Configuració de l'enviament i la preparació de comandes
Pots definir la teva configuració d'enviament i preparació des de la pàgina Enviament i entrega del panell d'administració de Shopify. Aquesta configuració determina com es calculen els costos d'enviament, quines opcions de lliurament tenen disponibles els clients en el pagament i quines ubicacions preparen les comandes.
Configuració dels preus d'enviament i els paquets
Crea preus d'enviament que es mostrin als clients en el pagament. Pots configurar tarifes planes per tenir preus previsibles, utilitzar preus calculats pel transportista per obtenir precisió en temps real o oferir un enviament gratuït en funció del valor de la comanda. Els perfils d'enviament et permeten crear diferents preus per a productes específics, com ara articles grans o productes que s'envien des de diferents ubicacions. Configura els paquets que utilitzes per a l'enviament, incloses les dimensions i els pesos, de manera que els transportistes puguin calcular costos precisos i gestionar correctament els teus enviaments.
Configuració de les ubicacions i l'encaminament de comandes
Configura les ubicacions des d'on emmagatzemes l'estoc i prepares les comandes. L'encaminament de comandes determina quina ubicació prepara cada comanda en funció de les regles que estableixis, com ara la proximitat al client o l'estoc disponible. També pots configurar serveis de preparació de comandes perquè gestionin l'emmagatzematge i l'enviament en nom teu.
Oferir formes de lliurament
A banda de l'enviament estàndard, pots oferir l'entrega local per als clients propers o permetre que els clients recullin les comandes a la botiga. També pots configurar punts de recollida a través de xarxes de tercers per als clients que prefereixen recollir els paquets en ubicacions pràctiques.
Gestió dels terminis de lliurament i les notificacions
Estableix el temps de preparació i configura les dates de lliurament per controlar quan s'envien les comandes i mostrar hores d'arribada previstes en el pagament. Shop Promise pot destacar les opcions de lliurament ràpid en el pagament per augmentar la conversió. Configura les notificacions que reben els clients i el personal durant tot el cicle de vida de la comanda, inclosos els justificants de la comanda, les notificacions de seguiment d'enviament i les notificacions d'entrega. Configura la pàgina d'estat de la comanda perquè els clients puguin fer el seguiment de les seves comandes després de la compra. També pots utilitzar Planet per oferir un enviament neutre en carboni mitjançant la compensació de les emissions de les entregues.