съхранява в.
Кликнете върху Запазване.

Повторете тези стъпки за всеки продукт, който се нуждае от проследяване на наличностите.

Научете повече за настройването на проследяване на наличностите.

Стъпка 4: Въвеждане на първоначалните Ви количества наличност

Въведете началните количества за всеки продукт. Точните първоначални количества гарантират, че клиентите могат да поръчват само това, което имате в наличност.

Можете да въвеждате количества по следните начини:

Индивидуално: Въведете количествата за всеки продукт поотделно на страницата с подробности за продукта.
Масов редактор: Актуализирайте няколко продукта едновременно с помощта на масовия редактор.
Импортиране на CSV: Качете CSV файл с количества за много продукти. Научете повече за импортирането на наличност с помощта на CSV файлове.

Стъпка 5: Конфигуриране на поведението при изчерпване на наличност

Решете какво се случва, когато наличността на продуктите се изчерпи. Можете да избирате от следните опции:

Спиране на продажбите при изчерпана наличност: Това е настройката по подразбиране. Когато наличността на даден продукт достигне нула, клиентите не могат да го добавят в количката си. Това предотвратява свръхпродажбите и разочарованието на клиентите.
Продължаване на продажбите при изчерпана наличност: Продължаване на продажбите при изчерпана наличност**: Можете да позволите на клиентите да купуват продукти, дори след като наличността достигне нула. Това може да бъде полезно за следните видове продукти или поръчки:
- Продукти, чиято наличност можете бързо да възстановите
- Предварителни поръчки за предстоящи продукти
- Артикули, изработвани по поръчка, които произвеждате след получаване на поръчките

Научете повече за продажбата при изчерпана наличност и скриването на продукти с изчерпана наличност.

Стъпка 6: Тестване на настройките за наличности

След като настроите наличностите, тествайте конфигурацията си, за да се уверите, че всичко работи правилно.

Ако наличностите не се актуализират според очакванията, тогава прегледайте своите състояния на наличностите и се уверете, че проследяването е активирано правилно.

Стъпки:

От своя администраторски панел на Shopify отидете на Продукти > Наличности.
Уверете се, че продуктите Ви се показват с правилните количества.
По избор: Направете тестова поръчка, за да потвърдите, че наличността намалява правилно.
По избор: Отменете тестовата поръчка и се уверете, че наличността се връща към предишното количество.

Често срещани сценарии за настройка на наличности

След като тествате настройките си, прегледайте следните често срещани сценарии, за да определите кой от тях отговаря на Вашия бизнес модел.

Сценарий A: Магазин само онлайн с един склад

Сценарий: Продавате свещи ръчна изработка онлайн от домашната си работилница. Имате 20 свещи с аромат на ванилия и 15 свещи с аромат на лавандула в наличност.
Резултат: Магазинът Ви проследява наличността на физическите продукти в едно местоположение и предотвратява свръхпродажбите.

Стъпки:

Използвайте местоположението си по подразбиране.
Активирайте проследяването и за двата продукта свещи.
Въведете количества: Ванилия (20), Лавандула (15).
Запазете настройката по подразбиране за изчерпана наличност.

Сценарий Б: Магазин за търговия на дребно и онлайн продажби

Сценарий: Имате книжарница и също така продавате онлайн. Част от наличностите са в магазина Ви, а друга част е в заден склад.
Резултат: Наличността Ви се проследява отделно за всяко местоположение и можете да продавате както в магазина, така и онлайн от правилните местоположения.

Стъпки:

Преименувайте местоположението си по подразбиране на „Основен магазин“.
Добавете местоположение с име „Заден склад“.
Активирайте проследяването за всички физически продукти.
Разпределете книгите към подходящите местоположения.
Настройте Shopify POS за продажби на дребно.
Конфигурирайте доставката от всяко местоположение.

Научете за управлението на наличности от няколко местоположения.

Сценарий В: Комбинация от налични на склад продукти и продукти, продавани без складова наличност

Сценарий: Съхранявате популярни тениски в склада си, но продавате специализирани артикули без складова наличност от доставчици.
Резултат: Вашите продукти на склад имат точно проследяване на наличностите, докато продуктите, продавани без складова наличност, се управляват отделно.

Стъпки:

Използвайте местоположението си по подразбиране за продуктите на склад.
Активирайте проследяването за тениските, които съхранявате на склад.
Въведете количествата на тениските в местоположението на склада си.
За артикулите, продавани без складова наличност, или не активирайте проследяването, или използвайте приложение за продажба без складова наличност, което синхронизира наличностите на доставчика.

Сценарий Г: Няколко местоположения за търговия на дребно

Сценарий: Имате три магазина за дрехи в различни градове, всеки от които се нуждае от отделно проследяване на наличностите.
Резултат: Всяко местоположение на магазин проследява собствената си наличност и можете да прехвърляте наличности между местоположенията при необходимост.

Стъпки:

Създайте местоположения: „Магазин в центъра“, „Местоположение в мола“, „Магазин в западната част“.
Активирайте проследяването за всички артикули дрехи.
Разпределете наличностите към всяко местоположение въз основа на физическо преброяване.
Настройте Shopify POS във всяко местоположение за търговия на дребно.
Конфигурирайте прехвърляния на наличности между местоположенията, ако е необходимо.