Laguntza
Hasi saioa

Probako eskaera bat prozesatzea

Shopify-n probako eskaera bat prozesa dezakezu, ordainketa-prozesua eta ezarpenak ondo dabiltzala egiaztatzeko. Eskaerak probatzeko 2 modu nagusi daude:

  • Probako moduan dagoen ordainketa-atebide bat erabiltzea, adibidez, Probako ordainketa-atebidea edo Shopify Payments-en probako modua, transakzioak benetako zordunketarik gabe simulatzen dituena.
  • Zure benetako ordainketa-informazioarekin benetako eskaera bat egitea, eta berehala dirua itzuli eta bertan behera uztea.

Eskaerak probatzeak ordainketen prozesamendua, inbentarioaren jarraipena, bidalketen kalkuluak eta mezu elektroniko bidezko jakinarazpenak bezalako funtzio garrantzitsuak ondo konfiguratuta daudela ziurtatzen laguntzen du bezeroen benetako eskaerak onartu aurretik.

Probak egiten hasi aurretik, ziurtatu zuzeneko edozein ordainketa-hornitzaile desaktibatzen duzula eta erabili nahi duzun ordainketa-atebiderako probako modua aktibatzen duzula. Probako modua konfiguratu ondoren, probako kreditu-txartelen zenbakiak erabiliz egin ditzakezu eskaerak transakzio-agertoki desberdinak simulatzeko.

Orri honetan

Probako eskaera bat egin aurretiko gogoetak

Probako eskaera bat egin aurretik, berrikusi hurrengo gogoetak.

Ordainketa-atebideak eta transakzioen probak

  • Bezeroek ezin dute benetako eskaerarik egin zure ordainketa-hornitzaileak probako moduan dauden bitartean. Probako moduan dagoen ordainketa-atebide batekin probako eskaera bat egiten ari bazara, ziurtatu probak amaitu bezain laster probako modua desaktibatzen duzula, bezeroek eskaerak egin ditzaten.
  • Eskuzko ordainketa-metodoek, hala nola bidaltzean ordaintzea edo banku-transferentziak, ez dute onartzen probako modurik edo simulatutako transakziorik. Eskuzko ordainketa-metodo batekin transakzioak probatzeko, ezinbestean benetako eskaera bat egin behar duzu proba gisa.
  • Garapen-denda bat erabiltzen ari bazara, ezin duzu benetako transakzioak erabiliz probarik egin. Informazio gehiago lortzeko, kontsultatu garapen-denden mugak.

Probako eskaeraren xehetasunak eta B2B konfigurazioa

  • Erabili @example.com amaiera duen helbide elektroniko bat probako eskaerak egiteko. Shopify-ren sistemek domeinu hori hautematen dute, probako eskaeretarako erabiltzea segurua da, ez du inongo spam-detekziorik abiaraziko eta zure sarrera-ontzia betetzea ekidingo du. Probaren zati gisa zure helbide elektronikora probako eskaerak bidali behar badituzu, ziurtatu aldi bakoitzean 100 probako eskaera baino gutxiago bidaltzen dituzula, sarrera-ontzian entregekin arazorik ez izateko. B2B probako eskaerak egiten ari bazara, baliozko helbide elektroniko bat erabili behar duzu zure probako bezero-kontuan saioa hasteko, posta elektronikoan jasotzen duzun erabilera bakarreko sei digituko kodea erabiliz.
  • B2B probako eskaerak egiteko, bezero-kontuak aktibatu behar dituzu probako eskaera bat egin aurretik, eta gutxienez enpresaren kokapen bat duen probako enpresa bat sortu. Probako enpresan, sortu bezero-profil bat B2B bezero gisa saioa hasteko erabiltzeko.

Kuotak, zergak eta ordainketa-kaptura

  • Baliteke erabiltzen duzun ordainketa-hornitzailearen kuotak ordaindu behar izatea. Ordainketa-hornitzaileen kuota batzuk eta hirugarrenen kreditu-txartelen transakzioagatiko komisio batzuk ez zaizkizu itzultzen diru-itzultze bat egiten duzunean.
  • Zure ordainketa-hornitzaileak prozesatze-kuotak eskaerak kapturatzean bakarrik kobratzen baditu, pentsatu eskuzko ordainketa-kaptura aktibatzea probako eskaera egin aurretik, eta ondoren ez kapturatu eskaeraren ordainketa prozesatze-kuotak saihesteko. Ordainketa-kapturaren baimena bertan behera utzi eta funtsak askatzeko, ezinbestean bertan behera utzi behar duzu eskaera Shopify-ko administratzailean. Bestela, ordainketa-baimena modu naturalean iraungi arte itxaron beharko duzu, eta horrek egun batzuk iraun dezake zure ordainketa-hornitzailearen arabera.
  • Ordainketa-prozesuan aduana-zergak eta inportazio-zergak kobratzea aktibatuta baduzu, aduana-zergen eta inportazio-zergen transakzioagatiko komisioak ordainketa-prozesu guztietan aplikatuko dira, baita probako eskaeretan ere (nahiz eta bazkide-kontuetan izan). Probak egitean kuota horiek saihestu nahi badituzu, pentsatu eginbide hori aldi baterako desaktibatzea.

Eskaera osatzea, bidalketa eta eskaeren erregistroak

  • Eskaerak osatzeko zerbitzu bat edo eskaerak automatikoki osatzen dituen aplikazio bat erabiltzen baduzu, desaktiba ezazu probako eskaerak sortu aurretik. Eskaera osatzea probatu nahi baduzu, bertan behera utzi eskaera osatzea edo eskaera, zerbitzua berriro aktibatu aurretik.
  • Bidalketa-etiketa batzuk deuseztatu egin daitezke eta euren balioa hurrengo fakturan itzuli, betiere garraiolariak etiketa eskaneatu ez badu. Informazio gehiago lortzeko, hala nola zein bidalketa-etiketari aplika dakiekeen kreditua eta etiketak noiz deusezta daitezkeen, kontsultatu Bidalketa-etiketak deuseztatzea.
  • Probako eskaerak eta simulatutako transakzioak ez dira ordainketetan edo txostenetan bistaratzen.
  • Probako eskaera guztiak ezin dira ezabatu. Esaterako, Shopify Payments ez diren beste ordainketa-atebide batzuen bidez egindako eskaerak ez dira probako eskaeratzat hartzen, ezta hirugarrenen atebidea probako moduan zegoenean ere, eta ezin dira ezabatu. Probako ordainketa-atebidearekin edo probako moduan dagoen Shopify Payments bidez ordaindutako probako eskaerak ezabatu egin daitezke. Lortu informazio gehiago eskaerak bertan behera uzteari, artxibatzeari eta ezabatzeari buruz.

Egin probako eskaera bat probako moduan dagoen atebide batekin

Probako eskaera bat prozesatzeko Shopify-ren Probako ordainketa-atebidea, Shopify Payments-en probako modua edo probako moduan dagoen hirugarren ordainketa-hornitzaile bat erabil ditzakezu. Aukera horiei esker, transakzioak simula ditzakezu Shopify Checkout erabiliz, ordainketa-hornitzaileen inolako kargurik eragin gabe. Probako moduan dagoen atebide bat erabiltzen duzunean, probako ordainketa-xehetasunak erabili behar dituzu benetako kreditu-txartelaren informazioaren ordez. Lortu informazio gehiago probako moduan dagoen ordainketa-atebide bat aktibatzeari buruz.

Urratsak:

  1. Ziurtatu probatu nahi duzun ordainketa-hornitzailearen probako modua konfiguratu duzula.
  2. Sortu saski bat zure dendan, bezero batek egingo lukeen moduan, eta ondoren joan ordainketa-prozesura.
  3. Osatu ordainketa-prozesua zure atebidearen probako ordainketa-xehetasunak erabiliz. Hainbat ordainketa-metodo aktibo badituzu, aukeratu probako moduan dagoen ordainketa-prozesatzailea eta erabili prozesatzaile horren probako ordainketa-xehetasunak zure ordainketa-informazio gisa.
  4. Berrikusi eskaera Shopify-ko administratzailean, dena ondo dabilela baieztatzeko.
  5. Desaktibatu probako modua probak amaitutakoan.

Egin probako eskaera bat benetako transakzio batekin

Benetako ordainketa-hornitzaile bat erabiliz egin dezakezu probako eskaera, eta berehala baliogabetu eta dirua itzuli. Baliteke erabiltzen duzun ordainketa-hornitzailearen komisioak ordaindu behar izatea. Dirua itzultzean, ordainketa-hornitzailearen komisio batzuk eta kreditu-txartelen hirugarrenen transakzioagatiko komisio batzuk ez zaizkizu itzuliko.

Urratsak:

  1. Ziurtatu probatu nahi duzun ordainketa-hornitzailea konfiguratu duzula.
  2. Egin erosketa bat dendan bezero batek egingo lukeen bezala, eta osatu ordainketa-prozesua benetako kreditu-txartelaren xehetasunak erabiliz.
  3. Hirugarren ordainketa-hornitzaile bat erabiltzen ari bazara, hasi saioa ordainketa-hornitzailean eta ziurtatu funtsak prozesatu direla.
  4. Ahalik eta lasterren, baliogabetu eskaera eta itzuli dirua, dirua zeure buruari itzultzeko. Kobratu diren hirugarrenen transakzioagatiko komisioak ez dira itzuliko.

Zer egiaztatu probako eskaera batean

Eskaeren fluxua probatzean, ahalik eta agertoki gehien probatu beharko zenituzke, bidalketa-ezarpenek, jakinarazpenek eta eskaerak osatzeko fluxuek espero bezala funtzionatzen dutela ziurtatzeko.

Eskaerak probatzean, erreparatu eskaera arruntaren ohiko agertokiak nola bistaratzen diren eskaera sortzean, baita probako eskaera egin ondoren ere. Horrela, bezeroek zure sareko dendan erostean izan dezaketen esperientziaren ikuspegi osoa lortuko duzu, eta arazo posibleak identifikatzen lagun diezazuke bezero bati eragin aurretik.

Probako eskaera bat sortzea

Kontuan izan honako agertoki hauek probako eskaera bat sortzean:

  • Gehitu deskontu-kode bat eskaerari.
  • Probatu eskaera bat egiten bezero-kontu batean saioa hasita, eta saioa amaituta.
  • Probatu hainbat ordainketa-metodo.
  • Egiaztatu eskaintzen dituzun bidalketa-tarifak ondo bistaratzen direla.
  • Probatu hainbat bidalketa-helbide, arreta berezia jarriz zerga nola kalkulatzen den.
  • Egin probako eskaerak hainbat gailutan, hala nola mahaigaineko ordenagailuetan eta gailu mugikorretan.
  • Simulatu huts egindako transakzio bat.

Probako eskaera egin ondoren

Eskaera bat egin ondoren, egiaztatu eskaeraren zati hauek: