Grupos

Un grupo de usuarios es una colección de usuarios que comparten ciertos roles. Por ejemplo, puedes agregar un grupo de Atención al cliente de Norteamérica para usuarios de atención al cliente o un grupo de equipo de ventas B2B para usuarios que gestionan tareas relacionadas con B2B. Cuando asignas un usuario a un grupo, se le asigna automáticamente cualquier rol asignado al grupo. Se puede agregar un usuario a varios grupos.

Cuando se elimina a un usuario de un grupo de usuarios, se eliminan los roles asignados desde el grupo de usuarios. Cuando borras un grupo, se quitan todos los roles y las tiendas que tenía ese grupo de todos los usuarios que estaban en él.

Crear un grupo

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.

  2. Haz clic en Grupos.

  3. Haz clic en Agregar grupo.

  4. Introduce un nombre y una descripción para el grupo.

  5. Haz clic en Asignar.

  6. Selecciona el rol que desees asignar al grupo. Si estás agregando un rol de tienda, selecciona la tienda que desees asignar al grupo. Repite la acción para todos los roles que desees asignar al grupo.

  7. Haz clic en Guardar.

Asignar un nuevo rol a un grupo

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.

  2. Haz clic en Grupos.

  3. Haz clic en el grupo que desees asignar a un nuevo rol.

  4. Haz clic en Asignar.

  5. Selecciona el rol que desees asignar al grupo. Si estás agregando un rol de tienda, selecciona la tienda que desees asignar al grupo. Repite la acción para todos los roles que desees asignar al grupo.

  6. Opcional: Si necesitas eliminar un rol del grupo de usuarios, haz clic en ... > Eliminar rol junto al rol que desees eliminar.

  7. Haz clic en Guardar.

Eliminar un grupo

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.

  2. Haz clic en Grupos.

  3. Haz clic en el grupo que desees eliminar.

  4. Haz clic en Eliminar.

Asignar un grupo a un usuario

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.

  2. Haz clic en el usuario que desees agregar al grupo.

  3. Haz clic en Asignar.

  4. Selecciona el grupo que desees asignar al usuario.

  5. Haz clic en Guardar.

Asignar un grupo a varios usuarios a la vez

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.

  2. En la lista Usuarios, selecciona las casillas de verificación para los empleados a los que desees asignar un rol.

  3. Haz clic en Asignar grupo de usuarios.

  4. Selecciona un rol del menú desplegable y haz clic en Listo.

Eliminar un grupo de un usuario

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.

  2. Haz clic en el usuario que desees eliminar del grupo.

  3. Haz clic en el icono Menú horizontal situado junto al grupo del que deseas eliminar al usuario y, a continuación, haz clic en Eliminar grupo.

  4. Haz clic en Guardar.

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