Bezero-segmentu baten osagaiak

Bezeroen segmentuak iragazki batez edo gehiagoz osatuta daude. Iragazki bat osagai hauek erabiliz sortzen da: iragazkiaren izena, eragile bat eta balio bat.

The components of a customer segment with one filter

Bezero-segmentuen iragazki baten osagaiak.
Osagaia	Osagaiaren izena
1	iragazkiaren izena
2	eragilea
3	balioa

Bezero-segmentu batean iragazki bat baino gehiago erabil ditzakezu. Kasu horretan, iragazkien artean konektoreak erabili behar dira. Iragazki anitz erabiltzen dituen bezero-segmentu bat honela sortzen da:

A customer segment with 2 filters joined by the AND connector

Lortu informazio gehiago bezeroen segmentuak sortzeko erabiltzen diren iragazki espezifikoei buruz.

Orri honetan

Iragazkien izenak

Iragazkiaren izena bezero-segmentu baterako bezeroak hautatzeko erabiltzen den irizpide bat da. Adibidez, marketineko mezu elektronikoetara harpidetzen diren bezero guztiak hautatu nahi badituzu, email_subscription_status iragazkiaren izena erabili beharko duzu.

Funtzioak

Funtzioak erabil ditzakezu iragazki bati aukerako parametroak gehitzeko. Parametro gehigarriak parentesi artean gehitzen dira MATCHES edo NOT_MATCHES eragilearen ondoren.

Adibidez, parametro bat gehi dezakezu marketin-jarduera baten IDa erabiliz, mezu elektroniko jakin bat ireki duten bezero guztiak iragazten laguntzeko: shopify_email.opened MATCHES (activity_id = 123)

Honako hauek dira onartutako funtzioen atributuak:

Eragileak

Eragile bat iragazkiaren izenaren eta balioaren arteko erlazioa zehazteko erabiltzen da. Adibidez, 5 eskaera edo gehiago egin dituzten bezeroen segmentu bat sortu nahi baduzu, >= eragilea erabili beharko duzu, "baino handiagoa edo berdina" dela adierazteko. Kasu horretan, 5 balioa gehituko zenuke, hau da, >=5.

Honako hauek beste eragile batzuen adibideak dira:

Tartean: BETWEEN {value1} AND {value2}
Berdina da: =
Ez da berdina: !=
Handiagoa: >
Txikiagoa: << code=""/>
Hau baino txikiagoa edo berdina: <=< code=""/>
Balio zehatz hau du: CONTAINS
Ez du balio zehatz hau: NOT CONTAINS

Iragazki-izen baterako erabil daitezkeen eragileak erabiltzen duzun iragazki-izenaren araberakoak izango dira. Lortu informazio gehiago iragazki-izen bakoitzerako erabilgarri dauden eragileei buruz.

Funtzioak eta eragileak

Funtzioek eragile zehatzak behar dituzte parametroak gehitu aurretik. Bi eragile daude: MATCHES, parametro bat egiazkoa dela adierazteko; edo NOT_MATCHES, parametro bat faltsua dela adierazteko.

Adibidez, produktu zehatz bat erosi ez duten bezeroen segmentu bat sortu nahi baduzu, sintaxia honako hau litzateke: products_purchased NOT_MATCHES (id = ‘1234325’)

IS NULL eta IS NOT NULL eragileen eta balioen iradokizun parekatuak erabiltzea

Honako IS NULL eragilearen eta balioaren iradokizun parekatua emandako iragazkirako balio-daturik ez duten bezeroak iragazteko erabiltzen da. Honako IS NOT NULL eragilearen eta balioaren iradokizun parekatua, berriz, emandako iragazkirako balio-daturen bat duten bezeroak iragazteko erabiltzen da. IS NOT NULL eragileak balio batek datuak dituela esan nahi du, eta balio zehatz bat ez baizik eta edozein balio duten bezero guztiak barne hartzen ditu.

Honako hauen erabileraren adibideak: `IS NULL` eta `IS NOT NULL`eragilearen eta balioaren iradokizun parekatuak bezero-segmentu batean
Eragilea	Adibidea
`IS NULL`	Ordainketa-prozesuan saskia inoiz bertan behera utzi ez duten bezeroen segmentu bat sortzeko, erabili honako `IS NULL` eragilearen eta balioaren iradokizun parekatua. Bezero-segmentu horretan dauden bezeroek ez dute inolako baliorik sartuta beren profileko bertan behera utzitako ordainketa-prozesuaren dataren eremuan. Editorean, honela ikusten da bezero-segmentua: `abandoned_checkout_date IS NULL`
`IS NOT NULL`	Ordainketa-prozesuan saskia aurrez noizbait bertan behera utzi duten bezero guztien segmentu bat sortzeko, erabili honako `IS NOT NULL` eragilearen eta balioaren iradokizun parekatua. Bezero-segmentu horretan dauden bezeroek balio bat sartuta dute beren profileko bertan behera utzitako ordainketa-prozesuaren dataren eremuan. Editorean, honela ikusten da bezero-segmentua: `abandoned_checkout_date IS NOT NULL`

Balioak

Balioa bezeroen ezaugarri bat da, bezero hori bezero-segmentu batean sartzeko edo bertatik baztertzeko erabiltzen dena. Balioa iragazkiaren izenarekin eta eragilearekin batera erabiltzen da. Adibidez, zure marketineko mezu elektronikoetara harpidetuta dauden bezeroak hautatu nahi badituzu, erabili honako balio hau: 'SUBSCRIBED'. Marketineko mezu elektronikoetara harpidetuta ez dauden bezeroak bezero-segmentutik baztertuko dira.

Konektoreak

Iragazki bat baino gehiago erabiltzen baduzu, honako hauen bidez konbina ditzakezu: AND eta OR konektoreak. Konektoreei esker, bezero-segmentuaren ikuspegia behar adina zabaldu edo murritz dezakezu:

Honako AND konektoreak bezero-segmentuaren ikuspegia murrizten du, bezero batek segmentuan sartzeko irizpide guztiak bete behar dituelako.
Honako OR konektoreak bezero-segmentuaren ikuspegia zabaltzen du, bezero batek segmentuan sartzeko edozein irizpide bete dezakeelako (ez ditu guztiak bete behar).

Nola erabili AND konektorea

5 eskaera edo gehiago egin dituzten mezu elektronikoen harpidedunak soilik barne hartuko dituen bezero-segmentu bat sortzeko, erabili AND konektorea, bi iragazkiak konbinatzeko.

Kontzeptualki, honako hau da bezero-segmentua:

Zure marketineko mezu elektronikoetara harpidetuta dauden bezeroak eta 5 eskaera edo gehiago egin dituzten bezeroak.

Editorean, honela ikusten da bezero-segmentua:

email_subscription_status = 'SUBSCRIBED' AND number_of_orders >= 5

Zure bezero-segmentuak 5 eskaera edo gehiago egin dituzten mezu elektronikoen harpidedunak soilik barne hartzen ditu. Bezero-segmentuak ez ditu barne hartzen honako bezero hauek:

Zure marketineko mezu elektronikoetara harpidetuta ez dauden bezeroak.
Zure marketineko mezu elektronikoetara harpidetuta egon arren 5 eskaera baino gutxiago egin dituzten bezeroak.

Nola erabili OR konektorea

Zure mezu elektronikoen harpidedunak edo 5 eskaera edo gehiago egin dituzten bezeroak barne hartuko dituen bezero-segmentu bat sortzeko, erabili OR konektorea, bi iragazkiak konbinatzeko.

Kontzeptualki, honako hau da bezero-segmentu hori:

Zure marketineko mezu elektronikoetara harpidetuta dauden bezeroak edo 5 eskaera edo gehiago egin dituzten bezeroak.

Editorean, honela ikusten da bezero-segmentua:

email_subscription_status = 'SUBSCRIBED' OR number_of_orders >= 5

Zure bezero-segmentuak honako talde hauek barne hartzen ditu:

Zure mezu elektronikoen harpidedun guztiak, 5 eskaera edo gehiago egin dituzten ala ez alde batera utzita.
5 eskaera edo gehiago egin dituzten bezero guztiak, zure mezu elektronikoetara harpidetuta dauden ala ez alde batera utzita.

Bion erabilera: AND eta OR konektoreak

Hainbat iragazki konbina ditzakezu, biak erabiliz: AND eta OR konektoreak. Praktika onena iragazkiak parentesien bidez taldekatzea da.

Parentesirik erabiltzen ez baduzu, AND bidez konbinatutako iragazkiak aplikatuko dira honako hauen bidez konbinatutakoen aurretik: OR.

Parentesiak dituzten bezero-segmentuak

Bezero-segmentua 100 USD baino gehiago gastatu duten edo 5 eskaera edo gehiago egin dituzten mezu elektronikoen harpidedunetara mugatu nahi baduzu, erabili parentesiak honako bezero-segmentu hau sortzeko:

(amount_spent > 100 OR number_of_orders >= 5) AND email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'

Kasu honetan, OR konektorea aplikatzen da honako honen aurretik: AND konektorea. Ondorioz, bezero-segmentuak honako bi talde hauek barne hartzen ditu:

100 USD baino gehiago gastatu duten mezu elektronikoen harpidedunak
5 eskaera edo gehiago egin dituzten mezu elektronikoen harpidedunak

Parentesirik gabeko bezero-segmentuak

Honako bezero-segmentu honek ez du parentesirik erabiltzen:

amount_spent > 100 OR number_of_orders >= 5 AND email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'

Kasu honetan, AND konektorea aplikatzen da honako honen aurretik: OR konektorea. Horrek esan nahi du iragazkia parentesi hauek sartu bazenitu bezala interpretatzen dela:

amount_spent > 100 OR (number_of_orders >= 5 AND email_subscription_status = 'SUBSCRIBED')

Ondorioz, zure bezero-segmentuak honako talde guzti hauek barne hartzen ditu:

100 USD baino gehiago gastatu dituzten bezeroak, zure mezu elektronikoetara harpidetuta dauden ala ez alde batera utzita
5 eskaera edo gehiago egin dituzten mezu elektronikoen harpidedunak

Probatu bezero-segmentuen iragazkien osagaiei buruz duzun ezagutza

Erabili honako adibide hau zure bezero-segmentua sortzeko Shopify-ko administratzailearen Bezeroak orrian:

(amount_spent > 100 OR number_of_orders >= 5) AND email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'

Lortu informazio gehiago bezeroen segmentuak sortzeari buruz.