Abi
Logi sisse

Korduma kippuvad küsimused Shopify partnerprogrammi kohta

Avasta Shopify partnerprogrammi põhitõed ja leia vastused levinud küsimustele oma konto haldamise, poodide loomise ja ressurssidele juurdepääsu kohta.

Sellel lehel

1.0 Programmi põhitõed ja turundus

1.1 Kuidas Shopify partnerprogramm töötab?

Shopify partnerprogramm on tulemuspõhine partnerprogramm, mis seab valdkonnas standardi. See on üles ehitatud nii, et see pakub partneritele selgeid teid eri tasemetel edasiliikumiseks ja kindlaid eeliseid igal tasemel. Partnerprogramm on avatud programm, mis on mõeldud agentuuridele, konsultatsioonifirmadele ja süsteemiintegraatoritele, kes pakuvad eksperditeenuseid, mis aitavad kaupmeestel Shopifys edu saavutada. Loe lisateavet Shopify partnerprogrammi tasemete juhendist.

1.2 Kuidas saada Shopify partneriks?

Shopify partneriks saamiseks registreeru Shopify partnerikonto kasutajaks. Partnerina saad esitada rakendusi Shopify App Store'i ja teemasid Shopify Theme Store'i ning alustada klientide soovitamist Shopifyle. Teenid osa iga uue kliendi pealt teenitud tulust alates kuupäevast, mil nad registreeruvad Shopify poe kasutajaks. Shopify maksab sulle nende soovituste eest regulaarselt, eeldusel, et vastad igal väljamakseperioodil nõutavale minimaalsele saldole.

1.3 Millist teavet saan oma seotud klientide kohta jälgida?

Saad jälgida, milliste klientidega oled seotud, kõigi seotud klientide poolt jooksval makseperioodil teenitud kogutulu ja senist kogutulu nendelt seotud klientidelt.

1.4 Kas mul on juurdepääs Shopify reklaammaterjalidele?

Jah, külasta jaotist Kliendiressursid, et leida brošüüre, flaiereid ja materjale, mida jagada potentsiaalsete ja praeguste klientidega. Brändingu jaoks saad kasutada ka loovaid bännereid ja logosid. Lisaks saavad Shopify partnerid igakuise uudiskirja, mis sisaldab uuendusi, turundusnõuandeid ja muud väärtuslikku teavet. Kui sul on soovitusi tööriistade kohta, mis aitaksid sinu müügitegevust, võta ühendust Shopify kasutajatoega, logides sisse oma partnerikontole ja valides vestluse või e-kirja teel pakutava toe. Sisse logides vali oma partnerikontoga seotud küsimuste korral oma partnerorganisatsiooni nimi.

2.0 Poodide loomine ja haldamine

2.1 Kuidas ma poe kliendile üle annan?

Kliendile üleantavate poodide klientidele üleandmise juhised leiad Shopify arendaja dokumentatsioonist.

2.2 Miks ei saa ma rakendust kliendile üleantavatesse ja arenduspoodidesse installida?

Tasuta rakendusi saab installida kliendile üleantavatesse ja arenduspoodidesse. Tasuliste rakenduste installimiseks peab pood aga kasutama paketti, millele on lisatud kehtiv krediitkaart.

Saad oma poes proovida neid tasuta partnerisõbralikke rakendusi.

2.3 Kuidas töötada aktiivses poes ilma seda mõjutamata?

1. võimalus: kasuta arenduspoodi

  1. Loo arenduspood asukohas Dev Dashboard.
  2. Laadi praegune teema alla aktiivse poe lehelt Teemad.
  3. Laadi see oma arenduspoodi üles. Nüüd saad töötada aktiivse poe teema koopiaga ilma poodi ennast mõjutamata.
  4. Kui oled valmis uuendatud teema avaldama, laadi see oma arenduspoest alla ja seejärel aktiivsesse poodi peamise teemana üles.

2. võimalus: Shopify CLI

Saad kasutada tööriista Shopify CLI – see on käsurealiides, mis aitab luua Shopify rakendusi ja teemasid. Shopify CLI genereerib kiiresti Shopify rakendusi, teemasid ja kohandatud poeesiseid. Lisaks saad tööriistaga Shopify CLI automatiseerida paljusid levinud arendustoiminguid.

Tööriistaga Shopify CLI saad teha järgmist:

  • eelvaadata, testida ja jagada teemade muudatusi, kasutades arendusteemasid;
  • teema eelvaatamisel CSS-i ja jaotiste muudatusi käigult laadida või lehte faili muutmisel automaatselt värskendada;
  • uue teema lähtestada, kasutades alguspunktina teemat Dawn;
  • teemasid käsurealt üles laadida ja avaldada;
  • töötada mitme teemaga, kasutades keskkondi;
  • käitada oma teemas tööriista Theme Check.

2.4 Milline on parim tava, kui oled kliendile poe loonud ja kasutanud kolmanda osapoole teemat?

Kui oled loonud kliendile poe, mis sisaldab kolmanda osapoole teemat, pead teema kliendile üle andma. Parim viis selle tegemiseks sõltub sellest, kas teema koodi on poe kliendile üleandmisel vaja endiselt kohandada:

  • Kui teema koodi tuleb kohandada: osta teema kliendi nimel, esita talle maksumuse kohta arve ja anna pood üle, et oma makseandmed eemaldada.
  • Kui teemat pole vaja kohandada: jäta see tasuta prooviperioodile. Klient ei pea teema eest maksma enne, kui ta soovib selle avaldada või koodi muuta, mis võib juhtuda pärast kliendile üleantava poe omandiõiguse üleandmist.

2.5 Millal peab klient maksma tasuta prooviperioodil oleva teema eest?

Kaupmees maksab teema eest siis, kui ta otsustab selle avaldada või selle koodi muuta. See võib juhtuda pärast poe üleandmist.

2.6 Kas võin oma teenuste reklaamimiseks arenduspoodi kasutada?

Jah, kuigi isiklikus arenduspoes ei saa makseid töödelda, võid seda kasutada avaliku veebisaidina oma teenuste reklaamimiseks ja tööde esitlemiseks.

2.7 Kuidas toimib rakenduste arveldamine?

Üksikasjalikku teavet rakenduste arveldamise kohta vaata rakenduste arveldamise dokumentatsioonist.

3.1 Mis on teenusetingimused?

Teenusetingimused on juriidiline leping sinu (kui Shopify partneri) ja Shopify vahel. Need on reeglid, juhised ja tingimused, millega nõustud, kui registreerud Shopify partneriks.

3.2 Olen Euroopa Liidus (EL) asuv partner või pakun teenuseid EL-is asuvatele kaupmeestele. Millist teavet pean oma ettevõtte impressumis kuvama?

Kõik EL-is asuvad või EL-i kaupmeestele teenuseid pakkuvad partnerid peavad pakkuma kaupmeestele kahte ajakohast, otsest ja tõhusat suhtluskanalit. Sinu rakenduse või teema kirjes peavad olema kuvatud järgmised väljad:

  • ettevõtte nimi;
  • kaks kaupmehe kontaktandmete vormi, näiteks e-posti aadress, telefoninumber, kontaktivorm või klienditoe leht;
  • geograafiline aadress (kuhu su ettevõte on registreeritud).

3.3 Kuidas ma saan muuta oma ettevõtte nime või geograafilist aadressi?

Ettevõtte nime või geograafilise aadressi muutmiseks tee järgmist.

  1. Ava Partneri töölaual Seaded.

  2. Uuenda jaotises Ettevõtte andmed oma ettevõtte nime.

  3. Uuenda jaotises Kontaktandmed oma aadressi.

  4. Klõpsa valikut Salvesta.

3.4 Kuidas ma saan kaupmehe kontaktandmeid uuendada?

Kaupmehe kontaktandmete muutmiseks pead muutma oma rakenduse ja teema kirjes olevaid kontaktandmeid. Kontaktaadress, mida kaupmehed sinu rakenduse puhul näevad, asub keskkonnas Dev Dashboard, teemakirjed asuvad aga Partneri töölaual.

Kirjes kontaktandmete uuendamiseks tee järgmist.

  1. Ava jaotis Rakendused keskkonnas Dev Dashboard või Teemad Partneri töölaual.
  2. Uuenda kaupmehe kontaktandmeid kõikidel oma aktiivsete kirjetega rakendustel ja teemadel.
  3. Klõpsa valikut Salvesta.

3.5 Mis juhtub, kui ma nõudeid ei täida?

Kui Shopify tuvastab, et sinu ettevõtte impressum ei ole ajakohane, siis jätab Shopify endale õiguse eemaldada sinu rakendus või teema Shopify turult.

3.6 Millal loetakse partnerikonto passiivseks?

Aktiivseks partneriks jäämiseks peab sinu partneriorganisatsioon tegema mõne toimingu, näiteks looma rakenduse, logima sisse Partneri töölauale, kasutama avalikku API lõpp-punkti, esitama müügivihje, maksma arve, saama väljamakse, looma poe, logima poodi sisse või taotlema kaastöötaja juurdepääsu.

Kui sa ei tee oma kontol kahe aasta jooksul ühtegi toimingut, loetakse konto passiivseks.

3.7 Mis saab passiivsetest partnerikontodest?

Kui ükski kasutaja su partneriorganisatsioonis ei tee kontol kahe aasta jooksul ühtegi toimingut, loetakse see passiivseks. Pärast seda perioodi teavitatakse sind e-kirja teel. Kui sa ei reageeri sellele ja ei tee 60 päeva jooksul ühtegi toimingut, sulgeb Shopify sinu konto.

Konto saad igal ajal uuesti aktiveerida, võttes ühendust Shopify kasutajatoega. Sinu andmeid säilitatakse, kuni taotled nende kustutamist, mis võimaldab konto taastada isegi pärast sulgemist.

3.8 Kuidas tühistada pärast registreerumist oma programmis osalemine?

Programmis osalemise tühistamiseks võta ühendust Shopify kasutajatoega. Selleks logi abikeskuses sisse oma partnerikontole ja vali kas vestlus- või meilitugi. Sisse logides vali partnerikontoga seotud küsimuste esitamiseks oma partneriorganisatsiooni nimi.

3.9 Kas Partneri töölaud on saadaval mitmes keeles?

Jah, Partneri töölaud toetab mitut keelt. Eelistatud keele valimise kohta lisateabe saamiseks vaata Partneri töölaua seadetes jaotist „Eelistatud keele valimine“.

Kuidas Shopify kasutajatoega ühendust võtta?

Shopify kasutajatoega saad ühendust võtta, logides sisse oma partnerikontole. Vali abikeskuses kas vestlus- või meilitugi. Olenevalt oma valikust saad küsida oma partnerikonto või arenduspoe kohta. Shopify kasutajatugi aitab sul navigeerida partnerprogrammides, oma Partneri töölaual ja kasvatada oma partneriäri.