Contractar i treballar amb Partners de Shopify

El Partner Directory et connecta amb Partners de Shopify que pots contractar per a tasques complicades relacionades amb la creació de la teva empresa.

Quan contactes amb un partner, no tens l'obligació de contractar-lo. Tu decideixes si hi vols treballar.

Planificar el contacte amb un partner

Abans de col·laborar amb un partner, és important que et preparis i defineixis amb claredat els requisits de la feina que necessites fer. Tingues en compte les bones pràctiques següents a l'hora de planificar la contractació d'un partner:

• Familiaritza't amb qualsevol terme comercial o tècnic rellevant sobre la feina per a la qual necessites ajuda per tal de facilitar una comunicació efectiva amb el partner.
• Fes una recerca preliminar per recopilar informació i exemples d'empreses similars i d'aquesta manera poder expressar millor les teves necessitats.
• Defineix en detall el pressupost, els terminis i els resultats esperats perquè el partner et pugui proporcionar una cotització precisa.

Trobar partners

Per trobar un partner, explora el Partner Directory i consulta els serveis disponibles. Pots utilitzar les opcions de filtre següents per afinar la cerca segons determinats criteris:

• Acceptació de nous clients
• Interval de preus en USD
• Serveis oferts
• Ubicació
• Sector
• Idiomes parlats
• Nivell del partner

Hi ha 4 tipus diferents de nivells de partner:

1. Select Partners: Generalment els prefereixen les petites i mitjanes empreses.
2. Plus Partners: Generalment els prefereixen les empreses del mercat intermedi i grans.
3. Partners Premier: Generalment els prefereixen les grans empreses.
4. Partners Platinum: Generalment els prefereixen les grans empreses d'àmbit mundial.

També pots ordenar els resultats en funció de la valoració mitjana del partner o dels preus del servei.

Contactar amb els partners

Quan trobis un partner amb qui vulguis treballar, hi pots contactar mitjançant el botó Contacta del perfil del partner. Has d'haver iniciat la sessió al teu compte de Shopify per contactar amb un partner.

Omple el formulari proporcionat amb la teva informació de contacte i un resum exhaustiu de l'ajuda que necessites, inclosa informació sobre la botiga, els detalls del servei, el pressupost i la descripció del problema.

Quan contactes amb un partner, se li envia la informació sobre la teva sol·licitud com a correu electrònic.

Treballar amb partners

Un cop el partner respongui a la teva consulta, parleu sobre els mètodes de col·laboració i les eines preferides. Per exemple, és possible que el partner necessiti accedir a la teva botiga a través d'un compte de col·laborador per dur a terme determinades tasques.

Quan s'hagi completat la feina, o en un altre moment que hàgiu acordat tu i el partner, el partner et cobrarà directament, i aquests càrrecs no es mostraran a la teva factura de Shopify.

Avaluar els partners

Reps sol·licituds de ressenyes si es compleixen les condicions següents:

• S'ha afegit el partner com a col·laborador a la botiga.
• L'accés de col·laborador ha estat actiu durant 1 setmana o més.
• El partner apareix al Partner Directory.

Per enviar una ressenya, selecciona el servei pertinent i valora la qualitat del treball i la comunicació del partner. Opcionalment, també pots afegir una nota. Les ressenyes es mostren al perfil del partner al Partner Directory durant les 48 hores posteriors a l'enviament per part d'un comerciant que compleix els requisits en un pla de pagament.

Si ets Partner de Shopify, obtén més informació sobre com sol·licitar ressenyes al Partner Directory.