Βοήθεια
Σύνδεση

Εύρεση και επιλογή εφαρμογών

Το Shopify App Store διαθέτει χιλιάδες εφαρμογές για να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Μπορείτε να βρείτε εφαρμογές στο Shopify App Store με τους εξής τρόπους:

  • Αναζήτηση ανά λέξη-κλειδί: Χρησιμοποιήστε το πεδίο αναζήτησης για να βρείτε εφαρμογές βάσει δυνατότητας, ονόματος ή κατηγορίας.
  • Περιήγηση ανά κατηγορία: Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού «Περιήγηση σε εφαρμογές» για να εξερευνήσετε κατηγορίες όπως «Παραγγελίες και αποστολή» ή «Πώληση προϊόντων»
  • Φιλτράρισμα βάσει ποιότητας: Χρησιμοποιήστε το φίλτρο «Built for Shopify» σε σελίδες αναζήτησης ή κατηγοριών για να περιηγηθείτε αποκλειστικά σε πιστοποιημένες εφαρμογές υψηλής ποιότητας.

Κατά την επιλογή μιας εφαρμογής για το κατάστημά σας, ξεκινήστε κάνοντας στον εαυτό σας μερικές ερωτήσεις:

  • Τι χρειάζεται το κατάστημά μου πέρα από τις βασικές λειτουργίες του Shopify;
  • Τι θα αύξανε τις πωλήσεις μου (για παράδειγμα, καλύτερο SEO (βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης), μάρκετινγκ, προγραμματισμένες εκπτώσεις καταστήματος);
  • Τι θα διευκόλυνε τη διαχείριση του καταστήματός μου (για παράδειγμα, μαζική εκτύπωση ετικετών αποστολής);
  • Πόσα χρήματα θέλω να διαθέσω για εφαρμογές;

Σε αυτήν τη σελίδα

Προτάσεις εφαρμογών

Παρέχονται εξατομικευμένες προτάσεις για εφαρμογές που μπορούν να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε ή να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Αυτές οι προτάσεις βασίζονται σε καταστήματα που είναι παρόμοια με το δικό σας όσον αφορά τον κλάδο, την τοποθεσία σας, την ηλικία του καταστήματός σας και άλλα χαρακτηριστικά. Ορισμένες προτάσεις μπορούν επίσης να διαμορφωθούν από τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε ήδη το Shopify.

Μπορείτε να δείτε τις προτάσεις εφαρμογών στα εξής σημεία:

  • Κάνοντας κλικ στην επιλογή Εφαρμογές στον διαχειριστή Shopify, για να ανοίξει η γραμμή αναζήτησης με μια λίστα εφαρμογών και έναν σύνδεσμο προς την επιλογή Όλες οι προτεινόμενες εφαρμογές.
  • Στην ενότητα Δημοφιλές σε καταστήματα σαν το δικό σας ή στην ενότητα Built for Shopify, προτείνεται για εσάς στην αρχική σελίδα του Shopify App Store.
  • Sidekick: Ζητήστε μια εφαρμογή ή περιγράψτε τον στόχο σας για να δείτε προτάσεις, να συγκρίνετε παρόμοιες εφαρμογές και να ξεκινήσετε την εγκατάσταση απευθείας από τη συνομιλία.
  • Στην ενότητα Εφαρμογές που μπορείτε να εμπιστευτείτε για την επιχείρησή σας στην Αρχική σελίδα του διαχειριστή Shopify.
  • Στον Οδηγό App Store Built for Shopify για προτάσεις πιστοποιημένων εφαρμογών υψηλής ποιότητας.

Οι προτάσεις εφαρμογών δεν είναι διαφημίσεις. Αποτελούν υποδείξεις που βασίζονται σε καταστήματα παρόμοια με το δικό σας και σκοπό έχουν να σας ταιριάξουν με τις εφαρμογές που σας προσφέρουν τη μεγαλύτερη αξία. Οι προγραμματιστές εφαρμογών δεν μπορούν να πληρώσουν το Shopify για να εμφανίζεται μια εφαρμογή στις προτάσεις.

Διαφημίσεις στο Shopify App Store

Για να σας βοηθήσουμε να βρείτε εφαρμογές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας, οι εκδότες εφαρμογών μπορούν να διαφημίζονται στις σελίδες αποτελεσμάτων αναζήτησης στο Shopify App Store. Κάθε φορά που ένας προγραμματιστής πληρώνει το Shopify για να σας εμφανίσει την εφαρμογή του, αυτή επισημαίνεται με μια ετικέτα που λέει Διαφήμιση.

Οι διαφημίσεις στο Shopify App Store εμφανίζονται στις σελίδες αρχικής, κατηγοριών και αποτελεσμάτων αναζήτησης. Οι διαφημιστές μπορούν να στοχεύσουν τις διαφημίσεις τους βάσει κατηγορίας ή λέξεων-κλειδιών αναζήτησης. Αν αναζητήσατε μια λέξη-κλειδί την οποία στοχεύουν οι διαφημιστές, τότε οι διαφημίσεις για αυτές τις εφαρμογές θα εμφανιστούν στη σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης.

Μόνο οι εφαρμογές που έχουν εγκριθεί από την ομάδα διασφάλισης ποιότητας του Shopify μπορούν να διαφημιστούν στο Shopify App Store. Οι διαφημίσεις δεν μπορούν να προσαρμοστούν από τους προγραμματιστές εφαρμογών και βασίζονται σε πληροφορίες που ελέγχθηκαν όταν ο προγραμματιστής υπέβαλε την εφαρμογή του στο Shopify App Store.

Δεν μπορείτε να επιλέξετε εξαίρεση από τις διαφημίσεις στο Shopify App Store. Αν έχετε σχόλια σχετικά με τις διαφημίσεις που εμφανίζονται, μπορείτε να στείλετε email στο app-store-ads@shopify.com.

Σήμα Built for Shopify

Το σήμα Built for Shopify εμφανίζεται σε καταχωρίσεις εφαρμογών που έχουν περάσει τις αυστηρές δοκιμές του Shopify και πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητάς μας. Όταν εμφανίζεται αυτό το σήμα, γνωρίζετε ότι η εφαρμογή πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις σε τρεις τομείς για να λάβει την πιστοποίηση:

  • Απόδοση: Οι εφαρμογές δεν μπορούν να μειώσουν την ταχύτητα της βιτρίνας σας κατά περισσότερο από 10 πόντους απόδοσης. Αυτό βοηθά στη διατήρηση της γρήγορης απόδοσης του καταστήματος και προστατεύει τις πωλήσεις και την κατάταξη αναζήτησής σας.
  • Σχεδιασμός: Οι εφαρμογές ακολουθούν τα πρότυπα σχεδιασμού του Shopify για αξιόπιστη λειτουργικότητα και μια συνεπή εμπειρία στον διαχειριστή σας.
  • Ενοποίηση: Οι εφαρμογές χρησιμοποιούν τα πιο πρόσφατα πρότυπα τεχνολογίας του Shopify, εξασφαλίζοντας πλήρη συμβατότητα με τον διαχειριστή και τις βασικές λειτουργίες, ώστε οι ροές εργασίας σας να παραμένουν απρόσκοπτες εντός του διαχειριστή σας.

Αν μια εφαρμογή σταματήσει να πληροί αυτές τις απαιτήσεις, τότε χάνει την κατάσταση Built for Shopify. Το Shopify ελέγχει τις πιστοποιήσεις κάθε χρόνο για να διατηρεί τα πρότυπα ποιότητας.

Εύρεση πιστοποιημένων εφαρμογών Built for Shopify

Κατά την περιήγηση στο Shopify App Store ή στον διαχειριστή Shopify, αναζητήστε το σήμα Built for Shopify για να εντοπίσετε πιστοποιημένες επιλογές υψηλής ποιότητας όταν συγκρίνετε παρόμοιες εφαρμογές. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βρείτε εφαρμογές Built for Shopify:

  • Εντοπίστε το σήμα Built for Shopify στις καταχωρίσεις εφαρμογών.
  • Χρησιμοποιήστε την επιλογή φίλτρου Built for Shopify στις σελίδες αναζήτησης ή κατηγοριών του Shopify App Store για να εμφανίσετε μόνο τις πιστοποιημένες εφαρμογές.
  • Περιηγηθείτε στον Οδηγό Built for Shopify για εξατομικευμένες προτάσεις εφαρμογών.
  • Ζητήστε από το Sidekick να προτείνει εφαρμογές Built for Shopify για το κατάστημά σας.

Κριτικές εφαρμογών

Οι κριτικές από άλλους εμπόρους είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να αξιολογήσετε αν μια εφαρμογή είναι κατάλληλη για την επιχείρησή σας. Η βαθμολογία με αστέρια προσφέρει μια εικόνα για το πώς νιώθουν οι έμποροι σχετικά με τη συνολική εμπειρία της εφαρμογής. Οι συνολικές βαθμολογίες είναι σταθμισμένοι μέσοι όροι που δίνουν προτεραιότητα στις πιο πρόσφατες και σχετικές κριτικές. Επιλεγμένες εφαρμογές διαθέτουν συνόψεις κριτικών που υποστηρίζονται από το Shopify Magic, παρέχοντας μια ευανάγνωστη επισκόπηση των εμπειριών των εμπόρων με την εφαρμογή.

Μπορείτε να γράψετε κριτική για τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει στο κατάστημά σας. Μπορείτε να αφήσετε μία κριτική ανά εφαρμογή, αλλά μπορείτε να ενημερώσετε αυτήν την κριτική, συμπεριλαμβανομένης της βαθμολογίας με αστέρια, μετά τη δημοσίευσή της. Οι προγραμματιστές μπορούν να απαντήσουν στις κριτικές με συμβουλές υποστήριξης ή επιπλέον πληροφορίες. Μπορείτε να δημοσιεύσετε κριτικές στη γλώσσα της προτίμησής σας, αλλά λάβετε υπόψη ότι οι περισσότερες κριτικές είναι στα Αγγλικά.

Όταν δημοσιευτεί η κριτική σας, εμφανίζεται το όνομα καταστήματός σας, η χώρα ή η περιοχή σας και το πόσο καιρό έχετε εγκατεστημένη την εφαρμογή. Η υποβολή μιας κριτικής δεν εγγυάται ότι θα δημοσιευτεί και ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση πριν από τη δημοσίευση, ώστε να διασφαλιστεί ότι όλες οι κριτικές συμμορφώνονται με τις πολιτικές μας. Οι κριτικές ενδέχεται επίσης να αφαιρεθούν ή να αρχειοθετηθούν με την πάροδο του χρόνου, για να δοθεί προτεραιότητα στις πιο πρόσφατες, σχετικές και χρήσιμες πληροφορίες.

Υποβολή κριτικής για μια εφαρμογή στο Shopify App Store

Μπορείτε να γράψετε μια κριτική για μια εφαρμογή στο Shopify App Store για να αφήσετε τα σχόλιά σας στους προγραμματιστές. Η κριτική σας εμφανίζεται στη σελίδα καταχώρισης της εφαρμογής στην ενότητα Κριτικές, μαζί με κριτικές από άλλους εμπόρους. Η ενότητα Κριτικές δείχνει επίσης τη συνολική βαθμολογία της εφαρμογής, μια ανάλυση των βαθμολογιών με αστέρια και μια σύνοψη Η γνώμη των εμπόρων που υποστηρίζεται από το Shopify Magic.

Βήματα:

  1. Από το Shopify App Store, μεταβείτε στη σελίδα καταχώρισης της εφαρμογής για την οποία θέλετε να γράψετε κριτική.
  2. Στην ενότητα Κριτικές, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνταξη κριτικής.
  3. Στο παράθυρο διαλόγου Αξιολόγηση αυτής της εφαρμογής, επιλέξτε μια βαθμολογία με αστέρια.
  4. Προαιρετικό: Στο πεδίο Περιγράψτε την εμπειρία σας, πληκτρολογήστε τα σχόλιά σας για την εφαρμογή.
  5. Κάντε κλικ στην Υποβολή.

Χρεώσεις εφαρμογών

Οι εφαρμογές μπορεί να έχουν μια επαναλαμβανόμενη μηνιαία χρέωση, μια εφάπαξ χρέωση ή χρεώσεις βάσει χρήσης. Οι περισσότερες επί πληρωμή εφαρμογές προσφέρουν ένα δωρεάν βασικό πρόγραμμα ή μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο για να δοκιμάσετε την εφαρμογή πριν την αγοράσετε. Μπορείτε να διαβάσετε τις λεπτομέρειες τιμολόγησης μιας εφαρμογής κάνοντας κλικ στην εφαρμογή και κάνοντας κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Τιμολόγηση. Οι περισσότερες εφαρμογές που δημιουργούνται από το Shopify είναι δωρεάν.

Μάθετε περισσότερα για τις χρεώσεις εφαρμογών στους λογαριασμούς σας στο Shopify.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στα οποία έχουν πρόσβαση οι εφαρμογές

Κάθε εφαρμογή που εγκαθιστάτε έχει πρόσβαση σε ΔΠΧ που αφορούν τον λογαριασμό σας στο Shopify, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας και της τοποθεσίας σας. Ανάλογα με τη λειτουργία που εκτελεί, μια εφαρμογή ενδέχεται να απαιτεί πρόσθετους τύπους πληροφοριών.

Μια εφαρμογή ενδέχεται να αποκτήσει πρόσβαση στους ακόλουθους τύπους ΔΠΧ:

  • Προσωπικά στοιχεία πελατών, τα οποία περιλαμβάνουν στοιχεία επικοινωνίας όπως το όνομα, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση. Οι εφαρμογές που διαχειρίζονται παραγγελίες, τη διεκπεραίωση ή την αποστολή απαιτούν επίσης πρόσβαση σε πληροφορίες τοποθεσίας (όπως η διεύθυνση IP και ο γεωεντοπισμός), καθώς και σε πληροφορίες παράγοντα χρήστη (όπως το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα).
  • Προσωπικά στοιχεία ιδιοκτήτη καταστήματος Shopify, τα οποία περιλαμβάνουν όλα τα στοιχεία επικοινωνίας του ιδιοκτήτη καταστήματος, όπως το όνομα, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και τις διευθύνσεις όλων των τοποθεσιών.
  • Προσωπικά στοιχεία προσωπικού, τα οποία περιλαμβάνουν όλα τα στοιχεία επικοινωνίας του προσωπικού, όπως το όνομα, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου.
  • Προσωπικά στοιχεία παρόχου περιεχομένου, τα οποία περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τους συγγραφείς του ιστολογίου ή αυτούς που σχολιάζουν (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email και της διεύθυνσης IP), καθώς και πληροφορίες παράγοντα χρήστη (όπως το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα).

Για παράδειγμα, μια εφαρμογή που διαχειρίζεται ή διεκπεραιώνει παραγγελίες απαιτεί πρόσβαση σε πληροφορίες παραγγελιών που περιλαμβάνουν ΔΠΧ πελατών, όπως οι διευθύνσεις και άλλα στοιχεία επικοινωνίας τους. Όταν εγκαθιστάτε μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί δεδομένα από παραγγελίες, η εφαρμογή ενδέχεται να ζητήσει άδεια πρόσβασης σε πρόσφατες ή σε όλες τις παραγγελίες. Μια εφαρμογή με άδεια πρόσβασης σε πρόσφατες παραγγελίες μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε δεδομένα παραγγελιών μόνο των τελευταίων 60 ημερών. Μια εφαρμογή με άδεια πρόσβασης σε όλες τις παραγγελίες μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε δεδομένα από οποιεσδήποτε προηγούμενες και μελλοντικές παραγγελίες. Το Shopify ελέγχει τις εφαρμογές που ζητούν πρόσβαση σε όλες τις παραγγελίες, για να διασφαλίσει ότι τα δεδομένα είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της εφαρμογής.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μια εφαρμογή αποκτά πρόσβαση, χρησιμοποιεί και διαγράφει δεδομένα, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή εφαρμογών ή δείτε την καταχώριση εφαρμογής στο Shopify App Store για να βρείτε έναν σύνδεσμο προς την πολιτική απορρήτου.

Ανάκληση πρόσβασης σε δεδομένα από μια εφαρμογή

Μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση σε δεδομένα απεγκαθιστώντας την εφαρμογή. Μετά από 48 ώρες, αποστέλλεται στον προγραμματιστή ένα αίτημα για διαγραφή όλων των προσωπικών στοιχείων των πελατών σας που συνέλεξε η εφαρμογή κατά την εγκατάσταση. Εάν ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ενός μεμονωμένου πελάτη από το κατάστημά σας, τότε το ίδιο αίτημα αποστέλλεται σε κάθε εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει και η οποία ενδέχεται να διαθέτει τα στοιχεία του συγκεκριμένου πελάτη.

Για να επιβεβαιώσετε ότι τα δεδομένα που ζητήσατε διαγράφηκαν, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον προγραμματιστή της εφαρμογής.

Συμβατότητα εφαρμογής

Δεν είναι όλες οι εφαρμογές κατασκευασμένες για να λειτουργούν σε κάθε κατάστημα. Ορισμένες εφαρμογές έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν με συγκεκριμένες ρυθμίσεις καταστήματος. Για να αποτραπεί η εγκατάσταση εφαρμογών που δεν λειτουργούν στο κατάστημά σας, οι προγραμματιστές εφαρμογών μπορούν να ορίσουν απαιτήσεις εγκατάστασης για τις εφαρμογές τους.

Εάν οι ρυθμίσεις του καταστήματός σας δεν πληρούν τις απαιτήσεις εγκατάστασης μιας εφαρμογής, τότε η εφαρμογή επισημαίνεται ως Μη συμβατή στο Shopify App Store. Στη σελίδα καταχώρισης μιας μη συμβατής εφαρμογής, μπορείτε να ελέγξετε ποιες απαιτήσεις εγκατάστασης δεν ικανοποιούνται από τις ρυθμίσεις του καταστήματός σας. Δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, εκτός εάν αλλάξουν αυτές οι ρυθμίσεις.

Εάν μια εφαρμογή που έχετε ήδη εγκαταστήσει καταστεί μη συμβατή με το κατάστημά σας, τότε θα λάβετε μια ειδοποίηση εφαρμογής στον Διαχειριστή Shopify, η οποία εξηγεί ποιες ρυθμίσεις καταστήματος δεν είναι συμβατές με την εφαρμογή.

Οι απαιτήσεις εγκατάστασης σχετίζονται με ρυθμίσεις καταστήματος που είναι δύσκολο να αλλάξουν, όπως η τοποθεσία της επιχείρησής σας ή οι χώρες στις οποίες κάνετε αποστολές. Στις περισσότερες περιπτώσεις, συνιστούμε να βρείτε εναλλακτικές εφαρμογές που λειτουργούν για το κατάστημά σας, εκτός εάν σκοπεύετε να αλλάξετε τη δομή της επιχείρησής σας.

Απαιτήσεις εγκατάστασης

Υπάρχουν 5 τύποι απαιτήσεων εγκατάστασης που μπορεί να έχει μια εφαρμογή: