Selvbetjeningsreturneringer
Denne side blev udskrevet kl. Apr 26, 2024. Besøg https://help.shopify.com/da/manual/orders/refunds-returns/self-serve-returns for at se den aktuelle version.
Du kan give kunder mulighed for at indsende anmodninger om returnering af produkter direkte i din webshop. Når en kunde har indsendt en anmodning om returnering, kan du godkende eller afvise anmodningen i din Shopify-administrator. Hvis du godkender en anmodning om returnering, kan du maile leveringsinstruktioner og eventuelle returlabels til din kunde.
Dine kunder behøver ikke at kontakte dig direkte for at indsende anmodninger om returnering, og du kan administrere alle dine kundeanmodninger om returnering i Shopify-administratoren.