Sidekick-en memoria eta pertsonalizazioa

Sidekick-ek zure elkarrizketetako informazioa gogoratzen du laguntza-zerbitzu pertsonalizatua emateko. Sidekick-ekin elkarreragin ahala, haren erantzunak garrantzitsuagoak eta zure dendara pertsonalizatuagoak bihurtzen dira; horrela, denbora gutxiago emango duzu testuingurua errepikatzen. Sidekick-ek honako informazio mota hauek ikasten ditu denboran zehar:

  • Lehentasun esplizituak: Sidekick-i zuri edo zure lehentasunei buruzko informazio zehatza ematen diozunean, Sidekick-ek gogoan hartzen du etorkizuneko elkarrizketetarako.
  • Iraganeko elkarrizketak: Sidekick-ek aurreko elkarreraginak gogora ditzake, utzitako tokitik jarrai dezazun. Joan den astean gai bati buruz hitz egin bazenuten, naturalean aipatu dezakezu testuinguru osoa berriro azaldu beharrik gabe.
  • Lehentasun pertsonal inplizituak: Sidekick-ekin lan egin ahala, informazioa nola jasotzea nahiago duzun ikasten du eta erantzunak zure estilora egokitzen ditu. Hori automatikoki gertatzen da denboran zehar izandako elkarreraginen arabera.
  • Azken jarduera: Sidekick-ek duela gutxi zure Shopify-ko administratzailean egiten ari zinena aipa dezake. Adibidez, produktu bat editatzen duzu eta gero Sidekick irekitzen duzu. Sidekick-ek produktu batekin lanean ari zinela aipa dezake; horrela, ez duzu azaldu beharrik izango zer egiten ari zinen.

Sidekick-en memoriari buruzko gogoetak

Sidekick-en memoria erabili aurretik, berrikusi honako gogoeta hauek:

  • Sidekick-ek zure Shopify-ko administratzaileko Sidekick-en txataren elkarrizketak gogoratzen ditu. Gai-editoreko Sidekick-en izandako elkarrizketak ez dira Sidekick-en memorian gehitzen.
  • Gai-editoreko lanarekin Sidekick txatean jarraitzeko, sartu xehetasunak zure galdera berrian.
  • Sidekick-ek zure iraganeko elkarrizketak gogoratzen ditu 3 hilabetez, gutxi gorabehera.
  • Sidekick-ek azken 12 orduetan, gutxi gorabehera, Shopify-ko administratzailean izandako azken jarduera aipa dezake. Jarduera zaharragoa ez dago Sidekick-en erabilgarri.
  • Elkarrizketa baten memoria desaktibatzen baduzu, Sidekick-ek ez du gordetako informazioa edo zure azken jarduera elkarrizketa horretan erabiliko.

Sartu Sidekick-en txat-historian

Sidekick-ek arakatzailearen saioetan zehar gordetzen du txat-historia. Aurreko elkarrizketen zerrendara sartzeko modu hauek dituzu:

  • Sidekick txat-leihoan, egin klik txat-hautatzaileko elkarrizketa-izenburuan.
  • Zure Shopify-ko administratzailean, joan Sidekick-en elkarrizketak atalera.

Elkarrizketa-zerrendan, gako-hitzaren bidez bilatu dezakezu elkarrizketa zehatzak aurkitzeko.

Desaktibatu Sidekick-en elkarrizketa bateko memoria

Ez baduzu nahi Sidekick zure gordetako informaziora sartzea edo elkarrizketa bateko xehetasun berriak gordetzea, memoria desaktiba dezakezu. Memoria desaktibatuta dagoenean, Sidekick-ek zure galderei erantzuten jarraitzen du, baina ez ditu iraganeko lehentasunak gogoratzen, ez du zure azken jarduera aipatzen eta ez du uneko elkarrizketatik ezer berririk gordetzen.

Elkarrizketa baten memoria desaktibatzen duzunean, ezin duzu berriro aktibatu elkarrizketa horretarako. Memoria aktibatuta duen elkarrizketa berri bat hasteko, itxi uneko elkarrizketa eta hasi beste bat.

Urratsak:

Mahaigaina
  1. Zure Shopify-ko administratzailetik, joan Sidekick atalera, edo egin klik Sidekick ikonoan.

  2. Egin klik Toggle-On ikonoan memoria-eginbideak desaktibatzeko.

Mugikorra
  1. Ireki Shopify aplikazioa, joan dendako edozein orritara eta sakatu Sidekick ikonoa.

  2. Txat-leihoan, sakatu Plus ikonoa.

  3. Memoria aukeraren ondoan, sakatu Toggle-On ikonoa memoriaren eginbideak desaktibatzeko.

Kudeatu gordetako informazioa

Sidekick-ek gordetako informazioa edonoiz eguneratu edo ken dezakezu. Sidekick-ek zer gogoratzen duen berrikusteko, eskatu laburpen bat edozein elkarrizketatan. Sidekick-ek xehetasun zehatzak ahaztea nahi baduzu, eskatu zuzenean, eta Sidekick-ek aldaketak baieztatuko ditu.

Hori gordetako hobespenei eta elkarrizketei aplikatzen zaie. Administratzaileko azken jarduera ez da Sidekick-en gordetako memoriaren zati; beraz, ez da laburpen batean sartzen. Sidekick-ek 12 bat orduz kontsulta dezake azken jarduera, eta gero jada ez da erabilgarri egongo. Ez baduzu nahi Sidekick-ek azken jarduerari erreferentzia egitea elkarrizketa batean, memoria desaktibatu dezakezu.

Aldatu izena Sidekick elkarrizketa bati

Sidekick elkarrizketa bati izena alda diezaiokezu geroago txataren historian errazago aurkitzeko.

Urratsak:

  1. Shopify-ko administratzailetik, sakatu Sidekick elkarrizketak edo joan Sidekick atalera eta hautatu aurreko elkarrizketa bat.

  2. Sakatu izena aldatu nahi diozun elkarrizketaren Menu options icon ikonoa.

  3. Sakatu Aldatu izena, eta, ondoren, sartu beste izenburu bat elkarrizketarako.

Ezabatu Sidekick elkarrizketa bat

Sidekick elkarrizketa bat edonoiz ezaba dezakezu. Elkarrizketa bat ezabatzean, txataren historiatik eta aurreko interakzioei buruz Sidekick-ek duen memoriatik kentzen da. Gordetako hobespenak ez dira aldatzen.

Urratsak:

  1. Shopify-ko administratzailetik, sakatu Sidekick elkarrizketak edo joan Sidekick atalera eta hautatu aurreko elkarrizketa bat.

  2. Sakatu ezabatu nahi duzun elkarrizketaren Menu options icon ikonoa.

  3. Sakatu Ezabatu.