Creació i gestió de catàlegs B2B amb Mercats

Els catàlegs B2B et permeten personalitzar l'experiència de compra per a les empreses a les quals vens. Amb els catàlegs, pots controlar la disponibilitat dels productes per als teus clients B2B i incloure tots els productes o productes específics en un catàleg.

Si vols aplicar un augment o una disminució percentual a tots els preus dels productes, pots establir un ajust global. També pots configurar preus tancats i preus per volum que s'apliquin només a productes o variants específics. Un catàleg pot contenir tant un percentatge global com preus tancats. No obstant això, els preus tancats per a productes o variants tenen prioritat sobre qualsevol ajust percentual global que hagis establert.

Per exemple, la botiga ven espelmes a 10 USD cadascuna. Crees un catàleg B2B i introdueixes -20 % al camp Ajust global, fet que redueix el preu de les espelmes un 20 % per a les empreses amb accés al catàleg. Produir una espelma té un cost lleugerament superior, de manera que estableixes un preu tancat de 9 USD per a aquest producte. Quan un client amb accés al catàleg visita la teva botiga, se li ofereixen els productes a 8 USD, excepte l'espelma per a la qual vas introduir un preu tancat. L'espelma amb el preu tancat no es veu afectada per l'ajust global i s'ofereix a 9 USD.

Després de crear un catàleg B2B, el pots assignar a un mercat o a una ubicació de l'empresa perquè els clients B2B puguin comprar productes a preus específics. L'assignació d'un catàleg a mercats t'ajuda a gestionar els preus i la disponibilitat dels productes per a tots els teus clients B2B o per a grups d'ubicacions d'empreses. Per exemple, pots crear un mercat de l'estil Tots els B2B i assignar-hi un catàleg per establir preus diferents per als clients B2B i D2C. També pots crear catàlegs per a diferents mercats B2B. Per exemple, pots crear un mercat per gestionar els preus dels clients B2B a Europa i a l'Amèrica del Nord. Si apliques preus de manera individualitzada per a cada client, també pots assignar un catàleg directament a una ubicació de l'empresa.

En aquesta pàgina

Abans de començar

Aquesta guia és per a botigues que utilitzen Mercats. Si no fas servir Mercats, consulta l'article Creació i gestió de catàlegs B2B.

Crea un catàleg amb Mercats

Pots crear un catàleg des de Mercats > Catàlegs del panell d'administració de Shopify. Cada ubicació de l'empresa pot tenir un màxim de 25 catàlegs assignats. Aquest límit inclou tant els catàlegs assignats a través d'un mercat com els catàlegs assignats directament a la ubicació de l'empresa.

Quan crees un catàleg, pots seleccionar els productes que tenen els preus del catàleg aplicats i, a continuació, pots assignar el catàleg a una empresa amb la qual estigui associat el client B2B.

Més informació sobre com crear catàlegs.

Assignació d'un catàleg a ubicacions de l'empresa amb Mercats

Si tries d'assignar catàlegs directament a la ubicació de l'empresa en lloc de fer servir un mercat, pots assignar un catàleg directament a una empresa des de la secció Catàleg del panell d'administració de Shopify o des del perfil de l'empresa. Cada ubicació de l'empresa pot tenir un màxim de 25 catàlegs assignats.

Més informació sobre com crear empreses B2B.

Consideracions a l'hora d'assignar diversos catàlegs directament a les empreses

Si assignes diversos catàlegs a la mateixa ubicació de l'empresa, les regles següents determinen el preu que veuran els clients B2B a la teva botiga en línia:

Si els catàlegs inclouen productes diferents, es mostren tots els productes de cada catàleg.
Si els catàlegs assignats a la mateixa ubicació de l'empresa inclouen el mateix producte a preus diferents, la botiga B2B mostra el preu més baix per a aquest article, sense incloure-hi les regles de quantitat ni els trams de preus per volum. Per exemple, tens un client B2B amb accés a dos catàlegs. En un catàleg, el preu d'una espelma concreta és de 9 USD. A l'altre catàleg, el preu d'aquest article és de 7 USD. Quan el client visita la teva botiga, se li ofereix aquesta espelma a un preu de 7 USD.
La teva botiga mostra les regles de quantitat i els preus per volum del catàleg amb el preu més baix per variant.
Si dos catàlegs tenen el mateix preu més baix per a un producte, es mostren les regles de quantitat i els preus per volum del primer catàleg que es va crear.

Consideracions a l'hora d'assignar catàlegs a una ubicació de l'empresa i a mercats B2B

Quan assignes un catàleg a una ubicació de l'empresa i aquesta ubicació coincideix amb un mercat B2B que té un catàleg assignat:

Si els catàlegs inclouen productes diferents, es mostren tots els productes de cada catàleg.
Si els catàlegs assignats a la ubicació de l'empresa i als mercats B2B coincidents inclouen el mateix producte a preus diferents, la botiga B2B mostra el preu més específic per a aquest article procedent del catàleg assignat a la ubicació de l'empresa, incloent-hi les regles de quantitat o els trams de preus per volum. Per exemple, tens un client B2B amb accés a dos catàlegs. En el catàleg assignat a la ubicació de l'empresa, el preu d'una espelma concreta és de 9 USD. A l'altre catàleg assignat al mercat B2B, el preu de l'espelma és de 7 USD. Quan el client visita la teva botiga, l'espelma es mostra a 9 USD.

Passos:

Des del panell d'administració de Shopify, ves a Mercats > Catàlegs.
Fes clic al catàleg al qual vols assignar empreses.
A sota del títol, fes clic a Ubicació de l'empresa al menú desplegable.
Fes clic a Afegeix una ubicació de l'empresa.
Selecciona les ubicacions de l'empresa que vulguis afegir i, a continuació, fes clic a Fet.

Assignació d'un catàleg a un mercat B2B

Pots assignar un catàleg a un mercat B2B quan creïs un mercat o en qualsevol moment posterior des de la secció Catàleg del panell d'administració de Shopify.

Consideracions a l'hora de triar com assignar un catàleg

Els catàlegs de mercat són beneficiosos per a estratègies més àmplies en què vols gestionar diversos clients o regions amb un enfocament unificat. Per exemple, pots configurar un mercat "B2B Canada" amb un catàleg associat per a totes les ubicacions de l'empresa al Canadà.
Els catàlegs directes d'ubicació de l'empresa són més adequats per a estratègies específiques i personalitzades on les necessitats individuals o els acords dels clients són una prioritat. L'assignació directa de catàlegs només està disponible en el pla Shopify Plus.
No podràs afegir catàlegs de regió ni catàlegs assignats directament a ubicacions de l'empresa a un mercat B2B.
Un catàleg assignat a un mercat B2B es pot afegir a un desplegament, de manera que puguis programar quan passarà a estar actiu. Un catàleg assignat directament a una ubicació de l'empresa no es pot afegir a un desplegament.

Triar entre les dues opcions depèn de si et centres en estratègies de mercat més àmplies o en relacions específiques amb els clients.

Passos:

Des del panell d'administració de Shopify, ves a Mercats > Catàlegs.
Fes clic al mercat que vulguis personalitzar.
Fes clic a la icona + que hi ha al costat de la configuració de Catàlegs.
Selecciona els catàlegs existents que vulguis afegir al mercat i, a continuació, fes clic a Desa.
Opcional: Pots crear un catàleg nou des d'aquest pas. El nou catàleg s'enllaçarà al mercat i emplenarà automàticament un títol basat en el mercat.
1. Fes clic a la icona + de la configuració de Catàlegs.
2. Fes clic a Crea un catàleg.
Fes clic a Fet.

Fer que els productes només estiguin disponibles per als clients B2B i no per a la venda D2C

Per fer que els productes només estiguin disponibles per als clients B2B i no per als clients D2C, publica els productes tant a la botiga en línia com als teus catàlegs B2B i, a continuació, exclou'ls de tots els catàlegs de regió. Això oculta els productes als clients D2C i els manté visibles per als clients B2B que tenen accés als catàlegs B2B.

Passos:

Al teu panell d'administració de Shopify, ves a Productes i fes clic al producte.
A la secció Publicació, fes clic a la icona d'ajust per obrir la finestra modal de gestió de la publicació.
Publica el producte a la botiga en línia.
A Catàlegs de regió, anul·la la publicació del producte de tots els catàlegs de regió.
A Catàlegs B2B, publica el producte als catàlegs que vulguis.

Després de completar aquests passos, el producte només és visible per als clients B2B que tenen accés als catàlegs B2B i s'oculta als clients D2C que naveguen per la teva botiga en línia.

Actualitzar un catàleg amb Markets

Pots actualitzar un catàleg des del teu panell d'administració de Shopify, o utilitzant un fitxer CSV per actualitzar un sol catàleg o actualitzar catàlegs en bloc.

Passos:

Des del panell d'administració de Shopify, ves a Mercats > Catàlegs.
Fes clic al catàleg que vulguis editar.
Fes els canvis necessaris al teu catàleg.
Fes clic a Desa.