Preguntas frecuentes sobre las actualizaciones del Acuerdo del Programa de Shopify Partners y la Licencia de la API y condiciones de uso

El 29 de enero de 2026, Shopify anunció actualizaciones de nuestro Acuerdo del Programa de Shopify Partners y de la licencia de API y condiciones de uso. Estas actualizaciones, vigentes a partir del 27 de febrero de 2026, incluyen términos que buscan aclarar roles, mejorar la protección de datos y respaldar la introducción de nuevas funciones en la plataforma.

Resumen de las actualizaciones clave que entran en vigor el 27 de febrero de 2026:

• Lanzamiento del comercio de agentes y ampliación de definiciones: Shopify ha actualizado y ampliado varias definiciones en nuestros términos y roles de partner.
• Protección de datos de comerciantes y clientes: Shopify ha aclarado las restricciones relativas al uso de datos de comerciantes y de clientes.
• Actualizaciones adicionales del Programa de Shopify Partners y de la API: Shopify ha introducido actualizaciones que pueden afectar los roles de partner, el proceso de pago, la transparencia en la facturación y las aplicaciones de pago.

Consulta el correo que enviamos a tu correo electrónico empresarial para obtener más información sobre estos cambios.

En esta página encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre estos cambios y cómo afectan a partners y personas desarrolladoras.

Cambios de comercio de agentes para quienes desarrollan aplicaciones

¿Cuáles son los nuevos cambios para respaldar el comercio de agentes y a quiénes se aplican?

Shopify actualizó tanto el Acuerdo del Programa de Shopify Partners como la licencia de API y las condiciones de uso para respaldar el lanzamiento del comercio de agentes, incluidas actualizaciones para aclarar la protección de datos y los roles de desarrollo.

Si has creado una cuenta de partner, quedas sujeto a los términos del Acuerdo del Programa de Shopify Partners y a cualquier término adicional incorporado por referencia. Si accedes a la Shopify API, quedas sujeto a la Licencia de la API y a las condiciones de uso. Para tu comodidad, este documento resume los cambios clave y respuestas relevantes para ambos acuerdos.

¿En qué consisten las nuevas restricciones sobre datos de comerciantes y de clientes?

Para proteger a comerciantes y clientes, Shopify ha aclarado que los datos de comerciantes y de clientes (incluidos los datos derivados o agregados) no pueden usarse para el desarrollo o entrenamiento de sistemas de IA o de aprendizaje automático, salvo que cuentes con el consentimiento explícito y por escrito de Shopify (o del comerciante, en el caso de datos específicos de ese comerciante).

Los términos de la API también aclaran las restricciones existentes sobre scraping y minería de datos.

¿Hay nuevos roles o categorías de partner?

Sí. Se han agregado nuevos tipos de partner, como desarrolladores de Checkout Kit y partners de servicios de plataforma, al Acuerdo del Programa de Shopify Partners y a las condiciones de la API. Estas actualizaciones pueden afectar tu designación y determinar qué condiciones se aplican a tus actividades o servicios.

¿Cambia la definición de Shopify Checkout?

Sí. “Shopify Checkout” ahora se refiere a toda la experiencia de pago, incluido Shop Pay, todos los pagos procesados a través de la Checkout API de Shopify y los métodos de integración asociados (como ventanas emergentes, iframes y SDKs). Revisa las reglas actualizadas si tu aplicación interactúa con el proceso de pago.

¿Hay actualizaciones relacionadas con el uso de componentes de código abierto?

Algunas funciones de la API pueden usar software de código abierto. Cuando se usan según lo permitido en nuestros términos, los componentes de código abierto incluidos en la Shopify API no te obligan a divulgar ni a publicar como código abierto tu propio código propietario.

Nota

Las siguientes secciones aplican solo a quienes crearon una cuenta de partner y se rigen por los términos del Acuerdo del Programa de Shopify Partners.

Requisitos de transparencia en la facturación

¿Cuáles son los nuevos requisitos de transparencia en la facturación para las aplicaciones?

Todas las aplicaciones deben garantizar precios transparentes y justos para los comerciantes. Hemos actualizado nuestro acuerdo para especificar que esto incluye ofrecer un aviso previo antes de ajustar cualquier precio, para que los comerciantes puedan tomar decisiones informadas.

Los partners son responsables de conocer y cumplir todas las leyes aplicables relacionadas con los avisos y cambios de precios, incluidas las específicas de las regiones en las que operan sus comerciantes. Dado que los requisitos pueden variar según la jurisdicción, te recomendamos consultar asesoría jurídica independiente si no tienes claro cuáles son tus obligaciones.

Requisitos de elegibilidad del Programa de pagos

¿Cuáles son los requisitos de elegibilidad actualizados para las aplicaciones del Programa de pagos?

Las aplicaciones de pago están sujetas a revisiones periódicas de cumplimiento. Las aplicaciones deben cumplir los requisitos del ecosistema de pagos de Shopify; las que no cumplan pueden eliminarse del Programa de pagos.

Requisitos de desactivación gradual para las aplicaciones de pago

¿Cuáles son los nuevos requisitos de desactivación gradual cuando se retira una aplicación de pago?

Todas las aplicaciones de pago deben prever un período de desactivación gradual después de que se retire una aplicación de la plataforma de Shopify. Esto ayuda a que los comerciantes hagan la transición sin contratiempos y mantengan la continuidad del negocio. Todas las comisiones pendientes, incluidas las cuotas anuales del programa, si corresponde, deben pagarse a Shopify antes de que se complete la baja del programa.