Rebre pagaments

Com a Partner de Shopify, guanyes diners en funció de la teva contribució a l'ecosistema de Shopify (les teves activitats) i del Programa de Partners al qual t'uneixes. Els teus guanys poden variar en funció del teu país o regió, i el país o la regió dels comerciants amb què treballes.

En determinats casos, és possible que Shopify et cobri impostos sobre les seves comissions o que pagui impostos sobre les teves comissions per recomanació. Aquests impostos varien en funció del país o de la regió, del tipus d'activitat de partner i de la informació fiscal que proporcionis a la configuració del teu compte de partner. Podria ser la teva responsabilitat liquidar aquests impostos a l'autoritat governamental corresponent. Més informació sobre els guanys dels Partners de Shopify.

Com es calculen els teus guanys

El teu repartiment d'ingressos com a Partner de llançament es calcula a partir de dos components: la subscripció base o la comissió de la plataforma que paga el comerciant a Shopify (descomptant qualsevol descompte o crèdit) i el valor brut de la mercaderia (VBM) en línia elegible del comerciant. Els teus ingressos per aplicacions i temes es calculen en funció de la compra de l'aplicació o del tema que el comerciant ha fet a Shopify. Abans de calcular els teus guanys basats en comissions, el comerciant ha de pagar a Shopify la quota de subscripció, o la compra de l'aplicació o del tema corresponent.

La teva taxa de guanys i la durada del període depenen de quan s'ha llançat la botiga o de quan s'ha enviat la recomanació. Per confirmar quines condicions se t'apliquen, consulta l'article Quines condicions s'apliquen a la meva recomanació o al meu llançament, i quins canvis hi ha hagut?.

A continuació s'indiquen alguns factors que poden afectar els teus guanys:

• Si es produeix un error en el pagament de la factura d'un comerciant, els teus guanys sobre la seva quota de subscripció, o compra d'aplicació o de tema, es pagaran només quan s'hagi tornat a intentar el pagament i s'hagi processat correctament.
• Si se suspèn el compte d'un comerciant per impagament, els teus guanys sobre la seva quota de subscripció, o compra d'aplicació o de tema, no es pagaran fins que es reactivi el compte del comerciant i el pagament es processi correctament.
• Les botigues que no tenen una quota de subscripció associada, com ara les botigues addicionals de Plus, no contribueixen a la part de les comissions del teu repartiment d'ingressos. Una botiga addicional que transfereixis a un comerciant pot continuar generant un repartiment d'ingressos basat en el VBM. Consulta Botigues addicionals i configuracions de diverses botigues.
• La part dels guanys basats en les comissions de les botigues amb un pla de Shopify Plus es calcula sobre la comissió base mensual de la plataforma i no inclou comissions variables addicionals. Els teus guanys basats en el VBM es calculen de manera independent sobre el VBM en línia elegible del comerciant.

Per obtenir més informació sobre com pots guanyar diners en el Programa de Partners de Shopify, consulta la secció sobre els guanys dels Partners de Shopify.

Llindar i calendari de pagaments de partner

Només necessites un mínim de 25 USD de guanys per rebre un pagament de vendes de Shopify. Els guanys s'acumulen i es paguen segons el calendari següent:

• Per als primers guanys de cada nova recomanació, s'aplica una retenció de 30 dies a partir del moment en què el comerciant ha pagat la seva primera factura per confirmar que el pagament es liquida abans d'acumular els guanys.
• Per als guanys acumulats entre l'1 i el 10 (ambdós inclosos) de cada mes, el pagament s'efectua 5 dies feiners després del dia 15 del mes.
• Per als guanys acumulats entre el dia 11 i fins al cinquè dia abans d'acabar el mes (inclòs), el pagament s'efectua 5 dies feiners després de l'últim dia del mes.
• Per als guanys acumulats durant els darrers 5 dies del mes, el pagament s'efectua 5 dies feiners després del dia 15 del mes següent.

Els pagaments es fan mitjançant Hyperwallet. Qualsevol import que se't degui es paga dues vegades al mes si el teu saldo és superior a 25 USD. Si el teu saldo és inferior a 25 USD, es retindrà fins al període de pagament següent.

Els guanys per vendes i per activitat de recomanació es calculen per separat. Si s'assoleix el llindar per als guanys de recomanació, però no per als de vendes, es pagaran els guanys de recomanació, mentre que els de vendes s'aniran acumulant fins a arribar al llindar de guanys.

Consideracions addicionals per als pagaments de vendes

Tingues en compte la informació següent relacionada amb els pagaments de vendes per als Partners de Shopify:

• En els plans anuals, els Partners cobren cada mes amb una taxa reduïda del 10 %.
• Quan es fusionen els comptes de partner, qualsevol pagament pendent inferior a 25 USD es perd, llevat que decideixis esperar que l'import superi aquesta xifra per poder-lo rebre.
• Als partners no se'ls paguen guanys per recomanació de les factures que s'han pagat amb crèdits de subscripció.
• Per poder generar un pagament de vendes a un partner, cal que el comerciant hagi fet un pagament correcte. Si es produeix un error en la factura d'un comerciant, no es genera el pagament per al partner fins que aquest hagi completat el pagament correctament. Consulta la secció Com es calculen els teus guanys per obtenir-ne més informació.

No hi ha cap límit superior a l'import total dels guanys ni del nombre de clients als quals pots cobrar.

Gestionar la forma de pagament

Per obtenir informació detallada sobre com gestionar la teva forma de pagament, com ara configurar un compte d'Hyperwallet, afegir o canviar formes de pagament i comprendre les comissions i els límits de pagament, consulta l'article sobre com gestionar la forma de pagament.

Fer el seguiment dels guanys i gestionar els pagaments

Per obtenir informació detallada sobre com fer el seguiment dels teus guanys, gestionar els pagaments i descarregar les factures, consulta la secció Gestionar els pagaments.

Disputes de pagaments

Si creus que l'import dels ingressos que has rebut és incorrecte, contacta amb el Suport de Shopify i dona'ls els detalls pertinents. Quan iniciïs la sessió, selecciona el nom de la teva organització de partner per a preguntes relacionades amb el teu compte de partner.