Αίτημα επιστροφής
Το στοιχείο ενεργοποίησης «Αίτημα επιστροφής» ξεκινά μια ροή εργασίας όταν ζητείται επιστροφή από έναν πελάτη που χρησιμοποιεί τις αδιαμεσολάβητες επιστροφές.
Παρεχόμενα δεδομένα
Τα παρακάτω δεδομένα παρέχονται σε ροές εργασίας που ξεκινούν με το στοιχείο ενεργοποίησης «Αίτημα επιστροφής».
| Δεδομένα | Περιγραφή |
|---|---|
Επιστροφή | Ο πόρος επιστροφής που σχετίζεται με το στοιχείο ενεργοποίησης. Επιτρέπει την πρόσβαση σε δεδομένα στο αντικείμενο Return του GraphQL Admin API. |
Δοκιμή του στοιχείου ενεργοποίησης
Πριν δοκιμάσετε το στοιχείο ενεργοποίησης, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαμορφώσει τις αδιαμεσολάβητες επιστροφές.
Βήματα:
- Δημιουργήστε έναν δοκιμαστικό λογαριασμό πελάτη για το κατάστημα που θέλετε να δοκιμάσετε.
- Υποβάλετε μια παραγγελία ως ο δοκιμαστικός πελάτης.
- Στον λογαριασμό του δοκιμαστικού πελάτη, ζητήστε μια επιστροφή.
Ενέργειες
Αυτό το στοιχείο ενεργοποίησης παρέχει ένα αντικείμενο επιστροφής, επομένως σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε ενέργεια απαιτεί επιστροφή. Επιπλέον, επειδή το αντικείμενο επιστροφής περιλαμβάνει μια παραγγελία, το στοιχείο ενεργοποίησης μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιαδήποτε ενέργεια παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
- Προσθήκη στοιχείου γραμμής παραγγελίας
- Προσθήκη ετικετών παραγγελίας
- Αρχειοθέτηση παραγγελίας
- Ακύρωση παραγγελίας
- Καταγραφή πληρωμής
- Αναστολή παραγγελίας διεκπεραίωσης
- Σήμανση παραγγελίας ως εξοφλημένης
Μέσω των παραγγελιών, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε άλλα δεδομένα, όπως στον πελάτη, οπότε μπορούν να χρησιμοποιηθούν και ενέργειες που αφορούν τον πελάτη. Σε αυτές περιλαμβάνονται οι εξής:
- Προσθήκη ετικετών πελάτη
- Αφαίρεση μετα-πεδίου πελάτη
- Αφαίρεση ετικετών πελάτη
- Ενημέρωση μετα-πεδίου πελάτη
- Ενημέρωση σημείωσης πελάτη
Οι παραγγελίες περιέχουν επίσης λίστες δεδομένων, όπως τα στοιχεία γραμμής. Χρησιμοποιώντας μια ενέργεια «Για κάθε», μπορείτε να διατρέξετε αυτές τις λίστες και να εκτελέσετε ενέργειες σε κάθε στοιχείο. Για παράδειγμα, μπορείτε να διατρέξετε τα στοιχεία γραμμής και να προσθέσετε μια ετικέτα σε κάθε προϊόν.
Πρότυπα
Λάβετε ειδοποίηση στο Slack όταν ένας πελάτης υποβάλλει αίτημα επιστροφής
Λάβετε μια προσαρμόσιμη ειδοποίηση στο Slack όταν ένας πελάτης υποβάλλει αίτημα επιστροφής από τον λογαριασμό του. Προβολή προτύπου