Toimituspäivien määrittäminen

Voit näyttää arvioidun kuljetusajan sijaan kassalla toimituspäivän. Toimituspäivät ovat tarkkoja päivämääriä, kuten ke 27.10. – to 28.10.. Toimituspäivät voivat kannustaa asiakasta viimeistelemään ostoksensa ja lisätä myyntiä. Asiakkaiden ei myöskään tarvitse etsiä arvioituja toimituspäiviä verkkokaupan muilta sivuilta.

Toimituspäivät näkyvät asiakkaillesi seuraavissa paikoissa:

• maksu kassalla ja nopeutettu maksu kassalla, kuten Shop Pay
• tilauksen tila -sivu
• tilausvahvistussähköposti
• kiitos-sivu

Toimituspäivien määrittämiseen liittyviä seikkoja ja vaatimuksia

Ennen kuin aloitat toimituspäivien määrittämisen, ota huomioon seuraavat seikat:

• Toimituspäivät ovat käytettävissä vain tietyissä maissa riippuen siitä, minkä toimituskulun tyypin olet ottanut käyttöön. Lue lisää kohdassa Toimituspäivien saatavuus.
• Toimituspäivät eivät toimi kolmansien osapuolten sovellusten laskemien toimituskulujen kanssa.
• Jos käytät sovittuja kuljetuspalvelun laskemia toimituskuluja Canada Postin tai UPS:n avulla, kaikki postipalvelut eivät välttämättä tue toimituspäiviä. Lue lisää kohdassa Tuetut postipalvelut.
• Toimituspäivät eivät toimi neuvoteltujen FedExin laskemien hintojen kanssa.
• Jos kassallasi näkyy kelvollisia ja ei-kelvollisia toimituskuluja, toimituspäiviä ei näytetä kelvollisille toimituskuluillesi.

Jotta voit näyttää toimituspäivät verkkokaupassasi, sinun on tehtävä seuraavat toimet:

• Jos käytät vanhoja toimitusasetuksia, sinun täytyy päivittää toimitusasetuksesi.
• Määritä käsittelyaika,
• Määritä jokin seuraavista toimituskuluista:
  • kiinteät toimituskulut ja kuljetusaika.
  • Shopify Shippingin lasketut hinnat
  • neuvotellut kuljetuspalvelun laskemat hinnat

Vinkki

Kun olet määrittänyt toimituspäivät, suosittelemme, että otat Shop Promisen käyttöön. Shop Promise auttaa parantamaan konversioasteita näyttämällä odotetun toimituspäivän, joka riippuu siitä, milloin asiakas on tehnyt tilauksen ja minne tilaus toimitetaan. Shop Promise -palvelun ansiosta sinulla on enemmän aikaa keskittyä liiketoimintaasi, koska sinun ei enää tarvitse selvittää, kuinka kauan tilauksen käsittely kestää tai milloin paketti saapuu määränpäähän.

Toimituspäivien saatavuus

Huomaa

Tämä ominaisuus ei tue kolmannen osapuolen suoratoimitussovelluksia.

Toimituspäivien saatavuus riippuu kaupassasi määritettyjen toimituskulujen tyypistä. Lue lisää seuraavasta taulukosta:

Toimituspäivien saatavuus eri toimitustyypeissä

Toimituskulujen tyyppi	Alkuperämaa	Kuljetuspalvelu
Kiinteät toimitushinnat ja kuljetusaika	Kanada Yhdysvallat Yhdistynyt kuningaskunta Ranska Italia Espanja Saksa Australia	Ei sovelleta.
Shopify Shippingin lasketut hinnat	Kanada Yhdysvallat Australia	USPS UPS Canada Post DHL Express Sendle
neuvotellut kuljetuspalvelun laskemat hinnat	Kanada Yhdysvallat	USPS UPS (tietyt postipalvelut) Canada Post (tietyt postipalvelut)

Toimituspäivien laskeminen

Käsittelyaikasi lisätään kuljetuspalvelun kuljetusaikaan, ja sen jälkeen arvioitu toimituspäiväväli näkyy verkkokaupassasi arvioidun kuljetusajan sijaan.

Jos esimerkiksi käsittelet tilauksesi normaalisti yhden arkipäivän kuluessa ja toimitus kestää 2–3 päivää, kassalla näytetään kyseinen toimitusajanjakso.

Seuraavat seikat huomioidaan toimituspäivien laskemisessa:

• Viikonloput ja kansalliset juhlapäivät otetaan huomioon arvioitujen toimituspäivien laskennassa.
• Arkipäiviä ovat päivät maanantaista perjantaihin.
• Arkipäivä vaihtuu klo 12 päivällä lähtöpaikan aikavyöhykkeellä.

Esimerkki toimituspäivien laskemisesta

Tutustu seuraavaan esimerkkiin siitä, miten käsittelyaika ja toimituspäivät lasketaan:

• Tilaus tehdään keskiviikkona 22.1.2022 klo 12 jälkeen.
• Kaupan käsittelyajaksi on asetettu kaksi arkipäivää.
• Arvioitu toimitusaika on to 30.1. – pe 31.1.

Käsittelyaikaesimerkki

Päivämäärä	Jakelun työnkulku	Kuvaus
keskiviikko 22.1.	Tilauksen takaraja	Tilaus on tehty klo 12.00 jälkeen, joten 22.1. ei sisälly käsittelyaikaan.
torstai 23.1.	Käsittelyaika	Käynnistät tilauksen jakelun.
perjantai 24.1.	Juhlapäivä	Juhlapäiviä ei lasketa käsittelyaikaan.
lauantai 25.1.	Viikonloppu	Viikonloppuja ei lasketa käsittelyajaksi.
sunnuntai 26.1.	Viikonloppu
maanantai 27.1.	Käsittelyaika	Jatkat tilauksen jakelua.
Tiistai 28.1.	Käsittelyaika päättyy ja kuljetusaika alkaa	Luovutat paketin kuljetuspalvelulle.
Keskiviikko 29.1.	Kuljetusaika	Kuljetuspalvelu toimittaa paketin asiakkaallesi.
Torstai 30.1.	Kuljetusaika
Perjantai 31.1.	Kuljetusaika

Toimituspäivien lisääminen asiakaskohtaiseen tilausvahvistusilmoitukseen

Jos mukautit tilausvahvistusilmoitusta, toimituspäiviä ei välttämättä sisällytetä oletusarvoisesti tilausvahvistusilmoitukseen mukaan.

Jos haluat lisätä toimituspäivät asiakaskohtaiseen tilausvahvistusilmoitukseen, sinun on muokattava malliasi ja varmistettava, että siinä on tietty Liquid-muuttuja.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn Admin-sivulla kohtaan Asetukset > Ilmoitukset.
2. Klikkaa Tilaukset-osiossa valintaa Tilausvahvistus.
3. Varmista, että mallissasi on seuraavat Liquid-muuttujat muuttujan {% if requires_shipping %} jälkeen:

{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
   {% if has_multiple_delivery_methods %}
      <h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
      <p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
   {% else %}
      <p>
         Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
      </p>
   {% endif %}
{% endif %}

1. Klikkaa Tallenna.

Tuetut postipalvelut

Jos käytät sovittuja kuljetuspalvelun laskemia toimituskuluja Canada Postin tai UPS:n avulla, kaikki postipalvelut eivät välttämättä tue toimituspäiviä.

Tutustu seuraavaan luetteloon postipalveluista, jotka tukevat toimituspäiviä:

Tuetut postipalvelut

Kuljetuspalvelu	Postipalvelu
Canada Post	Kotimaan toimitus Expedited-paketti Prioriteetti Regular Parcel Xpresspost Xpresspost Certified Toimitus Yhdysvaltoihin Expedited-paketti Yhdysvallat Tracked Packet™ - USA Tracked Packet - USA (LVM) Xpresspost Yhdysvallat kansainvälinen Tracked Packet™ - International Xpresspost International
UPS	Kotimaan toimitus Yhdysvalloissa UPS 2nd Day Air A.M.® (vain kaupalliset osoitteet) UPS 2nd Day Air® UPS 3 Day Select® UPS Next Day Air Saver® UPS Next Day Air® UPS Next Day Air® Early Kotimaan toimitus Kanadassa UPS Express® Early UPS Express® Saver UPS Express® Toimitus Yhdysvalloista Kanadaan UPS Worldwide Express®