Εφεδρική περιοχή στις Αγορές
Η εφεδρική περιοχή καθορίζει την εμπειρία για τους πελάτες που δεν αντιστοιχούν σε καμία από τις ενεργές αγορές σας. Κάθε κατάστημα απαιτείται να έχει διαμορφωμένη μια εφεδρική περιοχή για χρήση με τις Αγορές. Αυτή η εφεδρική περιοχή δεν είναι αγορά. Αντίθετα, είναι μια ρύθμιση που υποδεικνύει μια χώρα εντός μίας από τις ενεργές αγορές σας. Η εμπειρία πελατών για την εφεδρική περιοχή βασίζεται στις ρυθμίσεις της αγοράς που περιέχει τη χώρα της εφεδρικής περιοχής.
Για παράδειγμα, αν η εφεδρική περιοχή σας έχει οριστεί στις Ηνωμένες Πολιτείες και οι Ηνωμένες Πολιτείες ανήκουν στην αγορά της Βόρειας Αμερικής, οι πελάτες που δεν αντιστοιχούν σε καμία αγορά θα έχουν την εμπειρία της αγοράς της Βόρειας Αμερικής (νόμισμα, γλώσσα, προσαρμογές θέματος), αλλά δεν θα μπορούν να ολοκληρώσουν την αγορά.
Η εμπειρία εφεδρικής περιοχής εμφανίζεται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Ένας πελάτης επισκέπτεται το διαδικτυακό κατάστημά σας από μια χώρα που δεν περιλαμβάνεται σε καμία από τις ενεργές αγορές σας. Για παράδειγμα, έχετε ενεργές αγορές για τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά, και ένας πελάτης από την Αυστραλία επισκέπτεται το κατάστημά σας.
- Μια τοποθεσία εταιρείας B2B δεν έχει διεύθυνση και δεν αποτελεί μέρος μιας συγκεκριμένης αγοράς, ή μιας αγοράς που περιλαμβάνει όλες τις τοποθεσίες εταιρείας σε όλες τις περιοχές.
- Μια τοποθεσία εταιρείας έχει διεύθυνση σε μια χώρα που δεν καλύπτεται από κάποια αγορά η οποία αντιστοιχεί στον τύπο του πελάτη. Για παράδειγμα, έχετε ενεργές αγορές για τις Ηνωμένες Πολιτείες και για τοποθεσίες εταιρείας στις Ηνωμένες Πολιτείες, αλλά μια τοποθεσία εταιρείας έχει διεύθυνση στον Καναδά.
Όταν ένας πελάτης λαμβάνει την εμπειρία εφεδρικής περιοχής, μπορεί να περιηγηθεί στο κατάστημά σας και να δει προϊόντα, αλλά δεν μπορεί να ολοκληρώσει μια αγορά. Η εφεδρική περιοχή καθορίζει το νόμισμα, τη γλώσσα και τις προσαρμογές θέματος που εμφανίζονται σε αυτούς τους πελάτες.
Σε αυτήν τη σελίδα
Διαμόρφωση της εφεδρικής περιοχής σας
Η εφεδρική περιοχή σας ορίζεται αυτόματα στη χώρα έδρας του καταστήματός σας όταν δημιουργείτε το κατάστημά σας. Μπορείτε να την αλλάξετε σε οποιαδήποτε χώρα που περιέχεται σε μια ενεργή αγορά.
Βήματα:
Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά.
Στην ενότητα Εφεδρική περιοχή, επιλέξτε την περιοχή που θέλετε να εμφανίζεται στους πελάτες που δεν αντιστοιχούν σε καμία υπάρχουσα αγορά.
Κάντε κλικ στην Αποθήκευση.
Επιλογή εφεδρικής περιοχής
Λάβετε υπόψη τα εξής όταν επιλέγετε την εφεδρική περιοχή σας:
- Το κύριο κοινό σας. Ορίστε την εφεδρική περιοχή στη χώρα που αντιπροσωπεύει τον πιο συνηθισμένο μη αντιστοιχισμένο επισκέπτη σας. Για παράδειγμα, αν το μεγαλύτερο μέρος της επισκεψιμότητάς σας εκτός των ενεργών αγορών σας προέρχεται από τις Ηνωμένες Πολιτείες, τότε ορίστε την εφεδρική περιοχή στις Ηνωμένες Πολιτείες.
- Νόμισμα και γλώσσα. Η εφεδρική περιοχή καθορίζει το νόμισμα και τη γλώσσα που θα εμφανίζονται στους μη αντιστοιχισμένους πελάτες. Επιλέξτε μια χώρα της οποίας το νόμισμα και η γλώσσα είναι λογικό να χρησιμοποιούνται ως προεπιλογή. Για πολλά καταστήματα, αυτή είναι η χώρα έδρας του καταστήματος.
- Προσαρμογές θέματος. Οι προσαρμογές θέματος που έχουν διαμορφωθεί για την αγορά η οποία περιέχει τη χώρα της εφεδρικής περιοχής εμφανίζονται στους μη αντιστοιχισμένους πελάτες. Εάν η συγκεκριμένη αγορά διαθέτει ένα τοπικά προσαρμοσμένο banner ή περιεχόμενο για μια συγκεκριμένη περιοχή, τότε αυτές οι προσαρμογές θα είναι ορατές σε όλους τους μη αντιστοιχισμένους επισκέπτες.
Εφεδρική περιοχή και εγχώρια αγορά
Όταν δημιουργείτε για πρώτη φορά το κατάστημά σας, η εγχώρια αγορά σας δημιουργείται αυτόματα με τη χώρα έδρας σας, και η εφεδρική περιοχή ορίζεται στην ίδια χώρα. Αυτό σημαίνει ότι οι μη αντιστοιχισμένοι πελάτες θα έχουν την ίδια εμπειρία με τους εγχώριους πελάτες σας, χωρίς τη δυνατότητα να προχωρήσουν σε ολοκλήρωση αγοράς.
Εάν αλλάξετε την εφεδρική περιοχή σας σε διαφορετική χώρα ή αγορά, τότε η προεπιλεγμένη εμπειρία περιήγησης για τους μη αντιστοιχισμένους πελάτες θα αλλάξει ανάλογα.