Grupos

Un grupo de usuarios es un conjunto de usuarios que comparten ciertos roles. Por ejemplo, puedes agregar un grupo Atención al cliente de Norteamérica para usuarios de atención al cliente, o un grupo B2B Sales Team para usuarios que gestionan tareas relacionadas con B2B. Cuando asignas un usuario a un grupo, se le asignan automáticamente todos los roles asignados al grupo. Puedes agregar un usuario a varios grupos.

Cuando se quita un usuario de un grupo de usuarios, se eliminan los roles asignados desde ese grupo. Después de borrar un grupo, se eliminan de cualquier usuario asignado a ese grupo todos los roles y tiendas asignados a través del grupo.

En esta página

Crea un grupo

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.
Haz clic en Grupos.
Haz clic en Agregar grupo.
Ingresa un nombre y una descripción para el grupo.
Haz clic en Asignar.
Selecciona un rol que quieras asignar al grupo. Si agregas un rol de tienda, selecciona la tienda que quieras asignar al grupo. Repite esto para todos los roles que quieras asignar al grupo.
Haz clic en Guardar.

Asigna un rol nuevo a un grupo

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.
Haz clic en Grupos.
Haz clic en el grupo al que quieres asignar un rol nuevo.
Haz clic en Asignar.
Selecciona un rol que quieras asignar al grupo. Si agregas un rol de tienda, selecciona la tienda que quieras asignar al grupo. Repite esto para todos los roles que quieras asignar al grupo.
Opcional: si necesitas quitar un rol del grupo de usuarios, haz clic en … > Quitar rol junto al rol que quieras quitar.
Haz clic en Guardar.

Duplica un grupo

Puedes duplicar los roles y las asignaciones de tienda de un grupo existente.

Pasos:

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.
Haz clic en Grupos.
Haz clic en el grupo que quieras duplicar.
Haz clic en Acciones > Duplicar.
En la sección Nombre, ingresa un nombre nuevo para el grupo duplicado.
Opcional: realiza cualquiera de los siguientes cambios:
- En la sección Descripción, ingresa una descripción para el grupo duplicado.
- En la sección Roles, asigna o quita roles, o edita el acceso a tiendas de los roles asignados.
Haz clic en Guardar.

Elimina un grupo

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.
Haz clic en Grupos.
Haz clic en el grupo que quieras eliminar.
Haz clic en Acciones > Eliminar.
Haz clic en Eliminar para confirmar.

Asigna un grupo a un usuario

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.
Haz clic en el usuario que quieres agregar al grupo.
Haz clic en Asignar.
Selecciona el grupo que quieres asignar al usuario.
Haz clic en Guardar.

Asigna un grupo a varios usuarios a la vez

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.
En la lista de usuarios, selecciona las casillas de verificación del personal al que quieres asignar un rol.
Haz clic en Asignar grupo de usuarios.
Selecciona un rol en el menú desplegable y haz clic en Listo.

Quita a un usuario de un grupo

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.
Haz clic en el usuario que quieres quitar del grupo.
Haz clic en el ícono junto al grupo del que quieres quitar al usuario y luego haz clic en Quitar grupo.
Haz clic en Guardar.