Hjælp
Log ind

Driftsforstyrrelser hos Shopify

Checkout oplever i øjeblikket problemer.

Se denne Shopify-status side for at få flere oplysninger.

Tilpasning til lokale forhold og oversættelse

Kunder i hele verden foretrækker at se indhold på deres eget sprog. Oversættelse af din butiks indhold kan føre til øget salg, da dine internationale kunder bedre kan forstå din markedsføring, dine produktoplysninger samt dine politikker for forsendelse og returnering. Få mere at vide om salg på tværs af grænser.

Du kan aktivere flere sprog fra din Shopify-administrator for at oprette separate webadresser til dit oversatte indhold. Når kunder lander på en regional webadresse, viser din butik automatisk den oversatte version, hvis der findes oversættelser.

Hvis der ikke findes oversættelser, viser din webshop indhold på dit primære sprog. Du kan oversætte indholdet i din webshop ved hjælp af Translate & Adapt-appen, tilføje dine egne oversættelser ved hjælp af CSV-filer eller ved at bruge en kompatibel tredjepartsapp. Når butikken er blevet oversat, kan kunderne browse i din butik, gå til betaling og modtage meddelelser på deres lokale sprog.

På denne side

Krav til tilpasning til lokale forhold og oversættelse af din butik

Gennemgå følgende krav, før du tilpasser din butik til lokale forhold og oversætter den:

  • Shopify-abonnement: Tilgængelig på alle abonnementer undtagen Lite-abonnementet.
  • Temakompatibilitet:
    • Gratis Shopify-temaer understøtter funktioner til flere sprog.
    • Tilpassede temaer skal bruge Shopifys routes Liquid-objekt til interne links (f.eks. /cart til ``) for at sikre kompatibilitet.
  • Domænestruktur:
    • Brug undermapper (f.eks. eksempel.dk/de) eller underdomæner (f.eks. de.eksempel.dk) til sprogspecifikke webadresser.

Du skal opfylde følgende krav for at sælge på flere sprog:

Tilpasning til lokale forhold, webadresser og SEO

Et vigtigt aspekt ved at sælge på flere sprog er at sikre, at kunder og søgemaskiner kan finde den rigtige sprogversion af dit website. Når du udgiver et sprog, oprettes der unikke webadresser for hver oversat side i din butik. Dette gøres ved at føje sprogkoden til webadresserne:

  • hreflang-tags: Føjes automatisk til sprogspecifikke webadresser.
  • URL-slugs: Oversatte slugs er valgfri, men forbedrer tilpasningen til lokale forhold (f.eks. /products/chair til /produkter/stol).

Lad os f.eks. sige, at dit primære domæne er eksempel.dk. Hvis du udgiver yderligere 2 sprog, fransk (fr) og tysk (de), ændres din butiks webadresser til eksempel.dk/fr og eksempel.dk/de.

Du kan også have forskellige sprog tilgængelige på forskellige domæner ved at bruge funktionen til internationale domæner.

Webadresse-slugs kan oversættes manuelt med Shopifys Translate & Adapt-app, en kompatibel oversættelsesapp fra en tredjepart eller via CSV-eksport/-import.

Det er vigtigt, at søgemaskiner kan indeksere dit website på alle de oversatte sprog. Shopify tilføjer automatisk hreflang-tags og inkluderer alle udgivne sprog i websiteoversigter, hvilket hjælper søgemaskiner med at registrere de forskellige sprog i din butik.

Overvejelser i forbindelse med salg på flere sprog

Gennemgå følgende overvejelser, før du sælger på flere sprog:

  • Salg på flere sprog understøtter kun kompatible oversættelsesapps fra tredjeparter.
  • Tags (f.eks. produkttags, artikeltags og blogtags) kan ikke oversættes.
  • Hvis felterne Metatitel og Metabeskrivelse til SEO for produkter bruger standardindstillinger, er der ikke oversættelser tilgængelige for disse felter. Standardindstillingerne henter indhold fra produkttitlen og -beskrivelsen og bruger automatisk den oversatte produkttitel og -beskrivelse, når kunder ser din butik på et andet sprog. Hvis du har tilpasset disse felter, kan du oversætte dem ved hjælp af Translate & Adapt-appen eller en kompatibel oversættelsesapp fra en tredjepart.
  • URL-slugs, som f.eks. /en-ca/products/shoes, kan oversættes til /es-mx/products/zapatos, men ordet products kan ikke oversættes.
  • URL-slugs kan ikke tilpasses til markeder. Oversættelser kan kun tilføjes for URL-slugs på alle markeder, hvor et sprog vises.
  • Når du oversætter til sprog, der skrives fra højre mod venstre, f.eks. hebraisk eller arabisk, skal du tjekke, at dit tema understøtter højre-til-venstre-sprog for at sikre, at layoutet er korrekt.
  • Shopify understøtter 33 forhåndsoversatte betalingsmuligheder. Yderligere tilpasninger af sproget på betalingssiden kræver tredjepartsapps.

Ændring af standardsproget for din webshop

Når du har ændret standardsproget i din webshop, fjernes dit tidligere standardsprog fra Indstillinger > Sprog. Hvis du vil angive det tidligere standardsprog som dit sekundære sprog, skal du føje det tilbage til dine markeder og Indstillinger > Sprog.

Få mere at vide om administration af sprog.

Administration af sprog

Du kan administrere flere sprog i din butik i afsnittet Sprog i din Shopify-administrator og administrere sprog for hvert af dine markeder i afsnittet Markeder i din Shopify-administrator.

Overvejelser i forbindelse med administration af sprog

Gennemgå følgende overvejelser i forbindelse med administration af sprog og oversættelser for din webshop og dine markeder:

  • Sørg for, at din butik opfylder kravene til salg på flere sprog.
  • Når du tilføjer et sprog, tilføjes der kun oversættelser på understøttede sprog til understøttede temaer og betalingssider. Hvis du vil tilføje oversættelser til andet butiksindhold, skal du importere oversættelser eller bruge en app.
  • Du skal selv levere oversættelserne, når du tilføjer sprog til din butik. Før du tilføjer et nyt sprog, skal du sikre, at du har dine oversættelser klar, eller at du har installeret en oversættelsesapp og har tildelt sproget til et marked. Du kan bruge Translate & Adapt-appen til at importere dit oversatte indhold i Shopify. Du kan også besøge Shopify App Store for at finde en oversættelsesapp til din butik.
  • Hvis du udgiver et sprog i din butik uden at tilføje oversættelser, modtager du en besked, der beder dig om at tilføje oversættelser. Sprog, der udgives uden at tilføje yderligere oversættelser, viser kun de angivne oversættelser for temaet og betalingssiden.
  • Du skal have konfigureret internationale domæner for at administrere sprog for specifikke markeder. Hvis du ikke har konfigureret internationale domæner, er dine sprogindstillinger de samme for alle dine aktive markeder.

Tilføj et sprog til din webshop

  1. Gå til Indstillinger > Sprog i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Tilføj sprog.

  3. Vælg et sprog i rullemenuen i dialogboksen Tilføj sprog, og gør derefter et af følgende:

  • Hvis du ikke har opsat internationale domæner, eller hvis du kun har ét marked, skal du klikke på Tilføj.
  • Hvis du har mere end ét marked og har internationale domæner er opsat, skal du vælge de aktive markeder, som du vil føje dit sprog til:
    1. Klik på Næste.
    2. Slå de markeder til, som du vil føje sproget til.
    3. Klik på Udført.
  1. Gør et af følgende for at tilføje oversættelser:

Udgiv et sprog i din webshop

  1. Gå til Indstillinger > Sprog i din Shopify-administrator.

  2. Klik på … > Udgiv ud for det sprog, du vil gøre tilgængeligt for kunder i din butik, under Ikke-udgivne sprog.

  3. Klik på Gem.

Administrer sprog for markeder

Du kan tilføje sprog, administrere sprog og ændre standardsproget for hvert marked i afsnittet Markeder i din Shopify-administrator.

Før du kan administrere sprog for markeder, skal du bruge undermapper eller domæner og underdomæner til at oprette internationale domæner.

Hvis du ikke har opsat internationale domæner, er dine sprogindstillinger de samme for alle dine aktive markeder, og du kan ikke administrere indstillinger for specifikke markeder.

Få mere at vide om opsætning af internationale domæner.

Tilføj et sprog til et marked

Før du kan føje et sprog til et specifikt marked, skal du tilføje sproget i afsnittet Sprog i din Shopify-administrator.

Trin:

  1. Gå til Markeder i din Shopify-administrator.

  2. Klik på det marked, du vil administrere sprog for.

  3. Klik på Sprog og domæner.

  4. Klik på Tilføj sprog

  5. Klik på det sprog, du vil tilføje, i afsnittet Ikke føjet til dette marked.

Skift et markeds standardsprog

Hvert marked bruger som standard det samme standardsprog som din butiks standardsprog. Du kan ændre standardsproget for hvert marked til et andet sprog.

Trin:

  1. Gå til Markeder i din Shopify-administrator.

  2. Klik på det marked, du vil administrere sprog for.

  3. Klik på Sprog og domæner.

  4. Klik på ikonet ... ud for markedets nuværende standardsprog.

  5. Klik på Angiv som standard.

Fjern et sprog fra et marked

Du kan fjerne et sprog fra et marked, når du ikke længere vil tilbyde det som en mulighed. Hvis du fjerner sproget fra markedet, betyder det, at alle webadresser, der bruger sprogets URL-slug, holder op med at fungere. Så længe oversættelsen findes, kan du tilføje sproget igen senere.

Trin:

  1. Gå til Markeder i din Shopify-administrator.

  2. Klik på det marked, du vil administrere sprog for.

  3. Klik på Sprog og domæner.

  4. Klik på ikonet ... ud for det sprog, du vil fjerne.

  5. Klik på Fjern sprog.

  6. Klik på Fjern i dialogboksen.

Fjern udgivelsen af et sprog i din webshop

Du kan fjerne udgivelsen af et sprog, hvilket skjuler sproget for kunderne, uden at sproget eller oversættelserne slettes. Alle links til butikken på det pågældende sprog vil resultere i en 404-fejl (“Siden blev ikke fundet”), så opret omdirigeringer for alle dine ikke-udgivne sprog.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Sprog i din Shopify-administrator.

  2. Klik på ikonet ... ud for det sprog, du vil gøre utilgængeligt, i afsnittet Udgivne sprog.

  3. Klik på Fjern udgivelse.

  4. Klik på Fortryd udgivelse i dialogboksen.

Når du fjerner udgivelsen af et sprog, fjerner du også sproget fra alle de markeder, det var føjet til.

Slet et sprog i din webshop

Hvis du er sikker på, at du ikke har brug for oversættelser på det pågældende sprog, kan du også slette sproget. Hvis du sletter et sprog, slettes alle oversættelser af det pågældende sprog permanent. Hvis du tilføjer sproget igen i fremtiden, skal du tilføje oversættelserne igen.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Sprog i din Shopify-administrator.

  2. Klik på ikonet ... ud for det ikke-udgivne sprog, du vil fjerne fra din butik, i afsnittet Ikke-udgivne sprog.

  3. Klik på Fjern sprog.

  4. Klik på Slet i dialogboksen.

Når du sletter et sprog, fjerner du også sproget fra alle de markeder, det var føjet til.

Skift standardsproget i din webshop

Du kan ændre standardsproget i din butik. Din butiks standardsprog bruges på butikkens betalingsside og i temaet.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Sprog i din Shopify-administrator.

  2. Klik på ikonet ... ud for dit nuværende standardsprog i afsnittet Udgivne sprog.

  3. Klik på Skift standard.

  4. Vælg et sprog i menuen i dialogboksen Skift standardsprog.

  5. Klik på Gem.

Tilføjelse af sprogoversættelser ved hjælp af CSV-filer

Du kan importere oversat indhold i CSV-filer. Import af dine egne oversættelser ved hjælp af CSV-filer giver dig mulighed for at administrere dine sprogoversættelser uden brug af en tredjepartsapp til oversættelse.

Gennemgå følgende begrænsninger, før du bruger en CSV-fil til at tilføje en sprogoversættelse:

  • Du kan ikke oversætte ressourcetags.
  • Hvis du bruger en tredjepartsapp, understøtter din app muligvis ikke salg på flere sprog som standard. Hvis du er i tvivl om din app, kan du kontakte appens udvikler.
  • Hvis du ændrer et produkts handle, understøttes URL-omdirigeringer for det pågældende produkt ikke for sprogspecifikke webadresser.
  • Du kan ikke oversætte produkt-webadresser. Produkt-webadresser forbliver på det sprog, de blev oprettet på, selvom en kunde ser dit website på et andet udgivet sprog.

Følgende overordnede trin beskriver processen til at eksportere, redigere og importere sprogoversættelser ved hjælp af CSV-filer.

Trin 1: Eksporter din CSV-fil

Du kan eksportere en CSV-fil fra din Shopify-administrator, som indeholder den aktuelle liste over oversættelser for de sprog, du vælger. CSV-filen mailes til dig.

CSV-filen indeholder følgende kolonner:

  • Type – Ressourcetypen, f.eks. Produkter, Artikler, Kollektioner, Sider eller Blogs.
  • Identifikation – Ressourcens id.
  • Felt – Feltet, f.eks. title, body_html eller meta_title.
  • Landestandard – Det sprog, som indholdet oversættes til.
  • Marked – Det marked, som indholdet blev oprettet til.
  • Status – Identificerer, om oversættelsen er forældet.
  • Standardindhold – Det oprindelige indhold, der skal oversættes.
  • Oversat indhold – Det oversatte indhold. Du kan tilføje dit oversatte indhold til denne række.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Sprog i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Eksporter.

  3. Vælg det sprog, du vil eksportere. Du kan vælge Alle sprog for at eksportere oversættelserne for alle de sprog, du understøtter.

  4. Vælg en af følgende muligheder:

    • Vælg Alt indhold for at eksportere alle oversættelser.
    • Vælg Metafelter, hvis du bruger metafelter til at føje indhold til din butik.
    • Vælg Forældet, hvis du allerede har føjet oversættelser til din butik og vil eksportere oversættelser, der er forældede i forhold til dit standardsprog.
    • Vælg Uoversat indhold for kun at eksportere det indhold, der ikke er oversat.

  5. Klik på Eksporter. Den eksporterede CSV-fil mailes til dig.

Trin 2: Tilføj dine oversættelser

Tilføj dine sprogoversættelser direkte i kolonnen Oversat indhold i den eksporterede CSV-fil, og gem derefter dine ændringer. Du behøver ikke at redigere værdierne i nogen af de andre kolonner i CSV-filen.

Hvis du bruger et regnearksprogram til at redigere din CSV-fil, skal du sørge for, at din standardseparator er indstillet til kommaer i stedet for semikoloner. I nogle tilfælde er HTML-koder med semikoloner inkluderet i din CSV-eksportfil, hvilket kan medføre, at kolonnerne gengives forkert i dit regnearksprogram.

Trin 3: Importer din CSV-fil

Når du har eksporteret og redigeret din CSV-fil med sprogoversættelser, kan du importere den til din Shopify-administrator for at opdatere det oversatte indhold i din webshop.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Sprog i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Importer.

  3. Klik på Tilføj fil, og gå derefter til din CSV-fil med oversættelser.

  4. Bekræft, om du vil overskrive eksisterende oversættelser:

    • Hvis du vil have, at det oversatte indhold i din CSV-fil skal erstatte eventuelle eksisterende oversættelser, skal du vælge Overskriv eventuelle eksisterende oversættelser.
    • Hvis du kun vil importere det nye oversatte indhold og ikke erstatte nogen eksisterende oversættelser, skal du fravælge Overskriv eventuelle eksisterende oversættelser.

  5. Klik på Upload og fortsæt.

  6. Gennemgå oplysningerne under Importer sprog med en CSV-fil, og klik derefter på Importer. Hvis din CSV-fil indeholder fejl, stoppes importen, og fejlene vises på siden Importer sprog med en CSV-fil.

  7. Der mailes en bekræftelse til dig, som indeholder en liste over alt oversat indhold, der mislykkedes eller blev sprunget over.

Flere sprog for udviklere

For at hjælpe Shopify-partnere med at tilbyde en fuld oplevelse på flere sprog og lokalisere app-workflows lancerer Shopify en række nye platformsfunktioner til salg på flere sprog.

  • Oversættelses-API:
    • Få adgang til ressourcer, der kan oversættes, via TranslatableResourceType-enums.
  • Bedste fremgangsmåder for tilpasning til lokale forhold:
    • Brug `` til at gengive indhold betinget.
    • Valider temakompatibilitet med Shopifys theme-check-værktøj.

Du kan finde detaljerede trin til temalokalisering eller API-integration i Shopifys udviklerdokumentation.

Vigtige elementer, der kan oversættes

Elementer, der kan oversættes, og deres API-ressourcer
IndholdstypeRessourcenavn (API)Bemærkninger
ProdukttitlerPRODUKTFelt: titel
NavigationsmenuerWEBSHOPSMENUType: LINK
TemaafsnitWEBSHOPSTEMAFelt: section.header.text
BetalingssiderBETALINGSSIDEForhåndsoversat til 33 sprog

Oversatte ressourcetyper og felter

Du kan finde oplysninger om, hvilke typer ressourcer der kan oversættes, i referencedokumentationen til TranslatableResourceType.

Tags, som f.eks. produkttags, artikeltags og blogtags, kan ikke oversættes.

Oversættelse af betalingssiden og mailnotifikationer

Når du har tilføjet og udgivet et sprog, vises det oversatte indhold på betalingssiden og i alle mailnotifikationer, der sendes til din kunde. Betalingssiden vises på det samme sprog, som kunden bruger til at se din webshop. Betalingssiden har standardoversættelser for nogle sprog, men du kan tilpasse alt oversat indhold ved hjælp af en kompatibel tredjepartsapp til oversættelse eller ved at importere dine egne oversættelser ved hjælp af CSV-filer.

Hvis der findes oversættelser for en mailnotifikation, sendes der automatisk mailnotifikationer til kunden på det sprog, som vedkommende afgav sin ordre på. Du kan redigere en kundeprofil for at ændre sproget for de notifikationer, som en kunde modtager.

Tilføj eller rediger en oversættelse af en mailnotifikation

Du kan tilføje eller redigere oversættelser af mailnotifikationer for de sprog, du har tilføjet i din butik, ved hjælp af appen Translate & Adapt fra Shopify.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Notifikationer i din Shopify-administrator.

  2. Klik på den mailnotifikation, du vil oversætte.

  3. Klik på Tilpas til lokale forhold.

  4. Tilføj eller rediger oversættelserne for din mailnotifikation i de redigerbare felter i appen Translate & Adapt.

  5. Klik på Gem.

Forhåndsvis mailnotifikationer

Du kan forhåndsvise mailnotifikationer, som du har oversat. Du skal gemme dine notifikationsoversættelser, før du kan forhåndsvise dem.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Notifikationer i din Shopify-administrator.

  2. Klik på den mailnotifikation, du vil forhåndsvise.

  3. Klik på Forhåndsvisning.

  4. Klik på rullemenuen for sprog på siden Forhåndsvisning, og vælg derefter det sprog, du vil forhåndsvise.

Tilgængelige oversættelser til temaer og betalingssiden

Følgende sprog har professionelle oversættelser tilgængelige for betalingssiden, cookiebanner, Politik om beskyttelse af persondata, side til fravalg af datasalg og standardindhold til temaer, der er udviklet af Shopify:

  • Bulgarsk
  • Kinesisk (forenklet)
  • Kinesisk (traditionelt)
  • Kroatisk
  • Tjekkisk
  • Dansk
  • Hollandsk
  • Engelsk
  • Finsk
  • Fransk
  • Tysk
  • Græsk
  • Hindi
  • Ungarsk
  • Indonesisk
  • Italiensk
  • Japansk
  • Koreansk
  • Litauisk
  • Malaysisk
  • Norsk (bokmål)
  • Polsk
  • Portugisisk (Brasilien)
  • Portugisisk (Portugal)
  • Rumænsk
  • Russisk
  • Slovakisk
  • Slovensk
  • Spansk
  • Svensk
  • Thailandsk
  • Tyrkisk
  • Vietnamesisk

Oversættelsesstatus

Følgende statusser kan gælde for oversat indhold:

  • Oversat: Der er tilgængelige oversættelser af indholdet.
  • Forældet: Indholdet på standardsproget er blevet opdateret, men oversættelserne er ikke opdateret.
  • Uoversat: Der er ingen oversættelser for denne indholdstype.

Oversættelser i apps

Hvis du bruger tredjepartsapps, understøtter disse apps muligvis ikke salg på flere sprog som standard. Du kan kontakte appens udvikler for at tjekke, om en app understøtter flere sprog.

Ofte stillede spørgsmål om tilpasning til lokale forhold og oversættelser

Kan jeg bruge flere valutaer med sprog? Ja, du kan tildele valutaer til specifikke markeder via Markeder > Valutaer i din Shopify-administrator.

Hvordan vedligeholdes oversættelser under temaopdateringer? Tilpassede oversættelser bevares, men forældede oversættelser markeres som værende til gennemsyn.

Påvirker oversatte butikker ydeevnen? Nej, Shopify serverer oversat indhold dynamisk uden at duplikere butiksdata.