Metafelter for kunder i Shopify POS

Du kan oprette metafelter for kunder i din Shopify-administrator, og derefter kan du tilføje eller fjerne metafelter for kunder fra din Shopify POS. I Shopify POS-appen vises kun fastgjorte metafelter for kunder, og de er kun tilgængelige på POS Pro-lokationer.

Metafelter for kunder kan bruges til at gemme kundespecifikationer og andre kundeoplysninger. Dette giver dig og dine medarbejdere en enkelt reference til alle dine kundeoplysninger.

Metafelter kan skræddersyes, så de opfylder din butiks behov. Hvis du f.eks. giver rabatter på dine kunders fødselsdage, kan du oprette et Birthday-metafelt, så medarbejderne ved, hvornår de skal give rabatter. Hvis du har et differentieret loyalitetsprogram, kan du fastgøre det Loyalty status -metafelt, som er oprettet af din loyalitetsplatform, til at spore, hvilket niveau hver kunde har.

Overvejelser i forbindelse med brug af metafelter for kunder i Shopify POS

Gennemgå følgende overvejelser, inden du begynder at bruge metafelter for kunder i Shopify POS:

• Der vises højst 20 fastgjorte metafelter for kunder på siden med kundeoplysninger.
• Tredjepartsapps skal have læse- eller skrive-adgang for at vise deres metafelter i Shopify POS-appen.
• Dine medarbejdere skal have tilladelserne Tilføj kunde og Administrer kunde i Shopify POS-kanalen i din Shopify-administrator, hvis de vil se og redigere metafelter.

Følgende metafelttyper vises ikke i Shopify POS:

• JSON
• RTF
• Side
• Blandede henvisninger
• Kollektioner
• Metaobjekter

Se metafelter for kunder

Du kan se metafelter i Shopify POS-appen. Du skal have internetforbindelse, hvis du vil se metafelter.

Trin:

1. Tryk på Kunder i navigationslinjen i Shopify POS-appen.
2. Hvis du vil finde den kunde, du vil se metafelter for, skal du trykke på ikonet for forstørrelsesglas og skrive kundens navn i søgelinjen eller finde dem på listen Alle kunder.
3. Tryk på i-ikonet ud for kundens navn for at se siden med kundeoplysninger.
4. Ud for overskriften Metafelter for kunder tryk på Se alle.

Tilføj metafelter for kunde

Du kan føje metafelter for kunder til eksisterende og nye kundeprofiler i Shopify POS-appen.

Trin:

1. Tryk på Kunder i navigationslinjen i Shopify POS-appen.

2. Føj metafelter for kunder til en eksisterende eller ny kundeprofil:

   • Hvis du vil føje metafelter til en eksisterende kundeprofil, skal du skrive kundens navn eller mailadresse i søgelinjen og derefter trykke på kunden.
   • Hvis du vil føje metafelter til en ny kundeprofil, skal du trykke på ikonet "+" og tilføje kundens oplysninger.

3. Tryk på Se alle i afsnittet Metafelter.

4. Tryk på metafeltet for at åbne listen over indstillinger for metafelt. Hvis dit metafelt kræver tal, som f.eks. en fødselsdag eller et skatte-id, vises der et talblok.

5. Tryk på Gem.

Fjern metafelter for kunder

Du kan fjerne metafelter for kunder fra kundeprofiler i Shopify POS-appen.

Trin:

1. Tryk på Kunder i navigationslinjen i Shopify POS-appen.
2. Skriv navnet på den kunde, som du vil fjerne metafelter for kunder fra, i søgelinjen.
3. Tryk på kunden i søgeresultaterne.
4. Tryk på Se alle i afsnittet Metafelter.
5. Tryk på det metafelt, som du vil fjerne, og tryk derefter på tilbagetasten på tastaturet, indtil tekstfeltet er tomt.
6. Tryk på Gem.