Sareko eskaeretan propinak emateko aukerak konfiguratzea

Sarean propina emateko aukerak bezeroei ordainketa-orrian eskaerari propina gehitzeko aukera ematen die ordaintzean. Bezeroek eskaeraren guztizkoaren ehuneko gisa edo zenbateko pertsonalizatu gisa gehi dezakete propina. Etiketak eta deskribapenak alda ditzakezu sarean propinak emateko esperientzia pertsonalizatzeko eta zure helburuetara egokitzeko, hala nola zure negozioari diruz laguntzeko edo ongintzako erakunde baterako dohaintzak biltzeko.

Oharra

Ordainketa-prozesuko ezarpenak eguneratzeak (hala nola propinak emateko aukerak) 30 segundo ere behar ditzake ordainketa-prozesuan islatzeko.

Sareko dendan propinak emateko aukeren inguruko gogoetak

Propinak emateko aukerak konfiguratu aurretik, kontuan izan baldintza hauek:

• Sareko dendako ordainketa-prozesurako propinak emateko aukerak Shopify-ko administratzailea erabiliz konfiguratu behar dira, nahiz eta aurretik Shopify POS aplikaziorako konfiguratu dituzun.
• Propina zergak eta bidalketa-gastuak aplikatu aurretiko saskiaren guztizko partzialaren gainean kalkulatzen da. Hala ere, propinei kreditu-txartelen komisioak edo hirugarrenen transakzioagatiko komisioak aplikatzen zaizkie eskaeraren guztizkoaren zati direlako.
• Bezeroek ezin dute eskaeraren guztizkoaren % 100 baino propina handiagorik eman.
• Propinak 1.000 USD-ra mugatuta daude, bai aurrez hautatutako aukeretarako, bai zenbateko pertsonalizatuetarako.
• Bezeroek ezin dute propinarik gehitu eskaerak Shop Pay-ko kuotak erabiliz egiten dituztenean.
• Subscription APIak ez du onartzen propinarik ematea. Ordainketa-prozesuan ezin zaio propinarik gehitu saltzeko plana duen produktu bat daukan saskiari.

Sareko propinen erabilera kanpoko ordainketa-atebideekin

Kanpoko ordainketa-atebideak erabiltzen badituzu, sarean propina emateko esperientzia ondo probatu beharko zenuke propinen aukera zure dendan gehitu aurretik. Esaterako, baliteke kanpoko ordainketa-atebide batzuek propinaren lerroko elementua ez ezagutzea.

Propina emateko esperientziak kanpoko ordainketa-atebide jakin batean espero bezala funtzionatzen ez duela deskubritzen baduzu, jarri harremanetan atebide horren laguntza-zerbitzuarekin.

Konfiguratu propinak emateko aukerak Shopify-ko administratzailetik

Eskaeraren guztizko partzialaren ehuneko bat diren gehienez 3 propina-aukera sor ditzakezu. Bestela, bezeroek zenbateko pertsonalizatu bat gehi dezakete.

Oharra

Zenbateko pertsonalizaturako eremua automatikoki konfiguratzen da. Ez duzu gehitu beharrik propina-aukerak konfiguratzean.

Urratsak:

Mahaigaina

1. Shopify-ko administratzailean, joan Ezarpenak > Ordainketa-prozesua atalera.

2. Propinak atalean, hautatu Erakutsi propinak emateko aukera ordainketa-prozesuan.

3. 1. aurrezarpena, 2. aurrezarpena eta 3. aurrezarpena eremuetan, sartu eskupeko-aukerak ehunekotan.

4. Hautazkoa: Bezeroek eskupekoa gehitzea erabaki arte eskupeko-aukerak ezkutatzeko, hautatu Ezkutatu eskupeko-aukerak bezeroek eskupekoa gehitzea erabaki arte.

5. Egin klik Gorde aukeran.

Mugikorra

1. Shopify aplikazioan, sakatu , eta, ondoren, sakatu Ezarpenak.

2. Dendaren ezarpenak atalean, sakatu Ordainketa-prozesua.

3. Propinak atalean, hautatu Erakutsi propinak emateko aukera ordainketa-prozesuan.

4. 1. aurrezarpena, 2. aurrezarpena eta 3. aurrezarpena eremuetan, sartu eskupeko-aukerak ehunekotan.

5. Hautazkoa: Bezeroek eskupekoa gehitzea erabaki arte eskupeko-aukerak ezkutatzeko, hautatu Ezkutatu eskupeko-aukerak bezeroek eskupekoa gehitzea erabaki arte.

6. Sakatu Gorde edo ✓.

Itzuli eskupeko baten dirua

Diru-itzultze batean eskupekoaren zatia sartzeko, eskupekoaren zenbatekoa eskuz gehitu behar duzu. Diru-itzultzearen zenbatekoa edita dezakezu, baita eskupekoaren zenbatekoa bera ere.

Lortu informazio gehiago eskaeren diru-itzultzeei buruz.

Urratsak

Mahaigaina

1. Shopify-ko administratzailean, joan Eskaerak atalera, eta egin klik dirua itzuli nahi diozun eskaeran.
2. Egin klik Itzuli dirua aukeran.
3. Sartu eskaeran dirua itzuliko zaien produktuen kantitatea.
4. ITZULITAKO ZENBATEKOA atalean, sartu eskupekoaren zenbatekoa barne hartzen duen zenbateko bat.
5. Egin klik Itzuli dirua aukeran.

Mugikorra

1. Shopify aplikazioan, sakatu ikonoa .
2. Sakatu dirua itzuli nahi diozun eskaera.
3. Ordainduta atalean, sakatu ITZULI DIRUA.
4. Erabili lerroko elementu bakoitzaren ondoko + botoia saldutako kantitatea sartzeko.
5. ITZULITAKO ZENBATEKOA atalean, sartu eskupekoaren zenbatekoa barne hartzen duen zenbateko bat.
6. Sakatu Itzuli dirua.

Eskupekoen txostenak

Zure Finantzak txostenean, bildutako eskupekoen zenbateko osoa ikus dezakezu.

Urratsak

Mahaigaina

1. Shopify-ko administratzailean, joan Estatistikak > Txostenak atalera.

2. Hautazkoa: Egin klik Kategoriak iragazkian, eta hautatu Finantzak, Finantzak txostenak soilik bistaratzeko.

3. Egin klik Eskupekoak aukeran.

4. Zenbatekoak zure sareko salmentetara mugatzeko, hautatu Sareko denda aukera Kanal guztiak goitibeherako zerrendan.

Mugikorra

1. Shopify aplikazioan, sakatu ikonoa.

2. Estatistikak menuan, sakatu ikonoa, eta, ondoren, sakatu Txostenak.

3. Hautazkoa: Iragazi txosten guztiak bilaketa-barran, idatzi eskupekoak, Eskupekoak txostena soilik bistaratzeko.

4. Sakatu Eskupekoak.

5. Zenbatekoak zure sareko salmentetara mugatzeko, sakatu Kanal guztiak goitibeherako zerrenda, eta, ondoren, sakatu Sareko denda.

Sareko eskupekoen etiketak pertsonalizatzea

Ordainketa-prozesuan sareko eskupekoen eginbideari lotutako etiketak pertsonaliza ditzakezu hainbat helburu betetzeko (esaterako, ongintzarako diru-bilketak edo beste sustapen-ahalegin batzuk). Eskupekoen etiketa horiek pertsonalizatzeak ziurtatzen du bezeroek ekarpenen asmoa zein den ulertzen dutela.

Ongintzarako dohaintzetarako eskupeko-etiketen pertsonalizazio-adibidea

Ongintzazko erakunde baterako dirua biltzen ari bazara edo etiketak beste sustapen-ekimen batzuekin lerrokatu nahi badituzu, etiketa horiek pertsonalizatzeak bezeroei ekarpenen helburua argitzen laguntzen die. Adibidez, ongintzarako dohaintzak bideratzen ari bazara, baliteke honako etiketa hauek egokitzea:

• Izenburua: Dohaintzak
• Deskribapena: Egin dohaintza bat kausa on baten alde
• Etiketa pertsonalizatua: Gehitu dohaintza pertsonalizatua
• Eguneratu eskupekoa: Eguneratu dohaintza
• Eskupekoaren etiketa: Dohaintza

Eskupeko-etiketa horien aldaketak egiteko, joan Shopify-ko administratzaileko edo Shopify aplikazioko Gaiak orriko Ordainketa-prozesua eta sistema atalera.

Eskupeko-etiketak pertsonalizatzeko urratsak

Mahaigaina

1. Hasi saioa dendan Ezarpenak atalerako baimenak dituen erabiltzaile gisa.
2. Shopify-ko administratzaileko Salmenta-kanalak atalean, egin klik Sareko denda aukeran.
3. Uneko gaia atalean, egin klik botoian > Editatu gaiaren eduki lehenetsia.
4. Egin klik Ordainketa-prozesua eta sistema aukeran, eta joan aldatu nahi duzun eremura.
5. Sartu ordainketa-prozesuaren orrian bistaratu nahi duzun etiketaren testua.
6. Egin klik Gorde aukeran.

Mugikorra

1. Shopify aplikazioan, sakatu ikonoa.

2. Salmenta-kanalak atalean, sakatu Sareko denda > Kudeatu gai guztiak.

3. Uneko gaia atalean, sakatu botoia > Editatu gaiaren eduki lehenetsia.

4. Sakatu Ordainketa-prozesua eta sistema. Baliteke botoia sakatu behar izatea.

5. Joan aldatu nahi duzun eremura.

6. Sartu ordainketa-prozesuaren orrian bistaratu nahi duzun etiketaren testua.

7. Sakatu Gorde edo ✓.

Pertsonaliza ditzakezun eskupeko-etiketak ulertzea

Hobetu bezeroaren ordainketa-prozesuko esperientzia zure Shopify-ko dendan eskupeko-etiketa batzuk pertsonalizatuta. Eskupeko-etiketetan testua aldatzeko, ezarpen horietara sar zaitezke: joan Shopify-ko administratzaileko edo Shopify aplikazioko Gaiak atalera. Zehazki, eskupekoen etiketak doitzeko, joan Ordainketa-prozesua eta sistema atalean dauden eremu hauetara: Ordainketa-prozesuko eskupekoak, Ordainketa-prozesuko eskaeraren laburpena edo Ordainketa-prozesuko eremuaren erroreak.

Eskuratu pertsonaliza ditzakezun propina-eremuei eta propinen etiketa lehenetsiei buruzko informazio gehiago:

• Pertsonalizatu propinen oinarrizko etiketak ordainketa-prozesuan
• Pertsonalizatu propina-interakzioen etiketak
• Pertsonalizatu propinen etiketa ordainketa-prozesuko eskaeraren laburpenean
• Pertsonalizatu propinaren zenbatekoa balioztatzeko errore-mezuak

Pertsonalizatu propinen oinarrizko etiketak ordainketa-prozesuan

Editatu ordainketa-prozesuan bistaratzen diren propina-aukerei lotutako etiketa orokorrak. Eremu horiek tonua ezartzen eta bezeroari propina- edo dohaintza-prozesua ulertzen laguntzen diote.

Etiketa horiek Shopify-ko administratzaileko edo Shopify aplikazioko Gaiak atalean editatu ditzakezu. Zehazki, ezarpen horiek Ordainketa-prozesua eta sistema orrian daude, Ordainketa-prozesuaren propinak atalean. Etiketa horietara azkar sartzeko, idatzi Propina bilaketa-barran eta joan Ordainketa-prozesuaren propinak eremura.

Ondorengo taulan, pertsonalizatu daitezkeen propina-eremu orokorren laburpen bat dago:

Ordainketa-prozesuan propinen oinarrizko etiketak pertsonalizatzeko eremuak

Eremua	Etiketa lehenetsia	Pertsonalizazio-adibidea
Izenburua	Gehitu propina	Lagundu gure langileei
Deskribapena	Erakutsi zure laguntza {{shop_name}} dendako taldeari	Lagundu gure taldeari aurrera egiten garai zail hauetan.
Aurrezarpenen deskribapena	Hautatu propina-ehuneko bat	Aukeratu zenbat propina eman nahi duzun
Mezua	Eskerrik asko, asko eskertzen dugu.	Zure ekarpenak aldea markatzen du!
Propinik ezaren etiketa	Bat ere ez	Ez, eskerrik asko

Pertsonalizatu propina-interakzioen etiketak

Optimizatu propinen interakzio-etiketak, hala nola ehuneko aurrezarriak, propina pertsonalizatuen zenbatekoak eta propinak gehitzearen edo eguneratzearen gisako ekintzak, ordainketa-prozesuan argiagoak izateko eta bezeroen interakzioa handitzeko. Etiketa horiek pertsonalizatuz, dendaren mezuarekin lerrokatu ditzakezu eta, horrela, bezeroek egingo dituzten ekintzak zehatz-mehatz uler ditzakete.

Etiketa horiek Shopify-ko administratzaileko edo Shopify aplikazioko Gaiak atalean editatu ditzakezu. Zehazki, ezarpen horiek Ordainketa-prozesua eta sistema orrian daude, Ordainketa-prozesuaren propinak atalean. Etiketa horietara azkar sartzeko, idatzi Propina bilaketa-barran eta joan Ordainketa-prozesuaren propinak eremura.

Ondorengo taulan, bezeroek ordainketa-prozesuko propina-aukerekin duten interakzioan eragiteko pertsonaliza ditzakezun eremuak bistaratzen dira:

Propina-interakzioen eremuak pertsonalizatzea, ordainketa-prozesuan argiagoak izateko.

Eremua	Etiketa lehenetsia	Pertsonalizazio-adibidea
Etiketa aurrezarria	% {{tip_percent}}	% 15
Etiketa pertsonalizatua	Propina pertsonalizatua	Egin nahi duzun ekarpena
Gehitu propina	Gehitu propina	Utzi propina
Eguneratu propina	Eguneratu propina	Doitu zure laguntza

Pertsonalizatu propinen etiketa ordainketa-prozesuko eskaeraren laburpenean

Doitu propinaren etiketa ordainketa-prozesuaren laburpenean, zure dendaren branding-arekin edo kanpainaren mezuarekin bat datorrela ziurtatzeko.

Etiketa horiek Shopify-ko administratzaileko edo Shopify aplikazioko Gaiak atalean editatu ditzakezu. Zehazki, ezarpen horiek Ordainketa-prozesua eta sistema orrian daude, Ordainketa-prozesuko eskaeraren laburpena atalean. Etiketa horietara azkar sartzeko, idatzi Propina bilaketa-barran eta joan Ordainketa-prozesuko eskaeraren laburpena eremura.

Ondorengo taulak erakusten du zeintzuk diren eremu pertsonalizagarriak propinen etiketatzea zure dendaren branding-arekin lerrokatzen laguntzeko:

Ordainketa-prozesuaren laburpeneko propinaren etiketaren eremu pertsonalizagarriak

Eremua	Etiketa lehenetsia	Pertsonalizazio-adibidea
Propina	Propinaren etiketa	Esker ona

Pertsonalizatu propinaren zenbatekoa balioztatzeko errore-mezuak

Eman errore-mezu argiak eta lagungarriak bezeroek baliogabea den propina-zenbateko bat sartzen dutenerako. Pertsonalizazio horrek nahasteak ekiditen laguntzen du ordainketa-prozesuan.

Etiketa horiek Shopify-ko administratzaileko edo Shopify aplikazioko Gaiak atalean editatu ditzakezu. Zehazki, ezarpen horiek Ordainketa-prozesua eta sistema orrian daude, Ordainketa-prozesuko eremu-erroreak atalean. Etiketa horietara azkar sartzeko, idatzi Propina bilaketa-barran eta joan Ordainketa-prozesuko eremu-erroreak eremura.

Ondorengo taulan, propina baten zenbateko baliogabea sartzean bezeroei emandako oharrak nola pertsonalizatu zehazten da:

Propina-zenbateko baliogabeen errore-mezu pertsonalizagarriak, ordainketa-prozesuan argitasuna eta laguntza bermatzeko

Eremua	Etiketa lehenetsia	Pertsonalizazio-adibidea
Propinen zenbateko baliogabea	Sartu {{amount}} baino txikiagoa den propina bat	Sartu gehienez {{amount}}, esker on gisa