Shopify B2B-funktsioonide ülevaade
Shopify B2B on funktsioonide komplekt, mis võimaldab sul müüa teistele ettevõtetele (B2B) Shopify administraatori ja e-poe kaudu. Shopify B2B on saadaval kõigis pakettides. Selles artiklis saad ülevaate peamistest Shopify B2B-funktsioonidest ja sellest, kuidas müüa otse teistele ettevõtetele. Pakettides saadaolevate funktsioonide võrdlust vaata jaotisest Shopify B2B-funktsioonid paketi järgi.
Kui kasutad lahendust Shopify B2B oma ettevõttes esimest korda, alusta Shopifys oma B2B-ettevõttele poe tüübi valimisest ja tutvu alustamise kontroll-loendiga.
Sellel lehel
B2B-ettevõtted ja -kliendid
Saad seadistada oma B2B-kliendid ettevõtete ja ettevõtte asukohtade abil. Eraldi seadete ja klientide hankimise tööriistadega saad B2B-kliente seadistada ja kohandada.
Vaata järgmist tabelit, et saada lisateavet Shopify B2B-ettevõtete ja -klientidega seotud funktsioonide kohta.
| Funktsioon | Kirjeldus |
|---|---|
| Ettevõtted | Loo oma B2B-klientidele ettevõtteid ja konfigureeri eraldi seadeid, nagu maksetingimused, tarneaadress, kontakti õigused, kataloogid, maksuvabastused ja kassaseaded. |
| Ettevõttekonto taotlused | Loo ettevõttekonto taotluse vorm, mille kaudu saavad kliendid esitada e-poes B2B-ostude tegemise taotlusi. |
| Klientide ja tellimuste migreerimine | Migreeri kliendi senine tellimuste ajalugu oma Shopify administraatoris ettevõttesse ja ettevõtte asukohta. See võimaldab lisada olemasoleva ettevõtte alla sinu praegused D2C-kliendid ja nende tellimuste ajaloo. |
| Kutsete e-kirjad uutele B2B-klientidele | Kohanda ja saada e-kirjaga kutsed igale uuele B2B-kliendile, kelle lisad ettevõttesse. Anna neile teada, et nad saavad esitada ettevõtte nimel B2B-tellimusi. |
| Müügitöötajate õigused | Kohanda oma töötajate õigusi erinevate müügitöötajate profiilide jaoks. Saad määrata igale töötajale õigused, mis piiravad nende juurdepääsu ainult neile määratud ettevõtete andmetele. Mõned õiguste tasemed võivad ilma Plus-paketita piiratud olla. |
| B2B toimingud ja käivitajad rakenduses Shopify Flow | Loo oma B2B-töövoogudele mitmesuguseid automatiseerimisi, kasutades toiminguid ja käivitajaid rakenduses Shopify Flow. Saad kasutada malle levinumate töövoogude (nt B2B-tellimuste automaatse sildistamise) jaoks või luua oma kohandatud töövoo. |
| Metaväljad B2B-ettevõtetele | Lisa ettevõtte ja ettevõtte asukoha lehtedele kohandatud andmevälju, kasutades oma Shopify administraatoris metavälju. Näiteks saad ettevõtte ja ettevõtte asukohtade lehtedel metavälju otsida ja filtreerida. |
Turud ja B2B
Saad jaotises Turud oma B2B-kliendid rühmitada ning luua igale rühmale kohandatud kogemusi. Näiteks saad jaotises Turud teha järgmist:
- Kui sul on kombineeritud pood, saad luua kõikidele oma B2B-ettevõtetele eraldi turu, et pakkuda neile D2C-klientidest erinevat kohandatud kogemust.
- Loo turud eri piirkondades asuvate B2B-ettevõtete põhjal, pakkudes näiteks asukohast või hooajast olenevalt erinevaid tooteid.
- Kasuta turge hindade ja toodete saadavuse kohandamiseks, muutes katalooge, valuutat ning e-poe kogemust.
- Määra B2B-turgudele allahindlused, mis rakenduvad ainult klientidele, kes on sisse loginud ja teevad ostu B2B-ettevõtte asukoha jaoks.
Lisateave B2B kasutamise kohta turgudel.
B2B-kataloogid ja tooted
Saad pakkuda isikupärastatud ostukogemust allahindluste, paindlike ostureeglite ning kureeritud tootekataloogide ja hinnakirjadega, mille saad turgude abil määrata ettevõtete rühmale või ka otse konkreetsetele ettevõtte asukohtadele.
Vaata allolevast tabelist lisateavet Shopify B2B kataloogide ja toodetega seotud funktsioonide kohta.
| Funktsioon | Kirjeldus |
|---|---|
| Kataloogid | Loo kohandatud hindu ja halda toodete saadavust oma B2B-klientide jaoks. Saad kataloogi lisada kõik või ainult teatud tooted. Pakettides Basic, Grow ja Advanced saad kõikide oma B2B-turgude peale määrata kuni kolm aktiivset kataloogi. Paketi Shopify Plus puhul on võimalik luua piiramatul arvul katalooge ning määrata neid ka otse konkreetsetele ettevõtte asukohtadele. |
| Kliendipõhine toodete avaldamine | Paku klientidele kureeritud tootekataloogidega isikupärastatud ostukogemust ja segmendi katalooge ettevõtte asukoha tasemel. |
| Kogusepõhine hinnakujundus | Paku B2B-klientidele täiendavat hinnaalandust, kui nad ostavad samas tellimuses teatud koguse tooteid. |
| Kogusereeglid | Piira üksuste arvu, mida B2B-kliendid saavad ühe tellimusega osta. Saad seadistada kogusereegleid, määrates variandi tellimise miinimumi, maksimumi või sammu. |
| B2B-allahindlused | Paku oma B2B-klientidele soodsamaid hindu mitmel viisil. Määra oma B2B-turgudele automaatsed allahindlused või sooduskoodid, mis on saadaval ainult B2B-klientidele. Saad luua ka kohandatud allahindlusi detailsemate tingimustega, kasutades allahindluse funktsioone. |
| Digikaupade tugi | Lisa oma B2B-tootekollektsioonidesse digikaubad ning luba klientidel osta digitoodete kõrval ka füüsilisi tooteid. |
B2B-kassa
Saad kohandada iga kliendi ostu vormistamist allahindluste, makseviiside ja tarnetariifidega, lähtudes nende B2B-töövoogude loogikast.
Vaata allolevast tabelist lisateavet Shopify B2B-kassaga seotud funktsioonide kohta.
| Funktsioon | Kirjeldus |
|---|---|
| Kassa B2B-klientidele | Luba klientidel ostu vormistamisel näha ja kasutada neile määratud maksetingimusi, deposiite, makseviise ning hulgimüügi allahindlusi. |
| B2B üheleheline kassa | Kasuta oma B2B-klientide jaoks ühelehelist kassat. B2B-kliendid saavad oma tellimust, tarneandmeid, ettevõtte teavet ja makseandmeid vaadata üle ühel kassalehel. |
| Esita B2B-tellimused mustanditena | Vali, kas B2B-klientide tellimused tuleb ettevõtte asukohast olenevalt esitada tellimuste mustanditena. Nii saad enne tellimuste kinnitamist need üle vaadata ja muudatusi teha ning vajadusel kliendiga läbi rääkida. |
| Makse- ja tarnefunktsioonid | Peida, järjesta ümber või paku kohandatud tarne- ja makseviise, kasutades liideseid Delivery Customization API ja Payment Customization Function API. |
| Hindade lukustamine tellimuste mustandites | Lukusta hind igas tellimuse mustandis. Hinna lukustamine tagab, et toodete hinnad tellimuses ei muutu, isegi kui sa hiljem toote hinda Shopify administraatoris uuendad. |
| Üksuste laoseisu broneerimine tellimuste mustandites | Broneeri laoseis igas tellimuse mustandis. Laoseisu broneerimine tagab, et teised kliendid ei saa konkreetseid kaupu osta. |
| Ühekordsed tarneaadressid | Seadista ühekordne tarneaadress ettevõtte asukohale, et kliendid saaksid ostu vormistamisel sisestada alternatiivseid aadresse, ilma et nad peaksid aadressi ettevõtte asukohana salvestama. |
B2B-maksed
Saad oma Shopify administraatoris automatiseerida manuaalse maksetingimuste määramise tellimustele või tellimuste mustanditele. Kohanda maksetingimusi ja deposiidinõudeid ettevõtte asukohapõhiselt, et jälgida, sortida ja koguda tellimuste makseid nende tähtaja saabumisel.
Vaata allolevast tabelist lisateavet Shopify B2B-maksetega seotud funktsioonide kohta.
| Funktsioon | Kirjeldus |
|---|---|
| Maksetingimused | Seadista maksetingimused, et määrata ajavahemik, mille jooksul ettevõte peab tellimuse eest tasuma. Saad ettevõtetele määrata järgmised maksetingimuste variandid: neto 7, neto 15, neto 30, neto 45, neto 60, neto 90 või tasumine täitmisel. |
| Kliendikohased ettemaksed | Nõua klientidelt protsendipõhise ettemakse tasumist netomaksetingimustega tellimuste eest. Saadaval ainult paketiga Shopify Plus. |
| Salvestatud krediitkaardid | Võimalda klientidel salvestada maksete tegemiseks krediitkaarte ettevõtte asukoha tasemel. Salvestatud kaarte saab kasutada kassas või Shopify administraatoris. |
| Maksemeeldetuletused | Saada Shopify Flow abil maksetingimustega tellimuste eest maksetähtpäeval maksemeeldetuletusi. |
| Arve esitamine mustandi põhjal | Saada tellimuste mustandite eest tasu kogumiseks arveid. |
| Osalised maksed B2B-tellimuste puhul | Aktsepteeri ja registreeri tellimuse eest tehtud mitmeid osalisi makseid. Sinu B2B-kliendid saavad teha ettemakseid, tasuda puuduolevaid summasid või jagada makseid mitme makseviisi vahel. Saadaval ainult paketiga Shopify Plus. |
| Manuaalsed makseviisid | Kasuta B2B-tellimuste puhul manuaalseid makseviise, nagu sularahas kättesaamisel. |
| PayPal B2B jaoks | Paku oma B2B-klientidele kassas makseviisina PayPali. |
B2B iseteeninduslikud ostud ja kliendikontod
Sinu B2B-kliendid peavad sisse logima kliendikontodele, et pääseda juurde oma hulgimüügiteabele ja neile määratud kataloogidele. Kliendid saavad hallata oma kontosid, muuta kliendi nime ja tarneteavet. Kui neil on asukoha administraatori roll, saavad nad esitada ka kordustellimusi, vaadata tellimuste ajalugu ja esitada tagastusi.
Vaata järgmist tabelit, et saada lisateavet funktsioonide kohta, mis on seotud iseteeninduslike ostude ja kliendikontodega Shopify B2B-s.
| Funktsioon | Kirjeldus |
|---|---|
| Kliendikontod | Võimalda B2B-klientidel sisse logida kliendikontode kaudu, et pääseda juurde B2B-spetsiifilisele teabele, näiteks toodetele ja hinnakujundusele. See tagab, et hulgimüügipakkumistele pääsevad juurde ainult volitatud kliendid. Sinu kliendid saavad vaadata ka oma tellimuste ajalugu ja kontoteavet. |
| Lihtsad kordustellimused | Võimalda B2B-klientidel esitada kordustellimusi kliendikontode abil varasemaid tellimusi kopeerides. Kliendid ei pea uut tellimust käsitsi looma, kõik üksused lisatakse automaatselt ostukorvi. |
| Ostutellimuse numbrid | Võimalda B2B-klientidel lisada tellimusele ostutellimuse (PO) numbreid. Samuti saad lisada ostutellimuse numbreid tellimusele või tellimuse mustandile oma Shopify administraatoris. |
| Iseteeninduslikud tagastused B2B jaoks | Seadista iseteeninduslikud tagastused, et sinu B2B-kliendid ja ettevõtte asukoha administraatorid saaksid esitada tagastustaotlusi otse oma kliendikontodelt. Sinu kliendid saavad jälgida oma tagastustaotluse olekut. |
| Kliendikonto UI-laiendused | Täiusta kliendikontode kogemust kolmanda osapoole või kohandatud rakendustega, mis kasutavad kliendikonto UI-laiendusi. Nende rakenduste abil saad tuua sisse uusi funktsioone, mis aitavad B2B-klientidel iseseisvalt tegutseda. |
| Kolmanda osapoole identiteedipakkujate tugi | Rakenda oma B2B-klientide vajaduste rahuldamiseks isiklikke OAuth2.0 ja OpenId Connectiga ühilduvaid identiteedipakkujaid. |
B2B e-pood
Saad kohandada oma e-poe sisu, et kuvada B2B- ja D2C-klientidele erinevat sisu või kuvada sisu erinevatele turgudele. Samuti saad täiustada oma B2B-ostukogemust, kasutades B2B esindusteemat Trade, mis on spetsiaalselt loodud B2B-ettevõtetele.
Vaata järgmist tabelit, et saada lisateavet Shopify B2B-ga seotud e-poe funktsioonide kohta.
| Funktsioon | Kirjeldus |
|---|---|
| E-poe kontekstualiseerimine | Kuva funktsiooni Turud abil oma e-poes eri tüüpi klientidele erinevat sisu. Sõltumata sellest, kas pead sega- või spetsiaalset poodi, saad Turgude abil kuvada oma B2B- ja D2C-klientidele või erinevatele piirkondadele erinevat sisu. Saadaval pakettidega Advanced ja Plus. |
| Kiirtellimuste loendid | Seadista kiirtellimuste loendid, et sinu B2B-kliendid saaksid tootekirjelduse lehelt ühe klõpsuga ostukorvi lisada toote mitu varianti. |
| Teema Trade B2B-poodidele | Kasuta ainult B2B-le suunatud spetsiaalses e-poes teemat Trade, mis on spetsiaalselt loodud B2B-ettevõtetele ning pakub selliseid funktsioone nagu peidetud tootehinnad sisselogimata klientidele. |
| Kohandatud B2B-müügikeskkond | Loo oma B2B-ettevõttele kohandatud headless-poefassaad ja kasuta oma eelistatud tehnoloogiapinu Hydrogeni või rakenduseliideste Storefront API ja Customer Accounts API abil. |
| Liquidi tugi teemade ja e-kirja mallide jaoks | Kohanda teemasid ja e-kirja malle, et lisada Liquidi abil ettevõtte teavet. |
B2B-rakendused ja -integratsioonid
Saad kasutada B2B API-sid, et luua Shopifys oma B2B-ettevõtte jaoks lahendusi või rakendusi. Samuti saad integreerida olemasolevaid süsteeme oma B2B-poega.
Vaata järgmist tabelit, et saada lisateavet Shopify B2B rakenduste, API-de ja integratsioonidega seotud funktsioonide kohta.
| Funktsioon | Kirjeldus |
|---|---|
| B2B API-d | Ehita võimsaid lahendusi keerukate B2B-töövoogude skaleerimiseks ja kasvatamiseks ning integreeri oma ettevõtte ressursside planeerimise (ERP) või muud süsteemid sujuvalt Shopifyga, kasutades B2B API-sid. |
| B2B-rakendused | Kasuta kolmanda osapoole B2B-rakendusi, et lisada oma B2B-protsesside toetamiseks lisafunktsioone. |
| B2B-integratsioonid | Integreeri oma ettevõtte ressursside planeerimise (ERP) süsteemid, raamatupidamissüsteemid või muud ärisüsteemid oma Shopify B2B-poega. Saad integreerida erinevate väliste süsteemidega. Samuti saad luua oma integratsioone B2B API-de abil. |