Jälleenmyyjäohjelman ehdot

Tietyt Shopifyn Partner-ohjelman kumppanit (”jälleenmyyjäkumppanit”) ovat oikeutettuja jälleenmyymään tiettyjä Shopifyn verkkokaupan kestotilauksia, POS Pro -kestotilauksia ja POS-laitteistoja (”jälleenmyyntipalvelut”) kauppiaille (”kauppiasasiakkaat”) alla olevien ehtojen mukaisesti. Näiden jälleenmyyjäkumppanien on tehtävä Shopifyn kanssa jälleenmyyjäkumppanin lisäsopimus jälleenmyydäkseen kauppiasasiakkaille. Näiden jälleenmyyjäohjelman ehtojen osalta ”kumppaniehdoilla” tarkoitetaan Partner-ohjelman sopimusta, joka on saatavilla osoitteessa https://www.shopify.ca/partners/terms, mukaan lukien kaikki sovellettavat lisäehdot, ja ”API-ehdoilla” tarkoitetaan API-lisenssiä ja käyttöehtoja, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://www.shopify.com/legal/api-terms.

Shopifyn jälleenmyyntipalvelut ja tulonjako Shopifylle

Jälleenmyyjäkumppanit ovat oikeutettuja jälleenmyymään alla lueteltuja jälleenmyyntipalveluita kauppiasasiakkaille näiden omaan käyttöön.

Kuvaileva kuvateksti, joka selittää taulukon tarkoituksen.
JälleenmyyntipalveluTilauskausi
Verkkokaupan kestotilaus 12 kuukautta; Plus-sopimuksella mahdollisuus 36 kuukauteen
POS Pro -kestotilaus 12 kuukautta
Shopify POS -laitteisto Ei sovellu

Jälleenmyyjäkumppanit maksavat Shopifylle alennetun hinnan kustakin jälleenmyyntipalvelusta (”jälleenmyyjän hinta”). Jälleenmyyjän hinta lasketaan listahinnoittelun perusteella. Listahinnoittelu tarkoittaa hintoja, jotka on ilmoitettu osoitteessa https://www.shopify.com/pricing tai Plus-sopimusten osalta osoitteessa https://www.shopify.com/plus/pricing (ja Yhdysvaltojen ulkopuolisilla alueilla hinnat, jotka on ilmoitettu samassa URL-osoitteessa kyseisen alueen ylätason verkkotunnuksella), kun kauppias päättää maksaa valitsemansa palvelusopimuksen vuosittain. Kyseistä hintaa pienennetään tietyllä prosenttiosuudella (”alennusprosentti”), joka on määritetty jälleenmyyjäkumppanin lisäyksessä. Shopify lähettää kumppanille laskun Yhdysvaltain dollareina (USD) paikallisen valuutan ajantasaisten valuuttakurssien perusteella. Maksupäivänä kumppani maksaa Shopifylle laskutetun summan Yhdysvaltain dollareina. Selvyyden vuoksi todetaan, että jälleenmyyjän hinnan laskennassa käytettävä listahinnoittelu ei sisällä mitään kampanjoita, kannustimia tai alennuksia, jotka saattavat sisältyä kyseisten listahintojen linkkeihin (esim. alennetut hinnat ensimmäisiltä x kuukaudelta, ilmaiset kuukaudet jne.), ja joita ei sovelleta jälleenmyytyihin Shopify-sopimuksiin.

Jälleenmyyjäkumppani maksaa Shopifylle etukäteen jälleenmyyjän hinnan koko 12 kuukauden tilauskaudelta kaikkien POS Pro -tilaussopimusten ja kaikkien kaupan tilaussopimusten osalta, lukuun ottamatta Plus-sopimuksia. Jälleenmyyjäkumppani voi maksaa Plus-sopimukset kuukausittain kuukauden alussa.

Shopify pidättää oikeuden laskuttaa kauppiasasiakkaita suoraan veloituksista, jotka aiheutuvat siitä, että kauppiasasiakas muuttaa tai jatkaa Shopify-tilaustaan/-tilauksiaan pidemmälle kuin mitä jälleenmyyjäkumppani on maksanut, kun kauppiasasiakas osti Shopify-tilauksensa jälleenmyyjäkumppanin kautta.

Lisäksi, jos kauppiasasiakas päättää ostaa Shopify-tuotteita tai -palveluita, jotka eivät sisälly edellä mainittuihin jälleenmyyntipalveluihin (esim. teemat, sovellukset, lähetystarrat jne.), tällaiset lisätuotteet ja -palvelut eivät kuulu jälleenmyyjäohjelman ehtojen piiriin. Shopify laskuttaa kauppiasasiakkaita suoraan tällaisista tuotteista ja palveluista.

Jos kauppiasasiakkaalla on sopimus, johon sisältyy alustamaksuja (määritelty jälleenmyyjien Shopify Plus -käyttöehdoissa kauppiasasiakkaille, jotka löytyvät kauppiasasiakkaan ohjausnäkymän asetuksista), jälleenmyyjäkumppani laskuttaa kauppiasasiakkaalta sovellettavan listahinnoittelun, ja Shopify laskuttaa listahinnoittelun ylittävät maksut suoraan kauppiasasiakkaalta. Alustamaksujen osalta Shopify maksaa jälleenmyyjäkumppanille summan, joka vastaa kauppiasasiakkaalta laskutettuja ylimääräisiä maksuja kerrottuna alennusprosentilla (”PF-osuus”), 30 päivän kuluessa sen kuukauden lopusta, jona Shopify vastaanotti vastaavan maksun kauppiasasiakkaalta. Shopify voi vähentää PF-osuudesta kaikki jälleenmyyjäkumppanin Shopifylle erääntyneet maksut. Maksuihin sovelletaan vähimmäismaksukynnystä, joka on esitetty Shopify Help Centerissä täällä: https://help.shopify.com/en/partners/partner-program/getting-paid.

Kaikki maksut suoritetaan Yhdysvaltain dollareina (USD) ja niihin sovelletaan kumppaniehtojen 3. osaa.

Verkkokaupan tilauksen jälleenmyyntiehdot

Basic-, Grow-, Advanced- ja Plus-sopimukset ovat jälleenmyyntikelpoisia. Plus-sopimusten tilausjakso voi olla 12 tai 36 kuukautta. Kaikkien muiden sopimusten tilausjakso on 12 kuukautta. Muut kauppasopimukset (esim. Starter) eivät ole jälleenmyyntikelpoisia. Tarjoukset ja alennukset eivät koske jälleenmyytyjä Shopify-sopimuksia.

Kaikille kauppiasasiakkaille, joilla on Plus-sopimus, Shopify tarjoaa hosting-, ohjelmisto- ja verkkokauppapalvelut sille kaupalle (tai niille kaupoille) ja sille URL-osoitteelle (tai niille URL-osoitteille), jonka (tai jotka) kauppiasasiakas on nimennyt rekisteröityessään palveluihin ja aloittaessaan niiden käytön. Palvelut tarjotaan myös enintään yhdeksälle (9) lisäkaupalle, jotka kauppiasasiakas voi aktivoida ohjausnäkymästä. Plus-sopimukseen rekisteröityneitä kauppiasasiakkaita on ehdottomasti kielletty lisäämästä enempää kuin yhdeksän (9) lisäkauppaa.

Hinnoittelu määräytyy sinä päivänä, jona kauppiasasiakas hyväksyy testikaupan siirron jälleenmyyjäkumppanilta (”hyväksymispäivä”). Tilauskausi alkaa hyväksymispäivänä ja uusiutuu samana päivänä seuraavana vuonna tai, jos kyseessä on 36 kuukauden kausi, kolmantena vuonna sen jälkeen (”uusimispäivä”).

POS Pro -tilauksen jälleenmyyntiehdot

12 kuukauden POS Pro -tilaussopimukset ovat jälleenmyyntikelpoisia kaikille Basic-, Grow- ja Advanced-sopimuksille. Kuukausitilaukset ja yli vuoden pituiset tilausjaksot eivät ole jälleenmyyntikelpoisia. Tarjoukset ja alennukset eivät koske jälleenmyytyjä POS Pro -tilaussopimuksia. POS Pro -tilaukset ovat Shopify-kaupan tilauksen lisäosa, eikä niitä voi myydä itsenäisenä tuotteena.

Kaikki kauppiasasiakkaat, joilla on Plus-sopimus, ovat oikeutettuja avaamaan enintään kaksikymmentä (20) POS Pro -sijaintia (”POS Pro -sijaintien yläraja”), jotka sisältyvät Plus-tilauksen ostoon, ja heitä on ehdottomasti kielletty ylittämästä POS Pro -sijaintien ylärajaa.

Hinnoittelu määräytyy (a) hyväksymispäivänä niiden POS Pro -tilausten osalta, jotka on tilattu hyväksymispäivänä, tai (b) päivityksen ajankohtana, jos POS Pro -tilaus lisätään hyväksymispäivän jälkeen.

POS Pron tilauskausi alkaa hyväksymispäivänä tai päivityksen ajankohtana, jos POS Pro -tilaus lisätään hyväksymispäivän jälkeen, riippumatta siitä, minä päivänä kauppiasasiakas aloittaa POS Pro -tilauksen käytön.

Shopify POS -laitteiston ehdot

Kaikki Shopify POS -laitteiston jälleenmyyntipalvelut (”laitteisto”) toimitetaan FOB Shopifyn määrittelemästä sijainnista, ja omistusoikeus ja vahingonvaara siirtyvät jälleenmyyjäkumppanille toimituksen yhteydessä. Kaikki Shopifyn ilmoittamat toimituspäivät ovat arvioita, eikä Shopify ole vastuussa pyydettyjen tai sovittujen toimituspäivien noudattamatta jättämisestä. Shopifylla on oikeus jakaa saatavilla oleva laitteisto asiakkaidensa, jakelijoidensa ja/tai jälleenmyyjiensä kesken oman harkintansa mukaan. 

POS-laitteiston ostohinta ei sisällä toimituskuluja tai veroja, joita sovelletaan jälleenmyyjäkumppanin jälleenmyyntipalvelujen myyntiin (jotka ovat jälleenmyyjäkumppanin vastuulla), eikä se sisällä osavaltion tai paikallisia veroja.

Laitteiston hoito, asiakaspalvelu ja muu laadunvalvonta

  1. Jälleenmyyjäkumppani toimittaa laitteiston ostajille Shopifyn tarjoamat laitteiston käyttöohjeet. Jälleenmyyjäkumppani noudattaa kaikkia laitteiston varastointi-, turvallisuus- ja toimitusvaatimuksia. Jälleenmyyjäkumppani ei saa peittää tai piilottaa alkuperämaata laitteiston alkuperäispakkauksesta. Jos tarvitaan uusi pakkaus tai säiliö, alkuperämaa on merkittävä näkyvään paikkaan niin luettavasti ja pysyvästi kuin säiliön luonne sallii.
  2. Jälleenmyyjäkumppani noudattaa kaikkia Shopifyn antamia ohjeita, jotka koskevat laitteiston varastointia, käsittelyä, toimitusta, hävittämistä tai muuta näkökohtaa, mukaan lukien laitteiston merkinnöissä annetut ohjeet. Jälleenmyyjäkumppani säilyttää laitteistoa viileässä, kuivassa paikassa, suojassa suoralta auringonvalolta.
  3. Jälleenmyyjäkumppani myy laitteiston alkuperäispakkauksessaan. Uudelleenmerkitseminen, uudelleenpakkaaminen (mukaan lukien paketoitujen laitteistojen erottaminen tai laitteistojen paketointi) ja muut muutokset laitteistoon tai sen pakkaukseen ovat kiellettyjä. Jälleenmyyjäkumppani ei saa poistaa, kääntää tai muokata laitteiston päällä tai mukana olevien merkintöjen tai kirjallisen aineiston sisältöä. Jälleenmyyjäkumppani ei saa peukaloida, turmella tai muuten muuttaa mitään sarjanumeroa, UPC-koodia tai muuta tunnistetietoa laitteistossa tai sen pakkauksessa.
  4. Jälleenmyyjäkumppani ei saa esittää tai mainostaa ”uutena” mitään laitteistoa, joka on palautettu avattuna tai uudelleenpakattuna.
  5. Välittömästi laitteiston vastaanotettuaan kumppanin on tarkastettava laitteisto ja sen pakkaus vaurioiden, vikojen, rikkoutuneiden sinettien, peukaloinnin merkkien tai muiden poikkeamien (”vika”) varalta. Jos jokin vika havaitaan, jälleenmyyjäkumppani ei saa tarjota laitteistoa myyntiin ja hänen on ilmoitettava viasta välittömästi Shopifylle.
  6. Jälleenmyyjäkumppani tekee yhteistyötä Shopifyn kanssa kaikissa laitteistojen seurantajärjestelmissä (esim. sarjanumeroiden jäljitys), joita saatetaan ottaa käyttöön ajoittain.
  7. Jälleenmyyjäkumppani tekee yhteistyötä Shopifyn kanssa kaikissa laitteistojen takaisinvedoissa tai muissa kuluttajien turvallisuutta koskevien tietojen levittämistoimissa.
  8. Jälleenmyyjäkumppani ilmoittaa Shopifylle kaikista laitteistoa koskevista asiakasvalituksista tai korvausvaatimuksista, joista se saa tietoonsa. Jälleenmyyjäkumppani avustaa Shopifyta tällaisten valitusten tai korvausvaatimusten tutkimisessa.
  9. Jälleenmyyjäkumppani tekee yhteistyötä Shopifyn kanssa jälleenmyyjäkumppanin laitteistomyyntiin liittyvien laatu- tai asiakaspalveluongelmien tutkimisessa ja ratkaisemisessa, mukaan lukien tietojen luovuttaminen laitteiston lähteistä, toimituksesta ja käsittelystä.