Създаване на възстановяване на сума

Тригерът „Създаване на възстановяване на сума“ стартира работен процес, когато потребител във Вашата организация или приложение на трета страна частично или изцяло възстанови сума по поръчка.

Бележка

Връщания не могат да бъдат създавани, след като сумата по дадена поръчка бъде възстановена. Действията, които се опитват да създадат връщане, ще бъдат неуспешни в работни процеси, които стартират с тригера „Създаване на възстановяване на сума“.

В зависимост от Вашите настройки за възстановяване на суми и връщане в складовата наличност, възстановяването на сума по поръчка може да създаде условия, които да стартират други работни процеси, които започват с тригерите „Анулирана поръчка“ или „Създаден артикул в складова наличност“. Избягвайте да създавате работни процеси, които стартират няколко тригера едновременно, тъй като това може да доведе до неочаквани резултати.

Действия

Този тригер предоставя поръчка, така че Ви позволява да използвате всяко действие, което изисква поръчка, включително:

• Добавяне на ред към поръчка
• Добавяне на тагове към поръчка
• Архивиране на поръчка
• Анулиране на поръчка
• Получаване на плащане
• Задържане на обработката и доставката на поръчка
• Маркиране на поръчка като платена

Поръчките Ви позволяват да осъществявате достъп до други данни, като например тези за клиента, така че тригерът може да се използва с действия за клиенти. Те включват:

• Добавяне на тагове към клиент
• Премахване на метаполе на клиент
• Премахване на тагове на клиент
• Актуализиране на метаполе на клиент
• Актуализиране на бележка за клиент

Поръчките също така съдържат списъци с данни, като например редове. Като използвате действието „За всеки“, можете да обхождате тези списъци и да извършвате действия за всеки артикул. Например можете да обходите редовете и да добавите таг към всеки продукт.

Тестване на тригера „Създаване на възстановяване на сума“

За да тествате работен процес, който стартира с този тригер, създайте тестова поръчка и след това създайте връщане за нея.

Подробности за API

Тригерът „Създаване на възстановяване на сума“ позволява да се предприемат действия с обекта Order на GraphQL API.

Шаблони

Добавяне към сегмент в Nosto, когато клиент получи възстановяване на сума

Добавя клиент към сегмент за персонализиране в Nosto, след като връщането за поръчката му бъде обработено. Преглед на шаблона

Подкана за свързване с клиент при връщания на висока стойност

Получаване на статистически данни за практическата работа на клиентите чрез етикетиране на връщания на висока стойност и подканване на персонала да се свърже с клиента. Преглед на шаблона

Изпращане на изскачащо известие в браузъра при обработване на възстановяване на сума

Изпраща изскачащо известие в браузъра до абонат на PushOwl, когато е създадено възстановяване на сума за предходна поръчка. Преглед на шаблона

Етикетиране и създаване на заявка за поддръжка след възстановяване на сума

Етикетира и създава заявка за поддръжка в Gorgias след възстановяване на сума. Преглед на шаблона

Проследяване в метаполе на клиента колко често той е получавал възстановяване на сума

Задава метаполе за клиент, когато на клиента се възстановява сумата за поне един артикул. Този работен процес също така показва как да получите стойността на метаполе с цяло число и след това да добавите число към нея. Преглед на шаблона